王莹

摘  要：中国共产党在百年历程中，始终重视加强思想政治工作。思想政治工作在我国社会发展的不同历史时期蕴含着不同的历史使命，具有鲜明的时代特征，促进了我国思想政治工作体系的不断完善。思想政治工作是领导干部领导力的重要组成部分，在新时期提出了新要求。文章在综合分析共情理论与思想政治工作在属性、过程和价值交融的基础上，认为新时期领导干部做好思想政治工作应加强理想信念教育，创新工作方式方法，树立时代先锋典范，晓之以理、动之以情、践之以行，激发情感共振，引导工作实践，进而促进思想政治工作走深、走心、走实。

关键词：共情理论;思想政治工作;领导干部

中图分类号：D412.62     文献标识码：A     文章编号：1673-7164（2022）18-0145-04

2021年1月，习近平总书记曾在讲话中强调“各级领导干部特别是高级干部要不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力”[1]。这也赋予了新时期领导干部思想政治工作的时代特征和内涵。因此，新时期领导干部必须要深刻认识到思想政治工作的重要性，顺应新时代发展要求，创新思想政治工作方法，激发思想政治工作情感共鸣，进而推动思想政治工作真正落到深处、落到实处，发挥最大效能。

一、思想政治工作的重要性

思想政治工作始终贯穿中国共产党的百年发展历程。在不同的历史发展时期，党内主要领导人也都提出了具有各时代发展特色的思想政治工作的重要论述。毛泽东同志曾提出“政治工作是一切经济工作的生命线”[2]。邓小平同志曾指出党的思想政治工作是“做人的工作”[3]。江泽民同志曾强调：“党的思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。”[4]胡锦涛同志曾强调“思想政治工作的核心内容，是理想信念教育”[5]。习近平总书记在党的十九大报告中指出“全党同志特别是高级干部要加强党性锻炼，不断提高政治觉悟和政治能力”[6]。

可见，思想政治工作在我国各个历史发展时期都发挥着重要作用，是中国共产党作为百年大党茁壮成长、永葆活力的根本保证，更是作为执政党带领中国人民共同完成中国特色社会主义建设事业的基础保障。同时，思想政治工作也是领导干部所具备的领导能力的重要组成部分。这就要求新时期的领导干部不仅要自觉加强理想信念建设，提升自身思想政治素养，更要不断提高思想政治工作能力，牢记全心全意为人民服务的宗旨，发挥人民公仆的奉献精神，创新思想政治工作方式方法，将思想政治工作落到实处，让人民群众真切感受到党和国家的关怀，真心真意地投入中国特色社会主义的建设中来。纵观党的百年发展历程，思想政治工作一直是党领导和团结人民群众抵御外敌、建设中国特色社会主义的重要武器和法宝。时代在变化，社会在发展，思想政治工作的内涵也在不断的变化，因此工作的方式方法也应该要随之变化，这样才能顺应时代的发展趋势，发挥思想政治工作的最大成效。

二、共情理论与思想政治工作的交融

共情（empathy）是美国心理学家罗杰斯（C·R·Rogers）提出的概念。他将共情看作是一种能力，一种在人际沟通过程中了解他人主观感受的能力。伴随着研究的深入，由于哲学、社会学、心理学等研究维度的不同，学术界对于“共情”的界定和测量也存在一定的分歧。但综合分析相关文献资料可以得出，共情的实质是发生在人与人交往过程中对于“他人”的一种积极的感觉能力。刘聪慧等人（2009）综合分析和整合相关理论，从多系统性和时间动态性等角度研究出了共情的动态模型。该理论详细阐述了共情的发生、深入与影响的动态变化过程，认为“首先，共情是在特定交际情景下发生的，并且个体要与他人情绪情感产生一定的共享，然后在對相互之间的区别充分认知基础上，而对他人综合状况做出清晰的评估，最终促使自我产生一种适应他人或益于他人，具有明确指向性的外显或内隐的情绪情感反应的心理过程”[7]。

