摘 要：随着经济全球化和新一代基础电子信息技术的应用和发展，电子商务已成为国际贸易和金融领域的重要手段。在“一带一路”倡议合作深入实施的影响下，中国跨境电子商务发展更是受到进一步推动。相对繁荣的宏观经济环境，以及国内中等收入人口的持续增长，使我国电子商务的发展前景更加广阔。因此，本研究在“一带一路”背景下，对我国跨境出口电商的发展趋势进行了SWOT分析，总结了跨境出口电商的优势、劣势、机遇和挑战，从而针对这些劣势和机遇与挑战提出了相应的解决方案，如建立和完善相应的政策法规，加强电子技术安全，规范和整合物流体系，加大人才培养力度，完善跨境电子商务体系，以期为我国跨境电商发展提供具有实践意义的政策启示。

关键词：一带一路;战略合作;跨境出口;电子商务;SWOT分析

一、引言

自2008年金融危机以来到今天，全球的金融市场仍然没有恢复元气。从全球大局来看，欧美新兴市场经济，复苏趋势已经初步显现，而人民币的汇率，则处于不断的短期波动状态，各国之间，因为利益冲突而产生的贸易摩擦现象，也十分多见;微观方面，商品的原材料价格，较以往有了大幅上升，而且上升趋势明显;中国劳动力和其他生产要素等行业劳动成本大幅增加。在多重微观经济因素的直接影响和宏观因素作用下，中国以往的进出口贸易受到了不利影响，无论是规模，还是增长的速度，都呈现出明显下滑的状态。

跨境出口电商平台贸易，在“一带一路”背景下，其市场涵盖沿线国家及中国国内，发展潜力巨大。消费者的需求会呈现多元化发展，个性化发展。在不久的将来，中国市场经济持续发展的新引擎中，将会有跨境出口电子商务这一名字，成为一个全新的助力，来推动中国经济的结构转型以及产业升级。在这样的形势下，跨境出口电商平台一定会面临很大的发展机遇，但同时要应对巨大的挑战，如何正确处理这两方面的矛盾，提升和促进本土当代中国制造业的凝聚力和竞争优势，构建一个全新的，可以集合制造业信息的产业价值链，将会被认为是一个值得我们思考的重要战略议题。

二、我国跨境出口电商发展的现状

第一，出口规模发展迅速。近些年来，我国的跨境出口电子商务发展形势喜人。根据《中国电子商务报告》数据，2014年，我国跨境电子商务交易总额，高达781亿美元，比去年增长将近五成。2015年，在我国的出口交易总额中，跨境电子商务贡献了超过八成的交易额，2016 年，这项数据稳中有升，仍然维持在八成以上。通过三年的数据比较，我们可以看出，商品出口交易额稳步增长，在未来，伴随国外消费者需求的不断增加，這个增长的态势还会进一步加强，交易额比例持续上升是必然现象。

第二，出口目标市场多元化。在过去，因为受到空间与时间的制约，商品的流通不够通畅，伴随着信息化时代的到来，网上交易的出现，打破了原有的限制，商品的流通更加的通畅，因为缺少了很多环节，人们可以用相同的价格购买到更多的产品，电商的优势在这一方面显而易见。信息技术的普及，让许多欠发达地区和发展中国家，也享受到了红利，因为网上商品性价比较高，他们对于网上商品的需求量与日俱增，这从我国跨境电商的客户越来越多来自新兴市场就可以看出，出口目标实现了多元化。

第三，由低价销售向品牌营销转变。最初，以B2C起家的出口电商，用低质低价的模式推动了其业务的飞速发展。但是这个情况在未来将无法持续。对于B2C出口电商，提升产品质量是核心所在。这就要求电商整合供应链，采用从厂家直接采购或OEM/ODM采购的方式。让自己的成本大大降低，形成自己的优势，并努力建立自己的品牌。在未来的发展中，与eBay持有同样运行模式的电子商务平台，很大概率将会与天猫趋同，那些资金实力雄厚的企业，也都会走上创建自己电商品牌的道路，而脱离第三方交易平台。

三、“一带一路”背景下跨境出口电商发展SWOT分析

1.“一带一路”背景下跨境出口电商发展的优势

政府政策支持。自“一带一路”倡议提出以来，对于跨境出口电商的发展，国家非常重视，颁布了多个层次，一系列的政策来落实对于出口电商的支持。《“十三五”国家信息化规划》，起到战略指引的作用。《促进电子商务发展部际综合协调工作组工作制度及三年行动实施方案（2016-2018年）的通知》则为跨境出口电商发展，提供了更加具体、更加细化的行动导则;《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》则为跨境出口电商提供坚实后勤保障。

