康靖雯 史晓霖 王甜

（中国矿业大学(北京)管理学院 北京市 100083）

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情感是人的重要特征之一[1]，它除了对人的内部造成影响外， 还会对人的外部活动产生影响，即对相关事物的内在评价和受到感观刺激后的外在反应。有学者将情感体验划分为两个维度[2]，即激励和唤起维度。Damasio 认为，人的情感可划分为初级情感和二级情感，初级情感是接受环境刺激后、深入思考之前所产生的情感，二级情感是进一步逻辑推理所产生的。

舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，是一定范围内持同种观点的Agent 形成一定规模后出现的，舆论中的用词也包含着发出方Agent 对于舆论客体的情感和评价。奥尔波特指出，舆论是人类个体的行动的表现，是多数人的表达，它受到目标与情景的刺激和引导。严石将舆论定义为社会生活中却踢的一致性意见，它是一种社会的思想，具有支配人们行为的权威性和约束力。舆论具有丰富性、一致性、强烈程度和持续性三个特性，在其传播过程中也混杂着理性和非理性的部分。……