思想政治工作这一概念是刘少奇同志在《党在宣传战线上的任务》中首次提出的，毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中做了深入阐述，此后这一概念沿用至今。在不同时期，思想政治工作赋予不同的历史使命和内涵。从本质来看，思想政治工作是一项教育工作，旨在帮助人们坚定理想信念。从实质来看，思想政治工作是“人对人”的工作，人既是教育的主体，也是教育的客体。由此可见，新时期思想政治工作是指在马克思主义指导下，合理运用教育手段，帮助人们深刻领悟中国特色社会主义理论体系的深层内涵，进而促进人们强化理想信念，提高思想觉悟，坚定政治立场，树立正确的世界观、价值观和人生观的教育工作。可见，思想政治工作过程既是一种能力的体现，也是一种过程的展现，更是一种价值的提升。

（一）属性交融，促进思想政治工作往 “深里走”

从属性的角度分析，共情实质是一种能力，一种促进有效沟通、构建和谐关系的交往能力。而思想政治工作也是领导能力的重要体现。“以理服人”是共情与思想政治工作在属性上的交融点，也是领导干部思想政治工作的出发点。

“甲申对”是抗日战争时期毛泽东同志将郭沫若先生撰写的《甲申三百年祭》一文列为整风运动的重要文件，可供全党高级干部学习。这既体现了毛泽东同志合理运用历史教训警醒干部的共情能力，也体现了毛泽东同志“以理服人”的思想政治工作能力。毛泽东同志能够充分地透过现象看本质，以马克思主义为真理，以相关历史事件和文章为载体，合理运用共情手段，进行整风运动，进而达到当前历史时期警醒党员干部的要求。党的百年奋斗历程实践证明，毛泽东同志运用马克思主义真理看待问题、解决问题的思想政治工作实践是完全符合中国近现代社会发展规律的。可见，共情与思想政治工作的交融，更能达到相得益彰的效果，更能发挥思想政治工作的重大意义。领导干部在思想政治工作中，合理运用共情理论，不仅有利于增强领导干部的共情能力，也会进一步提升领导干部的思想政治工作能力。共情与思想政治工作在属性上的相互交融、相互作用，极大提升了领导干部的领导力，最终会促进思想政治工作往深里走。

（二）过程交融，促进思想政治工作往 “心里走”

从过程的角度分析，共情的产生与发展是建立在“人与人”之间相互沟通、相互交往的基础上，既强调了“他人”的认知、情绪和行为对于共情的重要性，也突出了“本人”在共情过程中“神入”“投情”的重要性。思想政治工作也是“人”对“人”的工作。既体现了帮助“他人”，深刻领悟中国特色社会主义理论体系的过程，也体现了“本人”学习和传播中国特色社会主义理论体系的能力的过程。“以情感人”是共情与思想政治工作在过程中的交融点，也是领导干部思想政治工作的着力点。

“窑洞对”是抗日战争胜利前期毛泽东同志与访问延安的黄炎培先生的亲切交谈。既展现了毛泽东同志对黄炎培关于“周期率”担忧的共情，也充分体现了毛泽东同志平易近人、和蔼可亲的姿态，阐述了“民主”对于跳出“周期率”的作用，引发了与会民主人士的共鸣，充分体现了毛泽东同志“以情感人”的思想政治工作过程。“窑洞对”更体现了毛泽东同志在与当时历史时期对党持有怀疑态度的社会知名人士交流过程中，以中国共产党的发展历程和社会实践为载体，合理运用共产党人的情怀，坚定且自信地否定了“周期率”的存在。可见，共情与思想政治工作的交融，更加突出了思想政治工作过程中“以人为本”的原则。领导干部在思想政治工作中的共情，能够帮助将心比心，激发情感共鸣，促进思想政治工作往心里走。

