杨翔宇 康小立 刘洋

（四川航天中天动力装备有限责任公司 四川省成都市 610100）

当前随着制造行业的信息化技术推进，越来越多的企业开始应用各类办公管理系统，这些系统在应用过程中积累了企业海量的原始数据，将这些数据资产经过加工提取，可以转换为高价值的信息，支持企业领导决策，提升企业生产效率，提高产品客户的满意度，并为企业内部流程优化奠定坚实基础。

1 制造企业数据信息化现状分析

以制造企业为例，在信息化建设中需要投入大量的精力在业务系统建设，其包括OA、EPR 和CRM 等，这些系统通常为分期建设，主要是服务企业不同部门，以此来满足不同的应用需求，这类系统独立建设，独立运行，未能有统一规划，系统间缺乏数据标准，导致集成效率降低，难以及时发现数据问题，这为企业的发展带来不便。具体表现为：

（1）信息孤岛，多数企业在数据管理方面较为分散，不同业务部门系统相互独立，各自运行，不同数据系统标准不同，系统间无法实现信息交互，导致数据仅能在部门内部使用，这严重降低了数据的价值，尤其是对于制造企业来说需要打破数据孤岛，实现数据互联，以此来产生更大的价值。

（2）数据质量差，当前在各部门系统运行中因大量数据累计和数据更改导致数据出现冗余、数据不一致以及数据缺失等问题，最常见的包括计量单位不统一，这些问题若是没有被及时发现进行处理，将会直接影响到业务的开展，阻碍企业政策运营。……