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构建和谐劳动关系下的河北民营企业人力资源管理研究

2022-07-17李秀天孟覃

商场现代化 2022年10期
关键词:和谐劳动关系民营企业人力资源管理

李秀天 孟覃

课题项目:2022年度河北省人力资源和社会保障研究课题,项目名称:新时代河北省民营企业和谐劳动关系构建研究,项目编号:JRS-2022-4020

摘 要:在新发展理念越来越深入人心的时代背景下,民营企业构建和谐劳动关系越来越受到重视,需要将其与人力资源管理进行有效结合,强化融合性与互动性,促进人力资源管理创新,积极构建和谐劳动关系。从河北民营企业整体发展情况来看,尽管在方方面面重视下不断发展壮大,已经成为重要的市场主体,对河北经济支撑作用显著,但一些民营企业不注重创新人力资源管理模式,和谐劳动关系建设还没有纳入人力资源管理体系当中,需要认真改进。对此,河北民营企业应当不断优化和完善人力资源管理机制,既要强化政府的引导作用,也要发挥民营企业的主体作用,推动民营企业人力资源管理创新,为构建和谐劳动关系提供保障。

关键词:和谐劳动关系;民营企业;人力资源管理

随着河北经济发展模式不断创新,民营经济呈现出良好发展态势。作为民营经济发展的主体力量,民营企业数量不断增加,不仅对河北民营经济高质量发展具有支撑作用,而且也对河北改革发展具有推动作用。在政府的重视下,河北民营企业步入了新的发展轨道,而且在落实各项政策方面也不断加大力度,推动了民营企业转型发展。构建和谐劳动关系是对民营企业的基本要求,也是构建和谐社会的重要组成部分,要求民营企业适应形势发展需要,从构建和谐劳动关系的战略高度入手,积极探索人力资源管理的创新模式,既要在构建和谐劳动关系方面发挥作用,也要推动人力资源管理融合性和互动性,发挥各个部门的综合作用,促进人力资源管理上台阶。从河北民营企业人力资源管理的整体运行情况来看,尽管普遍都能够按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律的要求组织实施,而且在规范化建设方面也取得了一定成效,但一些民营企业还没有将构建和谐劳动关系与人力资源管理进行有效结合,直接导致人力资源管理的整体性、全面性、系统性不强。对此,应当切实加强对民营企业的教育和引导,充分发挥民营企业主体作用,引导他们正确处理构建和谐劳动关系与人力资源管理的关系,大力推动人力资源管理创新。

一、构建和谐劳动关系与人力资源管理的关系

1.二者都具有以人为本的突出特点

随着以人民为中心发展理念越来越受到重视,民营企业在经营与发展的过程中应当走出一条依靠员工的发展路径。构建和谐劳动关系主要是民营企业与员工的关系,人力资源管理工作也需要从员工的角度组织实施,传统的以企业为主的观念已经难以为继。因而,从这个意义上来说,构建和谐劳动关系与人力资源管理工作的主体都是员工,都需要体现以人为本理念,切实从员工的角度组织实施,进而提升员工的主人翁精神,激发员工的工作热情,为民营企业发展提供人才保障。

2.和谐劳动关系促进人力资源管理

民营企业构建和谐劳动关系,不仅是落实相关法律法规的需要,而且也是促进企业内部管理工作有效性的需要。只有构建和谐劳动关系,才能使广大员工对民营企业的归属感更强,进而积极参与到生产、经营、管理工作当中,促进民营企业可持续发展。传统的人力资源管理更加重视民营企业利益,现代人力资源管理则需要正确处理好民营企业与员工的关系,在二者之间找准平衡点。通过构建和谐劳动关系,能够最大限度地调动一切积极因素,为人力资源管理工作创造良好的条件和环境。

