王燕

摘 要：绩效考核工作是人力资源管理的关键、核心内容，对于评估员工的工作成效，激发员工积极性，促进员工提升和发展有积极意义。但实际工作中，企业的绩效考核还可能存在一些问题。对此，文章从企业角度出发，分析绩效考核的内容与原则，分析其作用与存在的问题，提出科学的解决对策，以更好的发挥绩效考核的作用，推动企业的可持续发展。

关键词：绩效考核;人力资源管理;作用;应用

1引言

人力资源管理是企业内部管理的一项重点工作，关系到公司战略的发展、目标的实现、员工潜力的挖掘以及才能的发挥。其中绩效考核机制是发挥人资管理职能的一项重要的核心工作内容。绩效考核工作可以为员工设定未来发展的明确目标，指引员工发展的方向，发挥出鞭策作用，促使员工为了更高效地完成工作，获取公司提供的奖励，而不断提升自己，重视继续教育，这也是企业培养员工的最终目标。基于此，文章对企业绩效考核工作的开展进行简单分析。

2企业人力资源管理中绩效考核的内容及原则

绩效考核的内容主要包括业绩完成情况、工作能力和适应能力，其中业绩是最关键的内容，也是一般企业主要考核的内容，比如员工本职工作的完成情况，工作完成的质量以及效率等，这是评估员工对企业做出的贡献的主要形式。工作能力则是评估员工在工作过程中表现出的能力和潜力，比如对于突发情况的应对能力等。适应能力相对来说比较隐蔽，判断的是员工平时的工作情况，是否可以适应企业的需求。

绩效考核的原则包括以下方面：工作人员的履职行为必须遵循公平、公正、透明、公开的基本原则，采取定性考核与定量考核相结合的办法，分级考核与民主测评相结合的手段，目标管理与完成任务相结合的策略，考核评价与奖惩激励相结合的科学机制，坚持做到客观公正、全面考核、综合评价、注重实效、简便易行。

3企业人力资源管理绩效考核的作用及問题分析

3.1作用

通过对员工绩效表现和工作情况的全面评估，借助薪酬、考核、晋升、激励等措施的合理落实，激发企业每一位员工工作的积极性、主动性，提高企业员工的执行力，充分发挥企业员工的创造能力;借助系统化的考核机制、多样化的考核指标，对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等方面进行全面考核、判断和测评，并根据结果给出相应的奖惩、升降、去留等处理措施;根据绩效考核结果制定下一周期的员工培训计划与员工职业发展路径，利用员工培训、职业生涯规划与开发、丰富工作内容和形式等方法，提升员工的知识、技能和综合素质水平，实现企业员工履职行为质量和效率的最大化。

3.2问题

企业应用绩效考核的过程中，存在较多的问题，包括以下方面：建立的绩效考核制度适用范围狭窄，没有将管理人员纳入考核范围;选择的绩效考核指标不合适、不全面，评估不到位，特别是对于管理人员的绩效情况无法真正反映出来;考核时只关注短期绩效，忽视了长期绩效的激励作用;绩效指标中更多的是可量化的指标，对于不可量化的指标存在一定忽视性，比如工作态度等方面;建设的绩效考核体系与战略目标之间存在一定偏离问题，或者建设时没有从战略目标层面入手进行思考，导致落实到实践时存在一定不适应性;考核目标偏向对于经济效益的获取，这可能导致一些员工一味追求经济效益，降低了对安全和质量问题的重视。

4谈绩效考核在企业人力资源管理中的应用策略

4.1健全绩效考核管理机制

企业需要建立健全一套全面、科学、适用的绩效考核管理机制，以提升相关工作人员的工作成效。考虑员工绩效的多因、多维、动态等特点，建立科学的绩效考核体系，借助可行的量化技术对非量化的考核信息进行处理，从而保证考核工作的全面性。在这个过程中，企业需要明晰各部门权责以及员工的岗位职责、工作目标，不同部门的员工要求更清楚自己的工作任务，工作范围，能够承担自己的工作责任;之后需要遵从实际设定科学的绩效目标，在考核周期内对各个部门员工的工作情况进行评价，对年度工作情况进行考核，注意不同层面的员工需要有不同的评价目标。最后则是制定明确的绩效考核指标体系，该指标体系的构建是绩效考核的基础，通过完善的绩效考核，可以促进企业达到管理与绩效管理水平共同提升的目的。对于管理层来说，需要做到定量与定性结合，保证相对与绝对统一，做到精确的考核，保证可以反映员工的工作情况，并能得出工作中的不足，进行反思和提升，实现管理能力的发展。

4.2科学设定绩效考核指标

企业要结合各项工作开展实际情况以及员工实际工作能力情况科学、合理地制定绩效考核的指标，结合公司员工的工作部门、工作岗位、工作内容的不同进行合理地绩效指标制定与分类，充分结合工作人员自身在企业当中的功能定位、能力水平、发展规划以及各个部门工作性质的差异来制定完善的绩效考核指标体系。在企业内部各个部门实现分类绩效的全覆盖。绩效考核指标体系搭建时须根据公司不同类型的业务部门以及管理部门，分类而建，不可完全统一，比如生产员工与行政员工在绩效考核时所关注的关键绩效指标应当加以区别。比如平衡积分法、定岗定编等方法都是很好的绩效考核办法。

4.3强化激励作用的发挥

绩效考核的目的是进一步发挥相应制度的激励和约束作用，激发员工的工作积极性。在对激励机制进行改进时，要注意将两种方式相结合使用，既要保证物质上的奖励，又要保证精神上的激励，更好的发挥激励机制的作用。比如物质激励可以是在员工完成工作表现优秀时进行升级加薪、发放奖金或奖品;而精神激励则可以发放奖状、口头表彰等。考虑企业拥有很多岗位，不同员工的工作内容不一致，所以在进行激励时还要遵守分类激励原则，对每个岗位和所属部门的工作情况进行综合评估，根据绩效表现的优良差异，大力激励真正能干事创业的员工，从而提升员工的工作积极性。

5结语

绩效考核是落实企业战略目标的重要工作要求，是一项政策导向性工作，也是引导企业完善管理机制，提升管理水平的有效手段。所以企业要重视绩效考核工作的发展，发挥其对于人资管理的作用。

参考文献：

[1]魏琬昕，祝小芳.绩效考核在企业人力资源管理中的应用策略思考[J].财富时代，2021，（12）：183-184.

[2]洪锋.绩效考核在企业人力资源管理中的应用策略[J].中国商论，2021，（20）：139-141.