杨帆 闫策

近几年，“互联网+”概念大行其道，会展行业与互联网的结合也日趋紧密。特别是新冠疫情爆发以来，因大流量人员聚集受限带来的线下会展活动受限颇多，故而各种云会展、线上会展、数字化会展的概念和实践层出不穷，几乎达到了百花齐放、百家争鸣的境界。

笔者结合近三年参与的实际案例以及对其他项目的观察和分析，有如下思考和观点，供读者批评指正。

评论一件事，我们经常说到“名不正言不顺”。“互联网+”会展干了好几年，云会展、线上会展、数字化会展好多人在说、在做，但实际在会展行业内，并没有通用标准的定义名称，就更不要提相应的行为规范。中国会展经济研究会有数字会展工作委员会，发布的报告叫做《中国会展主办机构数字化调研报告》；腾讯和阿里等互联网企业是从IT行业的惯例去命名，都叫云会展；一些做会展软件的企业，例如苦瓜软件，又定义叫线上展会。

虽然名字并不影响行业创新与应用，但也确实反映了一直以来会展行业缺乏标准的现实。为了统一名称，本文统一按照“数字会展”做代称，还是名正言顺的好。

在讨论数字会展前，要先把它的服务场景说清楚。我们说“会展业”是会议展览行业的统称，分为会议论坛分支和展览分支，因此在讨论数字会展及其应用的时候，也应该将其分为两个大的适用领域或者说两种适用场景，一个是会议论坛场景，一个是展览场景。

虽然都是会展业，但两个场景的基础逻辑却大不相同：会议论坛场景面对人的思维活动带来的思想交流，思想交流更多的只需要去听、说并加以自身的思考，用PPT或者视频文件辅助演示。……