3.人力资源管理保障劳动关系和谐

民营企业人力资源管理工作要想实现突破,既要强化“劳动契约”关系,更要强化员工在民营企业的发展,同时也要满足员工的合理诉求,建立“心理契约”关系,强化员工对民营企业的支持。通过“劳动契约”与“心理契约”的有效结合,能够提高民营企业员工的忠诚度,进而为民营企业构建和谐劳动关系提供一定的支撑和保障。民营企业在开展人力资源工作时,通过优化和完善激励机制、不断创新激励模式,根据员工的需求进行有效激励,能够有效化解矛盾,进而促进民营企业劳动关系和谐。

二、构建和谐劳动关系下河北民营企业人力资源管理现状

1.人力资源管理意识普遍提升

从河北民营企业人力资源管理的整体情况来看,很多民营企业已经认识到构建和谐劳动关系的重要性,将构建和谐劳动关系纳入人力资源管理体系当中,大力推动传统人事管理向现代人才管理转型,不断加强人力资源管理的投入力度,绝大多数民营企业包括中小型民营企业都建立了专门的人力资源部门,组织开展人力资源招聘、培训、开发等工作,加强对员工的教育引导,强化他们的主人翁精神,将人力资源管理与企业文化建设进行结合,发挥企业文化的教育、引导、服务功能,引导员工参与到人力资源管理工作当中,提升员工的自我管理意识和能力。

2.人力资源管理领域有所拓展

构建和谐劳动关系涉及到方方面面,只有改变传统人力资源管理方式,不断丰富和完善人力资源管理内容,才能使人力资源管理实现突破,进而促进和谐劳动关系建设。当前,河北很多民营企业已经认识到这一点,除了开展招聘、任用、考核等工作之外,还更加重视教育培训、组织文体活动等相关工作,以此调动员工积极性。部分民营企业还强化思想政治教育,将人力资源管理与思想政治教育进行融合,发挥思想政治教育的導向功能,提升员工的奉献精神和责任意识,对于促进劳动关系和谐具有一定的作用。

3.人力资源管理制度比较完善

制度具有规范化作用。通过河北民营企业人力资源管理现状进行研究与分析,从构建和谐劳动关系的角度来看,有的民营企业将PDCA循环应用于人力资源管理制度建设当中,对于实践中积累的好经验和好方法,以制度的形式固定下来;对于实践中存在的问题,制定专门的改进方案,通过PDCA循环的应用,促进了民营企业人力资源管理“长效改进机制”建设。有的民营企业更加重视人力资源管理制度执行力建设,加强对员工的激励,提升员工的主人翁意识,培养员工对民营企业的忠诚度。

三、构建和谐劳动关系下河北民营企业人力资源管理存在的问题

1.人力资源管理理念缺乏以人为本

一些民营企业没有将以人为本理念落实到人力资源管理当中,人力资源部门对构建和谐劳动关系与人力资源管理的关系认识不清,普遍没有从员工的角度开展管理工作,突出表现就是刚性管理过强、柔性管理过弱,员工的积极性和创造性无法得到有效发挥,而且员工也没有机会和渠道参与到人力资源管理工作当中,如有的民营企业在开展绩效考核时,员工没有申诉的权利和渠道,只能面对冷冰冰的绩效考核结果,也因此产生了很多矛盾,这不仅无法调动员工积极性,而且和谐劳动关系建设也受到了较大的影响,甚至出现了很多劳动纠纷。

2.人力资源管理模式缺乏有效融合

从构建和谐劳动关系的角度分析河北民营企业人力资源管理存在的问题,也包括一些民营企业不注重对人力资源管理工作进行融合创新,不仅人力资源管理工作与构建和谐劳动关系的融合不够紧密,而且也没有充分发挥人力资源部门的教育、引导、服务等作用。在解决员工困难和问题方面相对较少,对于一些困难员工没有给予更多的关爱,部分民营企业人力资源部门没有正确处理好企业利益与员工利益的关系,普遍维护企业利益,很多员工的合理诉求没有得到满足,甚至出现了违背《劳动法》、《劳动合同法》的现象,随意辞退员工,导致劳动关系紧张,员工流失问题严重。

