阅读对于人和社会的发展都会产生深刻的影响。在目前的新媒体环境当中，公共图书馆可以给人们提供相对更好的阅读环境，增强人们的阅读体验感，让人们在阅读的过程中能体验到周到的服务。公共图书馆引导人们健康地展开阅读是非常重要的，要培养人们更加积极的阅读习惯，同时也是让人们在阅读的过程当中获得价值观的塑造。本文对当前国民的阅读情况以及图书馆的阅读服务实践进行分析，最后提出公共圖书馆基于新媒体推进全民阅读的策略。

一、当前国民阅读的现状

（一）阅读模式多样化

阅读可以让人拥有更加丰富的精神世界，并且可以使人的脑海当中储存更多的知识，人们利用阅读可以学习知识，更好地生活和工作，而阅读也是人们认识世界不可或缺的重要手段。在互联网时代，信息爆炸让人们目不暇接，而人们的阅读环境以及阅读模式都发生了极大的变化。通过调查发现，随着目前移动终端设备的普及和智能电子设备的广泛应用，纸质阅读已经逐渐被人们所忽视，数字化阅读成为目前非常重要的一种阅读模式，很多读者都更加注重阅读轻便的电子类书籍，纸质书籍的阅读量在持续性下滑。人们更加倾向于利用碎片时间进行碎片化的阅读，因此，微信公众号等诸多新型的阅读模式受到人们的普遍关注。[1]

（二）阅读目的功利化

在新媒体时代背景下，我国对公共图书馆非常重视，将公共图书馆作为全面阅读活动的核心阵地，因此，公共图书馆所肩负的责任是极其重大的。我国正处于经济高速发展时期，所以各个方面的产业结构也有极大程度的调整，有一部分人为了实现某个目标，而使阅读变得更具有功利性。他们在选择书籍的时候会有所偏重，这些书籍大多较为轻便，非常容易被记忆以及理解，同时其故事情节比较丰富，内容比较功利。

（三）对新技术的应用存在两极分化

随着科技的发展，网络和智能移动终端设备变得越来越普及，大量的资源在网络当中发布，使得更多人获得了更多的阅读途径，促使阅读内容更为丰富。可是中老年人却在使用此类型设备的时候力不从心，收获信息也相对较慢，无论是阅读量还是阅读面，都很难达到理想的效果。因此，人们的阅读出现两极分化的现象。

二、当前公共图书馆基于新媒体服务的全民阅读实践

阅读对人类文明的延续以及人类知识的传承具有重要的作用，阅读可以形成更加融洽的社会风气，也可以让国家更具有创造力以及发展力。目前，我国对全民阅读更加重视，在落实具体工作的时候，公共图书馆所承担的责任是不可小觑的。公共图书馆必须和目前人们具体的阅读需求以及阅读习惯相结合，以新媒体为基础，拓展更多的阅读方法，促使公共图书馆通过更加丰富的资源来满足读者的需求。

（一）移动图书馆App的应用

目前，我国的公共图书馆大部分都设置了相关的软件以供读者使用，移动图书馆软件的界面非常简洁，而且操作起来的便捷度也比较高，使用方式和使用程序都较为清晰，功能也极其丰富。这些软件可以带给读者更加优质的体验，逐渐成为公共图书馆不可或缺的工作媒介。以目前的新媒体为基础来设置相关的App，逐渐成为全民阅读的方式之一。[2]

（二）微信公众号平台的应用

目前，大部分人都已经拥有了微信，微信成为人和人之间交流和共享信息的重要工具，也逐渐成为工作当中必不可少的辅助工具。微信公众号的用户量目前已达到了10亿，微信公众号是公共图书馆为用户提供服务的重要平台，也是公共图书馆宣传自身工作的重要阵地。通过微信公众号，图书馆能了解读者的喜好以及个人情况，从而有针对性地为读者提供阅读服务。和大数据相结合，制定相关的经营策略，加上专业工作人员的科学引导，可以让读者在阅读的过程当中享受更加优质的服务。