（三）价值交融，促进思想政治工作往 “实里走”

从价值的角度分析，共情是一个认知共情、情绪共情和行為共情相互作用、相互促进的心理过程。可见，共情的价值最终体现为主体的情绪情感和行为对客体的影响性和指向性，以及达到主客体情感和行为的趋同化。思想政治工作的价值最终体现主体通过一定的形式，帮助客体树立与社会发展、与时代要求相适应的价值观，并指导客体行为实践。“以行导人”是共情与思想政治工作在价值上的交融点，也是领导干部思想政治工作的落脚点。

“赶考对”是新中国成立前期，毛泽东与周恩来跟随中共中央迁往北平时，借用“进京赶考”的对话清晰地阐述了当时中国共产党人所面临的使命与任务。既体现了毛泽东同志对于历史教训的深刻认知，也体现了一代伟人“以行导人”光辉典范。毛泽东同志等党内的主要领导人能够充分总结历史发展规律，并能够清晰地认识到中国共产党人所面临的历史使命发生的变化及其带来的挑战。因此，“两个务必”的提出是当时历史时期所提出的重要举措，更体现了思想政治工作的时代特征和价值。可见，共情与思想政治工作的交融，有利于促进领导干部在思想政治工作中以党的百年实践历程为载体，充分体现思想政治工作的价值所在，促进思想政治工作往实里走。

三、共情理论在新时代领导干部思想政治工作中的运用策略

（一）晓之以理，加强理想信念教育

“理者，物质固然，事之所以然也”（出自《张子正蒙注》）。习近平总书记曾引用这句话描述发展理念，意在强调必须加强对发展规律、发展理念的探索，以发展理念引领发展实践[8]。

中国共产党百年的发展和实践充分证明了党领导全国各族人民取得一个又一个胜利的波澜壮阔的历史进程，并着重强调“要把理想信念教育作为思想建设的战略任务”。中国共产党自成立以来，始终坚持马克思列宁主义为拯救中国、建设中国、发展中国的真“理”。并且在不同的历史时期，中国共产党人始终坚持此真理，结合我国实际国情和使命不断发展和完善马克思主义中国化的进程，形成了具有新时代特征的中国特色社会主义理论体系。因此，共产党人尤其是领导干部必须加强理想信念教育，弘扬和传承马克思主义真理，不断提升自身政治领悟力、判断力和执行力，发挥思想政治工作的最大成效，将党和国家的政策方针落到实处，深入推进中国特色社会主义事业的发展。

思想政治工作的出发点体现在对坚定理想信念的认知共情。因此，新时代思想政治工作中必须晓之以理，以理服人，加强理想信念教育。领导干部在思想政治工作中应该以发展的理念，合理运用共情，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想为指导，深刻认识中国特色社会主义理论体系，顺应思想政治工作新要求，保障理想信念教育新成效，促进对中国特色社会主义的认知共情。

（二）动之以情，创新工作方式方法

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。习近平总书记曾引用此诗勉励领导干部要有民生情怀，以人民为中心，永远与人民同呼吸、共命运、心连心[9]。

习近平总书记曾在兰考县委常委扩大会上的讲话中运用焦裕禄先进事迹，弘扬了焦裕禄精神。焦裕禄精神传递是一种亲民爱民、无私奉献的共产党人情怀。作为领导干部，人民赋予了权利，就应该时刻将人民放在心中，到人民群众中去，构建鱼水情深的和谐关系，用真心对待人民，用真情回报人民，永做人民的好公仆。在近代中国的历史发展长河中，涌现的许许多多的先进典范所蕴含的精神，最终凝聚成了伟大的中国精神。红船精神、长征精神、延安精神、抗疫精神……每一种中国精神，都蕴含着深厚的爱国主义情怀。