3.人力资源管理体系缺乏协同协作

一些民营企业各个部门之间不注重加强合作,直接导致人力资源管理缺乏合力。民营企业各个部门为了部门利益,存在各自为战的现象,人力资源部门尽管具有管理权限,但却无法更好地发挥作用,如在人力资源开发与利用方面,员工流动性差,一些优秀的员工无法发挥更加积极的作用,上升通道较窄。很多民营企业没有建立“人力资源管理协调机制”,共同研究和推动人力资源管理工作计划、工作目标、工作规划落实方面不尽如人意。有的民营企业绩效管理工作缺乏科学化、规范化和人性化,绩效考核指标体系不够完善,员工很少参与到绩效管理工作当中,不注重构建绩效考评工作“闭环”系统,还没有将全生命周期理论应用于绩效考评工作当中,认为绩效考评就是针对“人”,缺乏“人”与“事”的有效结合。

4.人力资源管理载体缺乏多元互动

民营企业要想通过人力资源管理工作推动构建和谐劳动关系,需要为员工发挥作用、实现价值创造良好的条件、营造良好的环境,但河北部分民营企业并没有认识到这一点,人力资源管理工作的互动性、融合性、渗透性不强的问题相对比较突出。一些民营企业不注重从构建和谐劳动关系的角度打造人力资源管理载体,如员工参与企业决策的机会相对较少,尽管个别民营企业在决策方面也征求员工的意见和建议,但普遍存在走形式的现象。此外,一些民营企业不注重为员工之间交流互动创造条件,团建活动相对较少,而且在组织实施的过程中也不注重持续提升员工收入水平。

5.人力资源管理思路缺乏法治保障

思路决定出路。要想使人力资源管理工作在推动构建和谐劳动关系方面实现更大突破,需要创新人力资源管理思路,特别是要强化法治保障,但河北一些民营企业并没有认识到这一点,在落实法律法规方面比较薄弱,导致出现了很多不和谐因素。部分民营企业人力资源部门不注重将法治化纳入到劳动合同管理工作当中,相關的工作流程不够科学,精细化管理意识不强,劳动合同签订、续订、解除等没有严格按照《劳动合同法》的规定实施,出现了一系列劳动合同纠纷,给企业人力资源管理造成了较大的困境。

四、构建和谐劳动关系下河北民营企业人力资源管理的优化路径

1.树立以人为本管理理念

随着以人民为中心发展思想的深入落实,河北民营企业应当在这方面进一步加大力度,深刻认识到员工的企业的重要价值,大力推动人力资源管理向人力资本管理转型,人力资源部门应当把构建和谐劳动关系纳入到工作体系当中,树立以人为本管理理念,正确处理好企业利益与员工利益二者之间的平衡关系,多从员工的角度开展管理工作,多为企业长远发展培养人力,多着眼于构建和谐劳动关系创新人力资源管理模式。在具体的实施过程中,人力资源部门在进一步完善管理制度的基础上,大力推动“柔性管理”理念的应用,着眼于有效发挥员工积极性和主动性,积极引导员工参与到人力资源管理工作中来,如在制定人力资源管理制度时,人力资源部门应当广泛征求员工意见,使员工参与人力资源管理制度的制定和完善工作,由于员工受到了重视,并且提出了自己的想法,他们也会模范奠定人力资源管理制度。

2.构建融合创新管理模式

河北民营企业在经营发展过程中,应当大力推动人力资源管理模式创新,特别是要在融合创新方面加大力度,努力使人力资源管理工作更具有融合性、互动性、渗透性。在具体的实施过程中,民营企业需要进一步优化和完善人力资源管理职能,除了要完成传统人事管理工作职能之外,还要赋予其人力资源分析、人力资源风险管理、人力资源优化配置等诸多职能,并从构建和谐劳动关系的角度强化人力资源部门的积极作用,使各项工作具有融合性。着眼于为优秀员工优秀更多上升通道,切实加强优秀员工职业生涯规划工作,为优秀员工长远发展、战略发展以及为企业改革、创新发挥更大作用提供保障。民营企业在构建融合创新管理模式方面,也需要切实加强对员工的服务,正确处理好管理与服务的关系,着眼于解决员工面临的困难和问题,加强调查分析,掌握每一名员工的家庭状况、社会状况、生活状况,对困难员工给予最大限度的支持与帮助。

