任春连 曹文丽

关键词：于连 秘书 职业能力 职业道德

于连是司汤达小说《红与黑》的主人公。木匠的小儿子于连，先是当了市长家的家教，与市长夫人有私情，而后他逃离市长的家人，进入北仓松神学院，以避免曝光。后来，他被推荐给拉穆尔侯爵担任私人秘书，并与侯爵的女儿有私人关系。正当他以为自己将要获得成功时，市长夫人写了封告密信，他愤怒地冲到教堂，开枪伤了市长夫人，因此被判了死刑，结束了短暂的一生，结局十分悲凉。他给拉穆尔侯爵担任私人秘书期间所展现的秘书职业能力对秘书工作者有积极意义，但其负面心理和悲剧命运对秘书工作者具有的一定警示意义。

一、具备秘书职业能力

秘书工作要求秘书必须具备与工作相适应的专业能力。秘书在工作中一般表现为四项基本专业能力：记忆能力、观察能力、处理能力和写作能力。

（一）超強的记忆能力

秘书工作作为一种复杂的脑力劳动，许多业务都要求从业人员具备良好的记忆力，以起到辅助作用，成为领导的左膀右臂。于连在记忆方面天赋异禀，这为他后来的秘书工作埋下了伏笔，仿佛是天选之人一般，秘书合该他这样天资聪颖，记性极佳的人来当。

正式成为拉穆尔侯爵的秘书后，跟随侯爵出差来到目的地，侯爵向众人介绍他时夸他记性好，为了证明自己，他又把《每日新闻》第一版背诵了一遍，令侯爵脸上有光的同时又使人们印象深刻。他还能记住到侯爵府做客的客人们的名字。作为领导的贴身秘书，经常跟随领导出差，第一印象非常重要。在政治事务和日常商务交往中秘书往往是领导的“门面担当”，好的记忆力有助于工作顺利开展。在陪公爵出差的时候，于连通过发挥自己的记忆力，一字不落地背诵了拉穆尔侯爵交给他的四页纸，当着公爵的面口述，以供他做笔录。他凭借自己惊人的记忆力，记住了会议上所有人的发言，甚至连细枝末节都记得清清楚楚，轻而易举地就能复述出来。

在迎来送往间，迅速记住接触过的人的样貌和姓名、职务，才能做到在第二次见面的时候准确称呼对方，可以增进秘书与各方面的人际交往关系。由此可见，好记性是获得职场成功的基石，也是成为一名优秀秘书的重要因素。

（二）敏锐的观察能力

观察力，是指大脑对事物的观察能力，观察力的敏锐度决定了从一个人身上得到信息量的多寡。于连作为私人秘书，初到侯爵府，他就留心观察来府上做客的五六个常客，在互动中摸清了他们的性格，并在心里对他们进行了考评。侯爵的家人们出现后，他也一一观察了，特别是对侯爵的夫人。几天下来，拉穆尔先生认为于连非常有思想，要求于连为他念报，没过多久，于连就已经能为他选出感兴趣的段落，了解了侯爵的喜好。他也知道侯爵深恶痛绝的新报纸，就避开令侯爵容易动肝火的当今实事，给他读古罗马的著作。当场将拉丁文口译成法文，使侯爵听起来十分有趣。于连通过工作和生活的点点滴滴把握拉穆尔侯爵的意图，他心明眼亮，观察细致准确，思维判断敏捷，逐渐地，侯爵将棘手的事都交给于连办。他的观察能力，可以将人、事物之间联系起来而不会遗漏细节，他能够立体地、多角度地看待问题，获取较为全面的认识。

秘书的主要职责之一就是为上司提供事务性的服务。而秘书工作者拥有敏锐的观察力就能够协助上级领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作;及时向领导转达上级的指示和交办的工作;向下传达领导的工作指示和要求。这需要秘书能够随机应变的做出正确的判断去处理并解决问题。在一些正式或非正式场合中，秘书是上司的代表和发言人，这要求秘书能够及时准确地领会领导的意图，能够从多种维度思考问题并可以快速根据领导的要求做出判断，以达到与领导默契配合。

（三）完美的办事能力

办事能力是指一个人解决问题的方法及对策。身为秘书，要能够从领导交给自己的任务中仔细揣摩，理解领悟，提出措施。于连曾被拉穆尔侯爵委派兼管布列塔尼和诺曼底的两处田产，他为此经常出远门，在这个过程中渐渐学会了分清主次，能够抓住问题的关键。侯爵跟弗利赖神甫的那场官司，所有的相关函件，侯爵都交由他主管。由此可见，他的办事能力得到了上司的认可。试用期结束后，于连已经很受器重，侯爵每天委以他新的差事。在于连的帮助下还建立了新的财务制度后，侯爵心情大好，甚为愉悦。