思想政治工作的着力点体现在理想信念带来的情感共情。因此，新时代思想政治工作中必须动之以情、以情感人，创新工作方式方法。领导干部在思想政治工作中应该遵循以人为本的原则，既要科学运用“灌输”理论方法，继承传统教育方式，讲好中国精神，抓好思想政治工作的“主阵地”和“主渠道”，又要科学运用“说服”理论技巧，发挥现代信息技术优势，充分发挥教育的“势能”优势，积极“说服”群众深刻领悟思想政治理论的内涵，形成与社会发展规律相统一、与时代发展要求相适应的方式方法，激发情感共鸣，促进对中国特色社会主义的情感共情。

（三）践之以行，争做时代先锋榜样

“政者，正也”，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。习近平总书记借用此语强调领导干部要具备公正无私、以身作则、言行一致的优良品质，在工作实践中要身先士卒，率先垂范[10]。

2015年2月，习近平总书记回到了自己做知青时的梁家河村，并自费为村民送年货。正是因为习近平总书记心中装着千万个“梁家河”，才能心系人民，为中国特色社会主义事业建设呕心沥血。习近平总书记以普通党员的身份，躬身垂范，以实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的新时代共产党的理想信念，最终领导全党、全国人民取得了脱贫攻坚战的全面胜利，也完成了蓝天、碧水、净土保卫战的主要目标任务。榜样的力量是无穷的。习近平总书记以身作则，彰显了共产党人“不忘初心、牢记使命”的情怀，用实际行动诠释了新时代领导干部的担当与责任，更是新时期领导干部创新思想政治工作方法的典范。“行动胜于语言”，在中国共产党百年发展历程中，不断涌现出脚踏实地、无私奉献、务实为民的先进人物事迹，用实际行动诠释着共产党人的初心与使命，为思想政治工作的实践樹立了榜样、指明了方向。

思想政治工作的落脚点体现在理想信念指导实践行动的行为共情。因此，新时代思想政治工作必须践之以行，以行导人，争做时代先锋榜样。领导干部在思想政治工作中应该身体力行、以身作则、率先垂范，树立先进典型，发挥榜样的力量，影响并指导实践工作，促进对中国特色社会主义的行为共情。

四、结语

新时代赋予了思想政治工作新要求、新使命和新任务。因此，领导干部要做好思想政治工作首先要坚定理想信念，提升自身政治素养，以身作则。同时也要与时俱进，把握新时代思想政治工作规律，重“情”、出“新”、践“行”，用心、用情、用力解决好群众需要解决的问题，激发情感共鸣，最终促进思想政治工作往深里走、往心里走、往实里走。

参考文献：

[1] 孙培军. 如何提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力[J]. 党课参考，2021（03）：10.

[2] 中共中央文献研究室. 毛泽东文集：第六卷[M]. 北京：人民出版社，1999.

[3] 中共中央文献编辑委员会. 邓小平文选：第二卷[M]. 北京：人民出版社，1994：265.

[4] 中共中央文献编辑委员会. 江泽民文选：第三卷[M]. 北京：人民出版社，2006.

[5] 中共中央文献编辑委员会. 胡锦涛文选：第一卷[M]. 北京：人民出版社，2016.

[6] 编写组. 党的十九大报告辅导读本[M]. 北京：人民出版社，2017：10-62.

[7] 刘聪慧，王永梅，俞国良，等. 共情的相关理论评述及动态模型探新[J]. 心理科学进展，2009，17（05）：965.

[8] 满丰，陈文斌. 论共情与高校思想政治工作的融合[J]. 黑龙江社会科学，2010（02）：61.

[9] 人民日报评论部. 习近平用典（第二辑）[M]. 北京：人民日报出版社，2018：245.

[10] 人民日报评论部. 习近平用典[M]. 北京：人民日报出版社，2015：7.

[11] 习近平. 之江新语[M]. 杭州：浙江人民出版社，2007：108.

（荐稿人：孔继海，郑州财税金融职业学院副教授）

（责任编辑：陈华康）