3.建立协同协作管理体系

构建和谐劳动关系与民营企业人力资源管理协同发展、互动共生,还要在建立协同协作人力资源管理体系方面进一步加大力度,努力构建人力资源管理强大合力。大力加强“协调机制”建设,规模较大、员工较多的民营企业应当建立人力资源管理委员会,加强对人力资源管理工作的组织领导,强化领导班子和各部门负责人参与人力资源管理的意识,对于发现员工出现的倾向性问题以及不和谐因素,应当及时研究解决办法,最大限度调动积极性,最大限度排除消极因素。民营企业在建立协同协作管理体系方面,也要充分发挥工青妇等相关组织的作用,人力资源部门要加强与工青妇等组织的战略合作,共同开展有利于构建和谐劳动关系的活动,如多开展一些团建活动、文体活动、技术攻坚活动以及人际交往活动,活动企业氛围,让员工在轻松、愉快的环境下工作。

4.打造多元互动管理载体

民营企业要大力推动构建和谐劳动关系与人力资源管理工作的有效互动,特别是要打造具有教育、引导、服务等功能的管理载体,不断优化和完善人力资源管理机制,促进人力资源管理工作向纵深开展。在具体的实施过程中,河北民营企业需要为员工创造良好的工作环境和工作条件,同时还要在培养员工主人翁精神、归属感、责任感、职业精神等诸多方面加大力度,如企业在经营状况良好、经济效益较高的情况下,应当给予员工更多的补贴,同时还要落实好“五险一金”政策,对于员工的合理诉求也要通过一定的形式给予落实。民营企业领导应当加强与员工的交流互动,多开展一些座谈会,多征求员工对企业发展的意见建议,通过“软激励”,最大限度强化员工对企业的认可度。

5.强化法治保障管理思路

在依法治国深入实施的背景下,民营企业要围绕构建和谐劳动关系,大力推动人力资源管理法治化建设,改变传统的以企业为主的思路,从法治建设的角度推动人力资源管理创新。河北民营企业在开展人力资源管理时,应当落实好《劳动法》、《劳动合同法》以及与之相关的法律法规,切实保障员工合法权益,如在与员工签订劳动合同的过程中,应当进行协商,严格按照《劳动合同法》的要求制定劳动合同条款,切不可“以大欺小”而损失员工合法权益。强化人力资源管理法治保障,也需要人力资源部门加强对法律法规的学习和研究,严格按照法律办事,同时在制定和完善人力资源管理制度时也需要融入法治内容。对于符合法律规定的员工诉求,民营企业要给予高度重视,正确处理好法理与情理的关系,既要加强对员工的管理,也要加强对员工的服务,认真解决员工合理诉求,在工作上、生活上给予员工更多关注和关爱,只有这样,才能在构建和谐劳动关系方面发挥人力资源管理的积极作用。

五、结束语

综上所述,民营企业构建和谐劳动关系,对于促进民营企业健康发展至关重要,而且也能够促进民营经济领域改革与创新。对此,应当积极探索构建和谐劳动关系下河北民营企业人力资源管理工作向纵深开展的有效路径与方法,在明晰构建和谐劳动关系与人力资源管理的辩证关系基础上,坚持问题导向,着眼于解决构建和谐劳动关系下河北民营企业人力资源管理存在的问题,运用系统思维,采取科学方法,加强改革创新,重点要在树立以人为本管理理念、构建融合创新管理模式、建立协同协作管理体系、打造多元互动管理载体、强化法治保障管理思路等诸多方面加大力度,促进民营企业人力资源管理步入人本化、法治化、和谐化轨道。

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作者简介:李秀天(1990.12- ),女,硕士,沧州交通学院,讲师;孟覃(1990.09- ),男,硕士,沧州交通学院,讲师

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