办事能力是秘书人员独立、高效地处理各种日常工作的本领。秘书工作具有很强的程序化特点，比如办文办会、信访接待、日常值班、生活管理等。这就要求秘书一定要熟悉办理各种事务的程序，做到明确职责范围，知晓办事程序，区分轻重缓急。

（四）过硬的文字功底

在秘书工作中，经常会撰写并处理公文。对于秘书工作者来说，好的文笔可以成为“看家本领”，具备较强的文字能力，才能熟练地从事文书工作，进行文章写作。于连跟随拉穆尔侯爵出差开会，在会议上，他凭借自己的好记性将在场十二位与会人员的发言全部记下，并根据会议内容梳理总结，按条汇总，实事求是，简明扼要。修改定稿后，于连的笔录有二十六页之多。可见他的文字能力十分过硬，是很多人可望而不可即的。他的文字能力并不是一日练成，而是在日常的工作中养成了良好的记录习惯。

对于现代秘书工作者而言，不仅要能做到对报告、请示、通知、文件、会议纪要等公文规范写作，而且还要牢记公文格式和流程，严谨规范，避免出现纰漏。

二、缺乏秘书职业道德

秘书的工作除了要具备一定的职业能力，还需具备良好的职业道德，但是于连在任职秘书期间，缺乏基本的职业道德，探究其根源，是由于他的负面心理。社会地位较低使得于连天生敏感自卑，确又心比天高;在工作中掺杂了太多的个人情感和私欲，极为看重权势，利用玛蒂尔特小姐实现阶级跨越，想通过秘书的隐形权利进入上流社会，他这些一系列的行为和表现缺乏一个秘书基本的职业素养。

（一）敏感自卑

于连内心深处的矛盾本质，是源于他出身于木匠之家。他发自内心地看不起贵族，同时又十分羡慕。他一面想尽办法企图跨入上流社会的圈子，一面又充斥着不屑一顾。在这样极端的心理变化起伏之下，他的内心脆弱到不堪一击，任何人的只言片语，甚至一个眼神、小动作都能乱他心智。他对上流社会的人充满了嫉妒与仇恨。

于连出身卑微，但他的心比天还高，不认命是他最大的特点。在涉世之初，于连经常暗自庆幸，认为自己的心灵是最高贵的。在他看来，上流社会所有人的嘴脸都是丑恶的，他觉得他们自私又虚伪。他眼中的复辟贵族、资产阶级都是可憎的，他十分厌恶、痛恨他们。然而，内心深处深刻的平民意识使他想通过自己的努力成为上层社会的一员。可他却自诩甚高，在秘书工作中对接触到的权臣们也是十分不屑，他瞧不起他们。过分孤傲的他，在与他人的交往过程中呈现自傲的姿态，缺乏秘书基本的职业素养，为自己的秘书交往活动带来许多不利影响。

（二）掺杂感情

于连在任秘书期间把个人情感掺杂在工作中。高傲的于连得知自己受到了玛蒂尔特小姐的青睐，内心十分欢喜。随着时间的推移，玛蒂尔特在和于连互动的过程中彻底爱上了他。为了巩固玛蒂尔特对他的愛，他假装自己很爱她。但其实于连爱的人从始至终只有瑞纳妇人，他和玛蒂尔特之间是没有爱情的。玛蒂尔特小姐于他而言不过是实现他野心不可或缺的一枚棋子，他想通过利用玛蒂尔特来达到自己进入上流社会的目的。然而就在于连以为自己即将成功之际，却得知瑞纳夫人写信举报了自己。他不顾小姐的安危，抛下怀有身孕的玛蒂尔特就冲到教堂的行为着实令人所不齿。

秘书职业的特殊性决定其是在领导身边工作的，这就要求秘书要有界限意识，认清自己的身份，摆正位置，不要把个人感情掺杂在工作中，切记有其他企图，要把职业道德放在第一位。

（三）看重权势

每个人踏入职场，都是带着梦想和目标的。秘书职业的特殊性，往往存在着“隐形的权力”。于连在奋斗的过程中逐渐迷失了自我，他对于权力的渴望贯穿了全文。从一开始，于连就踌躇满志，想要取得一番成就，令人刮目相看。但随着时间的推移，他单纯而美好的人生理想像薯片一样，咬一口就碎，散落在名利场中了。他在鄙夷贵族的同时，又努力奋斗，费尽心机想要成为贵族，拥有他们正在享受着的权利。福克公爵邀请于连参加晚宴，宴会正式开始前的一段时间里，他周旋于二十几位宾客之间，巴结于权贵。他的意志力不够坚定，虽然也会因为自己的理想而一时热血，却常在热血冷却后展露出自己的野心勃勃。

