董树忠

摘  要：随着社会建设的不断发展与进步，国民受教育的程度也在不断地上升，社会对于人力资源的需求也在不断的增加。而企业单位具有一定的特殊性，所以也在面临更加复杂和多变的工作环境与内容。传统的绩效考核机制相对比较落后，限制了企业单位中各项有效职能的目标实现。基于此，文章对绩效考核的概念进行了简单分析，并且介绍了人力资源管理过程中绩效考核的内容与作用，对绩效考核在人力资源管理中的有效应用展开了论述。

关键词：绩效考核;人力资源;资源管理

引言

新时代，企业单位所处的发展环境发生了较大的变化，人力资源管理的改革和创新程度决定着企业单位未来的发展走向。当前，大多数企业单位都具有强烈的非营利性，工作对象多为社会公众，一般是以增进社会福利为目的，涉及行业包括了文化、科教、卫生等多个领域。作为人力资源管理的重要方面，绩效考核对于推动企业的发展，调动员工的工作积极性具有非常重要的作用。

1绩效考核概述

所谓绩效考核，主要是指以科学的标准和方法对员工进行评价，结合公司的实际发展情况和发展目标，对人力资源在公司发展过程中的价值进行充分评价。评价的方法具有一定的科学性，能够客观、有效地评价员工的实际价值，并在此基础上及时有效地提出人力资源管理过程中存在的问题。我国目前对人力资源管理进行了明确的划分，主要由人力资源策划、人才聘用、人才培训、绩效管理、薪酬管理六个部分组成，每个部分单独成环同时又相互形成联系。企业根据绩效考核制度，将总体目标分解为小目标，下沉到每一位员工，并对员工的真实工作成绩进行科学评价和考核。科学合理的绩效管理不但可以促进企业发展目标的实现，同时对企业员工也具有较强的激励作用，能够促进企业凝聚力的形成。

2绩效考核在企业人力资源管理中的问题

2.1绩效管理方法不当

需要看到的是，当前较多企业的绩效管理人员由于缺乏较为丰富的管理经验，对绩效考核效果未能进行及时反馈，绩效考核与实际运营存在较大的分离，因此很多企业单位在进行评估时，难以及时了解单位职工所持有的不同意见。有的考核结果主要体现在评价上，很难及时对工作人员的绩效问题做提醒和引导。部分绩效管理人员出发点并不是将绩效管理作为科学管理的工具，而是简单地将其作为一种手段和工具，仅注重控制、监督和考核员工，而忽视了激励和发展员工的根本目的。

2.2对绩效考核制度的执行力度亟需加强

企业在开展绩效考核工作时，主要是以年度为单位，对单位员工的个人绩效与部门绩效进行考核，并对考核结果进行评估，以其为依据对员工进行奖励。从整体来看，年度绩效考核对员工的评价全面性不足，并不能对员工的实际工作状态与绩效水平进行真实反映，不利于员工归属感的提升。与此同时，部分企业对绩效考核的重视不足，甚至未开展绩效考核工作，使得绩效考核工作逐渐流于形式化。究其成因，企业管理人员对绩效考核的认知清晰性不足，仅是以自身的主观意见为主对员工进行评价，使得考核结果失去效用。

2.3绩效考核的具体目标不够明确

很多企业的人力资源管理，依然遵循着传统的工作观念，这是因为单位领导不够高度关注和重视绩效考核的相关制度，又或者是认知比较片面。甚至部分机构都没有设定确切的绩效考核标准，而是简单地认为绩效考核就是部门和职工之间的正确分配，所以严重忽略了考核工作的重要性，以至于绩效考核的应用效率不是很理想。如果该考核制度应用的不恰当，还可能会导致一部分工作人员极易产生消极的负面情绪。

3绩效考核在企业人力资源管理中的应用策略

3.1360度绩效考评

360度绩效考核法，是指在企业经营管理中，要用多方位和多维度的评价方法，对员工的工作情况实施整体研究分析。其中，360度绩效考核的具体形式有，自我评价和他人评价，或是管理者和评价组织及用户等社会群体实施的评价，绩效考评的主要内容包含员工自己的工作情况及对用户的服务水平或工作进展，对这些层面予以整体考核，并提供相应的意见与建议。360度绩效考核是一种具备公平公正、客观性和公开化的考核机制，对考核结论实施了相应保证，这种考核机制在企业经营管理中的运用，可以持续推动个人和科室間，及人和人之间在交流上的实效性，最后达到推动员工工作技能不断加强的目的，360度绩效考评中所包含的项目非常多，同时可覆盖所有员工的考评，因此这种考核机制下的绩效考评任务量非常大。

3.2制定合理的绩效考核指标

从企业工作人员的角度看来，绩效考核的主要目的在于以合理的考核指标督促员工更加高效的完成工作，同时克服自身在工作中的缺陷和不足，促进自我提升与发展，进而提升工作质量，为员工的长远发展奠定坚实基础。因此，企业人力资源管理部门在制定绩效考核指标时，应首先掌握企业单位的岗位工作内容与工作职责，同时基于企业单位的战略发展目标，结合人员的职业发展需求，制定相适应的绩效考核指标，确保绩效考核指标的科学化与规范化，为后续绩效考核工作的顺利开展奠定坚实基础。从企业单位的角度看来，人力资源管理部门需从整体性的战略发展目标，以及实际经营情况进行全面考量，制定相应的绩效考核指标以促进企业单位战略目标的实现。

结束语

综上所述，绩效考核对企业而言具有重要意义，作为人力资源管理当中非常重要的部分，服务于薪酬管理、职级管理等人力资源管理当中的重点环节，做好绩效考核管理意义重大，然则当前普遍存在的对绩效考核的误区导致其作用不突出，甚至出现反作用，因此提出了针对性的解决对策，以期对提升绩效考核管理的水平有所帮助。

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