（三）微博平台的应用

目前，很多人讨论时事都会在微博上进行，而微博也让公共图书馆获得了新的发展契机。一些公共图书馆已经在微博上注册了官方账号，只要在微博账号上定期发布信息及相关内容，就可以达到宣传的目的，当然，通过微博也可以服务读者，让读者获取个性化的阅读需求。

（四）网络直播的应用

目前，网络直播也成为公共图书馆的宣传方式。利用网络直播对阅读内容进行宣传可以吸引更多的读者。网络直播包括的服务是非常丰富的，可以组织各式各样的活动，比如朗诵诗会和读书会等。这是公共图书馆宣传活动形式的一种创新，可以让宣传效果显著增强，当然也可以构建一个相对更加有效的平台。

（五）微社区、QQ群的应用

很多公共图书馆都创建了QQ群，让更多的读者利用此平台互进行交流。公共图书馆的专职管理员也可以利用微社区或者QQ群的方式和读者进行近距离沟通，在平台上及时给读者答疑解惑。有些比较特殊的数字资源，也可以利用这些平台进行推广，这对图书馆发布当日管理通知或者是某些特定的活动宣传都是非常方便的。这些平台也可以完成打卡等相关的工作。通过这样的方式，图书馆可以发掘更多更具有个性化的服务。此类公众平台能使读者之间共享信息，相互交流阅读体验和心得，读者和图书馆之间也可以进行良好的沟通和互动，让阅读的内容能够更加高效地传播。

（六）触摸屏阅读媒体设备的应用

目前，随着新媒体设备的快速发展，触摸屏阅读也成了重要趋势，可以使读者获得更加丰富的阅读体验，同时也可以让读者享受更加便利的阅读服务，这也成了很多读者所重视的设备。因此，公共图书馆需要适当地提供触摸屏设备，让读者享受到更丰富的阅读服务模式。

三、公共图书馆基于新媒体推进全民阅读的策略

（一）设立专门的新媒体阅读推广部门

目前，我国公共图书馆需要设置较为专业的阅读推广部门，让专业性更强、综合素养更高的工作人员对部门进行管理，从而促使通过新媒体阅读的读者得到有效的指导，组织更多的全民阅读活动，达到全民阅读的基础目标。通过合理运营，可以营造更加优质的阅读氛围。

首先，目前的新媒体技术类型是比较多的，公共图书馆在利用新媒体进行全面阅读推广的时候，必须让工作人员的专业水平有所提升，按时对工作人员进行教育培训，建设更加全面的人才队伍。在培训的过程中，培训人员不但需要学习有关的管理知识，也要增加自己运用互联网的工作能力，从而了解新媒体阅读过程当中的具体服务内容，每一位工作人员都要懂业务，勤服务，给读者提供专业及时的阅读服务。

其次，图书管理员要对自我的认知有所转换，从之前较为被动的服务转换成为较为主动的服务，满足读者的需求，让更多的潜在读者得到积极的引导，促使读者获取知识更快捷，更高效，从而让公共图书馆传播知识并发挥更多的价值。[3]

最后，作为图书馆管理员，不仅要主动参与培训深造，还要主动与行业骨干保持密切的互动交流。包括优秀推广经验的借鉴，优秀服务方法的学习，新型推广技术的应用，做好反思与总结工作，为自身能力的提升，新媒体阅读推广工作的开展，打下坚实的基础。

（二）寻找更多的社会化合作方式

目前，公共图书馆在实际发展的过程中，要找到更多的社会化合作方式，与不同的行业展开合作共享，相辅相成，构建新型平台，开发更加丰富的功能。通过这样的方式，不但可以让运营工作成本有所降低，达到双赢的效果，也可以帮助图书馆及时转型，与时俱进，获得更好的全民阅读推广效果。

首先，在和企业合作的过程当中，公共图书馆可以将资料的在线链接推送到企业的公共号当中，通过设置便捷性的阅读服务，让微信公众号拥有更高的访问量，从而促使更多的人受到激励，并且参与全民阅读活动。

其次，要尽量进行具有创新的合作，提升社会各界人士的合作意愿和积极性。公共图书馆发展是需要符合时代要求的，要适应信息环境，和各个部门相互合作，通过新媒体的服务形式，促使公共图书馆提升分享力度。要以新媒体作为发展的契机，使公共图书馆获得服务升级，并且不断转型和突破，进而更好地满足读者的需求。

