徐逸凡

摘  要：随着我国经济发展，企业在这段发展中经历了从无到有的历程，占据的地位也逐步提高，尤其是近几年互联网行业的快速崛起，带动了企业的产业链的战略性发展。而这样的发展在面临机遇的同时，也面临着问题急需解决，其中关于如何对企业进行更好的全面预算管理的难题一直没有离开学者们的视线。本文通过将平衡计分卡与全面预算管理结合起来分析，实现全面预算管理与企业的战略统一。

关键词：全面预算管理;平衡计分卡;非财务指标

1现状

基于我国经济大环境的不断改革与积极完善的背景下，社会群体的总体生活水平有了显著提升。但随着市场的快速崛起，导致各类群体对市场份额的竞争变得越来越激烈，在这种行业压力下很容易忽略企业的内部管理，所以因为社会压力的不断变化，企业也需要通过改变自身的内部运营管理模式来紧跟时代的发展脚步，不然在这种趋势下势必会被淘汰。而全面预算管理的存在可以协调好企业的内外管理活动及资源的利用，确保企业战略目标的实现，其拥有的建设完善的管理体系，可以看为最关键的企业内部管理的方法。但是全面预算管理的编制较多的都是基于短期目标编制。所以，通过平衡计分卡的存在，借用全面预算管理所持有的优势，把控各个环节的监督与执行力度，实现企业发展目标，为企业创造更高的现金价值与社会价值。

2存在的问题及成因

（1）全面预算管理的目标与实际企业的战略目标未紧密结合

目前来看，战略规划与企业预算的执行的脱节情况时常发生，使企业的战略目标很难最终落地。其具体表现为，第一，企业的全面预算管理目标是基于上一年度的结果而设定的。没有和公司的战略目标进行有效结合。第二，公司目前对全面预算管理的目标实施只停留在年度预算，而没有中期或长期的预算。

（2）全面预算管理执行力度不足

大部分文上市公司没有建立起预警机制，这不仅不利于第二年度的预算编制，同时也不利于企业的管理。而对于竞争对手的情况，传媒市场的大环境等相关定性分析较少，从而导致最后的执行的效果不佳。

（3）预算考核体系不完善

一个企业的发展需要通过上下级之间的协作，共同为企业的目标奋斗的过程。而影响全面预算管理效果的因素之一在于企业是否建立并严格执行了合理的考评机制。通过考评机制，将全面预算管理的目标落实到个人，坚持将公司的发展进步与其员工的切身利益同步予以考虑。同时公司在预算的编制过程中需要调动员工的工作态度和工作热情，完成既定的任务目标。

3平衡计分卡与全面预算管理结合的必要性

（1）公司可持续发展的必然要求

二者结合不仅可以让企业的全面预算管理使用使用平衡计分卡这一工具的情况下落实企业的预算管理工作，还可以使其合理应对企业外部市场环境的变化，同时根据企业的变化适当地修正企业的战略目标标准以及预算标准，提升企业的整体运营效率。

（2）完善全面预算管理整体需求

首先，一个普遍性的状况，与企业战略的实际情况脱节。其次，对财务指标的过分看重，与大多数其它类型的企业一样，为了确保短期财务目标实现，公司较多的倾向于财务指标，而引入平衡计分卡对于改善这种现状有很大作用。

4运用平衡计分卡的企业全面预算管理

（1）财务维度

财务维度包括营运能力，盈利能力等等能力水平的高低，同时这也是公司本身，股东以及其他的投资者们非常关心的部分，这也影响着他们的判断和公司以后的进程，例如总资产报酬率，净资产收益率等等指标。这些都为股东的判断提供依据，是公司未来发展的保障供应。

（2）客户维度

从客户的角度入手，提供更加满意的产品及服务，从而为企业带来更多的经济效益。不仅如此，通过市场占有率的指标比对，稳定并不断开拓新的市场，选取品牌价值为分析指标。通过这些指标的结果为企业提供更加明确的发展方向，吸引更多客户。

（3）内部业务流程维度

内部流程的高效运行是企业价值提升的重要保障。因此，要做好这一部分就要对企业的研发费用等进行合理的管控。

并且对于企业而言，其自身的主营构成是否合理，公司人财物是否合理利用，服务是否令客户满意等也是企业内部业务流程的重要的评价标准。总而言之是不可忽视的一部分。

（4）学习和成长维度

对于学习与成长维度方面，人才不仅可以给企业创造价值带来收益，更能帮助企业减少因员工的道德问题或业务能力问题而给企业带来的财务风险或法律风险。

同时，设立考评机制等激励措施来提升员工幸福感，从而提高企业的凝聚力，因此企业要重视员工的培训率，薪酬增长率等指标。

5基于平衡计分卡全面预算管理的保障措施

（1）加强管理层重视，提高员工的参与度

企业若想要二者结合的体系可以顺利进行，就需要让公司管理层和所有员工都充分了解和参与到平衡计分卡构建的体系中。尤其是管理层作为企业的引领者，应确保自身对平衡计分卡的运作原理有深刻的认识。

（2）完善全面预算管理相关的考评机制和激励措施

在引入平衡计分卡后，企业可以根据员工的相关指标设立专门的考评机制，对于一些优秀员工可以进行一些奖励措施，通过制定一系列的奖惩方案，提高员工的积极性和创造性。企业通过制定企业部门或个人的平衡计分卡工具，以有效地管理和监督激励员工。

（3）建立人才机制

为了保障平衡计分卡可以更好的融合到全面预算管理当中，企业可以从外部引入一些专业人才，不仅如此，还应该基于实际情况去设立岗位，提高工作内容和岗位的匹配度。在现如今的知识创新型时代，不断学习不断进步的知识型人才可以充分适应当今社会的发展趋势。

（4）完善全面预算管理的信息化建设

企业在采用各种预算编制方式时，需要进行繁琐的工作量，单纯依靠手工的编制可能会导致信息的滞后性。通过全面预算管理体系和平衡计分卡二者的结合，所需的大量数据，因此就需要强大的系统支持，企业可以完善好全面预算管理的信息化建设，搭建一个标准化的信息系统的平台，通过为二者的结合创造的信息化环境，有利于企业全面预算管理体系的系统化建设。

参考文献：

[1]  韩金奇.基于平衡记分卡的洲明公司全面预算管理应用研究[D].甘肃兰州：兰州财经大学，2020

[2]  庞保营.基于平衡计分卡下房地产企业全面预算管理研究[J].西部财会，2020，（09）：46～48

[3]  莊建玲.基于改进平衡记分卡的电商企业经营绩效评价[J].江苏商论，2018，（11）24～26