跨境支付便利和基础设施健全。因为跨境出口贸易规模的不断扩大，作为跨境出口电商的重要组成环节，物流和支付也有了长足的发展，为跨境电商的繁荣提供了基础保障。基础设施建设也在不断建全，从而可贸易服务提供非常大的便利。在“一带一路”倡议中，基础设施建设是核心内容，几年来，沿线国家基础设施建设，在我国的大力帮助下，取得突破性进展，铁路、航空、海运/河运、信息网络等初具规模。我国与多个国家的海运双边协议的签订，多条跨越国家边境，跨越国家海岸线边境的电缆，也竣工投用，这些基础设施的大力建设与完善，让各国的物流信息共享成为现实。

2.“一带一路”背景下跨境出口电商发展的劣势

支付安全存在隐患。跨境电商平台，需要使用的各项应用非常多，如在网上进行支付、在网上进行合同签订、在网上进行信息的互通、在网上进行电子个人签名等。正因如此，跨境电商平台可以掌握许多客户、资金、商品、物流方面的各项信息，但是这些平台在保密工作方面实力不足，会让这些信息在网上流动的过程中，被不法分子盯上，一旦他们将交易双方信息盗取，会给交易双方带来巨大的损失。

跨境出口电商物流不完善。跨境出口电商的发展，需要物流的支撑。国外的物流与国内不同，涉及到一系列跨境问题，如关税及存储运输等。当前沿线城市的基础设施尚未不够完善，商家在进行商品发送时，需要支付高昂的物流成本，而且难以保证快捷的速度，这对于跨境电商显然是不利的。从国内物流来看，对于商品信息的处理水平仍然处于初级阶段，一些可以机械化运作的如分拣、包装等流程，全部由人力进行，物流操作的效率和客户的服务水平都非常低。针对上述问题，物流公司必须升级技术，加快脚步走向现代物流。从国际物流来看，目前我国跨境电商的物流渠道主要包括邮政小包、国际快递、专线物流海外建仓等方式。各个方式各有优劣，有的速度比较慢，但是成本低，有的速度快，但是费用高，有的虽然可以两者兼得，但是前期投入较大，而且存在很高风险，让许多中小企业抉择起来比较困难。

3.“一带一路”背景下跨境出口电商发展的机遇

“一带一路”沿线国家巨大的市场。“一带一路”沿线涉及的国家和人口数量，可称得上目前世界里程最长的经济走廊，而且发展潜力巨大。沿线的国家均处于高速发展时期，发展势头良好，拥有很好的消费潜力可以开发，从而推动当地经济发展。这些都为在沿线国家开展跨境电子商务业务，提供很好帮助。双方可以实现互利合作、进行充分的经贸交流，前景广阔。“一带一路”战略为中国的经济也带来了新的增长点，可以倒逼国内产业升级转型、加强人才培训，调整经济结构。还可以将中国的特色农产品、工业产品等货物出口到更为广阔的市场，对于中国目前正在进行的供给侧结构性改革，也能够提供极大的帮助。

“一带一路”沿线国家融洽的政治经济环境。跨境电商其本质仍然是对外贸易，这就决定了其无法摆脱贸易对象国家的政治经济环境与社会文化环境的影响。当贸易对象国处于政治动荡，或者因为某些事件与我国形成外交紧张局面时，外贸企业必然受到负面的影响，带来很大的安全隐患。中国作为“一带一路”倡议的倡导国，旨在通过共商、共享、共建，来让沿线各国均能够从中获取利益，让各国的社会经济取得突破性的发展，提升各国人民的生活水平。因此，这个倡议得到了沿线各国人民的普遍欢迎，参与合作的意愿十分强烈，这为跨境电商发展沿线国家业务提供了一个非常好的政治经济环境。

4.“一带一路”背景下跨境出口电商发展的挑战

网络经济环境复杂。信息时代下，各国对于本国的网络环境安全都高度重视。跨境电商的发展离不开网络技术和信息交流，各国在对外来投资者使用本国移动基站等基础设施方面，有很多的限制政策，会给跨境电商的发展带来障碍。此外，“一带一路”沿线国家普遍具有浓郁的宗教色彩，各国的习俗差异也非常大，国家与国家之间关系也因为众多历史原因比较复杂，存在地理区域较小，但是区域中软环境非常多元化的可能性。这些复杂的网络经济环境和社会文化环境，给跨境电商网络经济发展带来了不安定因素，提出了挑战。