个人有点野心并没有错，但是更重要的是不要迷失自己，包括在爱情面前、在金钱面前、在欲望面前、在权势面前。不论出身是如何的，都可以凭借自身的努力获得自己想要的，实现自己的人生价值。

三、对秘书人员的启示

（一）定位准确 扮演角色

在工作中，于连缺乏秘书角色意识，他对自己所处的社会关系和相应的社会地位没有清晰的认识，不符合秘书角色的定位。他一心想要成为贵族，而贵族是一种世袭制，于连作为秘书人员，在当时的社会背景下，想要改变封建制度下的等级制度是不可能的，他只有彻底改变自己的平民身份，即不再担任侯爵的私人秘书才能实现。于连和玛蒂尔特的私人情感影响到了于连的秘书工作，在没有任何征兆的情况下，他弃工作于不顾，没有提前告知侯爵他不再任职秘书，也没有办理任何交接手续。他没能履行职责，他没有做好侯爵的参谋和助手，协助侯爵完成工作。

和于连所处时代不同的是，在现代社会中，秘书人员可以凭借自己的聪明才智，在领导决策前，向决策者提供所咨询的信息，辅助领导做出正确的决策。并积极配合领导处理问题，更好、更高效地完成任务，从而实现人生价值。

（二）情绪稳定 巧避锋芒

情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特性。于连的不良情绪会引发他行动的动机。他的消极情绪，即仇恨、愤怒、嫉妒、贪婪、报复，在不断地消耗着他。他不但没有积极努力地去主动摆脱负面情绪，反而任其滋长蔓延，锋芒太盛，以致伤了自己的同时又灼烧了他人。

秘书工作复杂繁琐，秘书很容易产生和出现一些不良情绪。如果这些不良情绪得不到有效的管理，不仅会影响工作，增加工作失误的风险，还会对同事之间的关系产生负面影响。因此，调节不良情绪，稳定个人情绪是非常重要的。秘书要学会通过合适的途径释放内心压力，保持良好的身心状态。

（三）知恩图报 规范道德

侯爵对于连有着知遇之恩，作为他的上司，在他很好地完成了自己的工作任务后，侯爵会称赞他，也曾多次向别人流露出自己对于连的欣赏，肯定于连的工作成果。侯爵像朋友一样温暖，同于连说话十分轻柔，生怕触碰到他脆弱的心灵。而于连不但没有感恩侯爵的良苦用心，以德报怨，反而利用侯爵的掌上明珠玛蒂尔特对他爱意去达到自己的目的。于连违背了职业道德，身为秘书的他本应该具有自身道德准则和行为规范，但为了满足自己的私欲，违背了做人的基本准则。他的悲剧命运告诫秘书工作者要常思贪欲之害， 常怀律己之心。

因此，秘书人员不仅要提高自己的人格修养，以自身道德准则去规范自身的言行举止，而且还应该忠于职守，安分守己地做好秘书工作。

四、结语

倘若于连始终坚持心中理想，不屈不挠，不向现实低头，即便最后没能飞黄腾达做出一番事业，但也绝不会以悲剧收场。于连忘记了身为秘书的职责，弃工作于不顾，放弃了曾经的梦想，放弃了对阶级差异的反抗，没能实现自己的“英雄梦”。那个刚踏入职场时一腔热血的青年，任由纸醉金迷、利欲熏心的上流社会腐蚀自己的灵魂，助长自己向上爬的欲望和野心。作为秘书，他既清高又虚荣，既自尊又自卑，既瞧不起比自己地位高的人却又希望得到他们的认可。他渴望通过自身努力取得辉煌成就时的那种志得意满的感觉，但他一遍又一遍地在嘲笑那些世袭爵位、碌碌无为的名族贵胄。是走阳光大道还是过独木桥，他做了自己的选择。诚然，个人的命运的确是和自身所处时代紧密联系的。但不管身处的时代光明抑或黑暗，坚持内心的那份纯粹，或许永远都不会错。于连在生命的最后那段时光，虽已醒悟，回归自身的本心，找到了真正的自己，但却为时已晚。

于连的时代已经不复存在。在科技文明飞速发展的今天，人们追求民主和公平竞争，社会为我们提供了更广阔的舞台，秘书人员应学习于连身上优秀的职业能力，警醒于连身上职业道德缺乏引发的悲剧，不仅有利于个人事业的发展，更有助于和谐社会的建设。