最后，可以与教育部门、文旅部门等建立长期的合作关系。积极借助新媒体平台，开展全民阅读推广工作，组织多元化、具有特色的阅读活动，调动广大读者的阅读积极性，实现真正的全民阅读、数字化阅读。

（三）结合新媒体与读者进行沟通互动

图书馆是为社会公众提供阅读、学习服务的机构，因此，必须与广大读者保持密切的互动交流，如此才能赢得更多读者的认可。尤其是在新时期背景下，必须积极借助新媒体技术，与广大读者保持密切、深入的互动，及时了解读者的需求，從而提供个性化服务。

首先，公共图书馆在举办全民阅读活动时，可以利用直播或者QQ群的方式发布信息资源，让更多的人了解图书馆的馆藏资源。公共图书馆也可以组织读书分享会等相关活动，使得更多的读者可以了解自己的阅读内容，从而激发读者更加浓厚的阅读兴趣，让读者在阅读的过程当中，和图书馆之间产生更加密切的联系。通过这样的方式可以提升公共图书馆的服务质量和成效。

其次，公共图书馆要关注一些热点话题，并且以此为契机，组织更加丰富的阅读活动，利用小游戏的方法，使更多的读者参与活动，并在活动当中享受更加丰富的阅读体验。公共图书馆可以举办在线抽奖活动，让更多的读者积极参与，从而让全民阅读活动可以顺利展开。[4]

（四）结合大数据等技术完成全民阅读

随着科技的进步，图书馆还要灵活运用各种现代化技术，加快数字化、信息化的阅读推广与服务建设步伐。比如大数据技术、物联网技术、人工智能技术等，都可以广泛应用。首先，公共图书馆要不断总结经验，以此为基础取得突破和创新，要让新媒体发挥出更大的价值。在举办活动的过程当中，公共图书馆要引入更多的大数据技术，从而具有针对性地使读者获取自己需要的资料。

其次，公共图书馆可以使用二维码技术，实现移动支付和信息的获取，从而让读者获得更多的线上服务，更加具有针对性地完成阅读内容。在特定的地点也可以利用二维码进行互动调查，或者是体验音乐以及视频等相关内容。这些方法可以让读者获得更加便捷、高效的阅读体验。通过大数据及技术，可以让公共图书馆的业务得到提升，也可以让全民阅读更具有社交性，从而吸引更多的读者进行观看以及分享，参与到阅读活动当中去，促使公共图书馆的资源通过大数据的运用更大范地传播。

四、结语

综上所述，利用新媒体技术举办全民阅读活动会取得更好的效果。公共图书馆要不断总结经验，并且引入更加科学的方法，使读者获取更舒适、便捷的服务以及更新颖的阅读内容，要根据读者在阅读过程当中的个性化需求以及习惯，进行具有针对性的服务，激发读者的阅读兴趣，培养读者的自主阅读意识，让图书馆获取更高的社会影响力。图书馆也要不断挑战新问题，把握机遇，促使公共图书馆在运营的过程当中，获得更多的发展机遇。公共图书馆应该引入更多的新媒体平台，促使全民阅读在新媒体技术的辅助下更好地发展下去。当然在公共图书馆阅读活动开展过程中，对于工作人员的培养也是必不可少的，只有这样才能让读者获得更好的阅读体验，提升国民综合素质，使我国拥有更强的文化竞争力。

参考文献：

[1]谭克贤.公共图书馆基于新媒体推进全民阅读方法探索[J].信息周刊，2020（11）：1.

[2]戴明.新媒体时代公共图书馆全民阅读推广策略研究[J].科技资讯，2021， 19（24）：3.

[3]罗佳.公共图书馆推进全民阅读的方法探析[J].开封文化艺术职业学院学报， 2021（08）：2.

[4]顾元元.新媒体时代有声阅读App的创新模式及运营策略——以“懒人听书”为例[J].传媒，2020（20）：59-61.

（作者简介：张虹，女，硕士研究生，甘肃省平凉市崆峒区图书馆，馆员，研究方向：公共图书馆管理及服务）

（责任编辑 刘冬杨）