售后服务难度大。对于购买商品的消费者而言，得到优质的售后服务，也是他们考虑的重要因素。跨境电商涉及的商品，操作的环节很多且复杂，运输距离较长，中间会经过繁复的经营主体。当商品到达消费者手中时，有可能出现质量问题，但无法判定是哪个环节的原因。此外，海关及商检对跨境电商的货品检查也非常严格。因为当前为买方市场，为了确保营业额及利润，大多数电商平台都承诺无理由退换货，而且发达国家的消费者均秉持无理由退货观念。多种因素的叠合，都可能使商家出售的商品被退回或者更换。但是因物流方面的原因，退换的时间会更加长，影响消费者的体验，对于商家的满意度也会大大降低，甚至不会再次购买，对于商家的市场份额产生不利影响。因此，售后服务存在的各种难题，会影响跨境电商未来业务的拓展。

四、“一带一路”背景下促进跨境出口电商发展的策略

1.建立健全相关的法律体系

为了更好地促进跨境出口电商的发展，需要对跨境电商有关的法律和政策体系应当进行不断的创新和完善，应当认真做好以下几个重要方面的基礎性工作：首先，在跨境电商立法的阶段，应紧密结合当前我国“一带一路”时代背景下，跨境出口电商的发展现状和趋势，并依据我国国情，建立法律法规体系，以规范跨境电商的交易行为，确保各方权益，都有法律来予以保护，这样一来，各方的交易也就会越来越安全，交易量也会有大幅度的提升。其次，在“一带一路”背景下，需要营造自由公平的环境，我国跨境出口电商的发展和交易保驾护航，只有这样，才能让跨境出口电商位于一条健康而且持续的发展轨道上。

2.加强电子安全以及支付安全防范

在“一带一路”背景下，我国与不同的国家陆续发展外贸关系，跨境出口的规模也越来越大，因此，必须加强信息安全和支付安全保障工作。一是要对传统的跨境网络支付模式进行创新，完善相关技术。在传统的支付模式里，跨境网络支付存在非常多的安全隐患，为了促进跨境电商的更好发展，就必须将原有安全技术进行进一步的强化，最大程度地保障支付安全。二是要结合出现的问题对技术进行改进，尤其是要降低黑客侵入、病毒侵入、网络钓鱼造成的风险，要封锁跨境黑客入侵的路径，构建安全网络防火墙。

3.规范整合物流体系

“一带一路”沿线国家，货物种类和经营规模都有很大的发展空间。为了促进跨境物流各个环节的发展和完善，更迫切需要广泛应用和加强跨境物流信息技术。跨境物流货物需求量预测分析等统计数据和指标，剩余给定数量货物的统计数据和所需数量货物的预计到货天数完全基于能够在国际上应用跨境物流信息技术的设备和技术，建立的智能跨境物流数据库预测和分析给定的数量和商品需求。此外，通过跨境物流信息技术的开发和应用，结合优秀的跨境物流商品和管控系统平台，可以有效控制跨境物流货物的给定数量和精确的自然地理位置，降低包裹丢失率，为跨境出口电商消费者提供更优质的服务。

4.完善跨境出口电商监管系统以及报关系统

当前，“一带一路”沿线国家和地区，物流及信息平台尚未形成统一模式，许多货物的物流信息，无法做到实时的，全过程的跟踪，因此，亟待构建一个可覆盖全部沿线国家及地区的物流信息平台，想要达到这个目的，任重而道远，各国政府及相关部门，只有同心协力，通力合作，方可实现。此外，相关先进技术的支撑也是必须的，可为统一平台的构建提供保障。平台的创建，还涉及境内外有关企业及监管部门之间的信息交互工作。因此，需要协调各方达成一致意见，对于自身的职责和需求进行明确，以避免未来发生问题后推诿扯皮。平台的成功建立，对于推动跨境电商业务的发展意义是非常重大的。

五、总结

总之，近些年来，中国的经济已经与世界经济深度融合，出口贸易对于我国的经济发展起到了非常关键的推动作用。跨境商品出口作为重要的组成部分，发展态势非常迅猛，已被各界公认为是未来的发展趋势。不过，当前我国电子商务跨境贸易还存在一些问题，有的问题是非常关键的，可以在某些程度上直接制约中国的跨境商品出口和国际电商的正常发展和运作。因此，为了更好地促进和推动中国的跨境商品出口和电子商务的持续健康发展，完善跨境贸易市场监管的机制、促进和支撑跨境物流行业健康发展势在必行。地方政府相关主管职能部门要进一步加强与市场的沟通，出台更具有前瞻性的支持政策，为跨境贸易营造一个良好的发展环境，助力其在未来有更好的前景。在这些有力政策措施的引导和支持下，中国的电子商务跨境贸易进出口和国际电商将进一步实现新的历史性飞跃。

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作者简介：叶飞阳（1994.01- ），男，汉族，河南信阳人，研究生，北京科技大学天津学院，教师，助教，任课专业：金融工程