闻之

在职场生涯中，一个人在工作中的为人处世方式，以及人品素养，是靠一个个平凡而又感人的细节反映出来的。品德素养，既来自个人的修养，也来自家风的熏陶和学校的培养，它会让一个人因此走向事业的成功，并受用一生。文中介绍的是朋友供职的公司今年发生的3个故事。朋友说，这3个故事都关系到人的素养和品德。

朋友说的第一个故事，发生在今年春节后。由于他们公司春节前人员流动较大，节后部分岗位急需补充人员，因此便在媒体上发布了招聘广告。几天时间，报名应聘者达数百人。公司人力资源总监根据岗位需要和应聘者所学专业，从中选了26人进行面试，面试时间定在周三下午。

周三下午上班时，人力资源总监李江（化名）匆匆开车从家里赶来，在公司办公大楼门口，李江看见前面一个陌生的年轻人回头看了他一眼，然后用手推开厚重的玻璃大门，李江就在他的后面，他进门后，没有扶住玻璃门让李江进来，任由玻璃门“砰”地一声关上了。好惊险的一幕，弹回来的玻璃门差点砸在李江脸上，幸好李江反应快，及时往后跳了一步，门才没有碰破他的鼻子。

虽然有惊无险，可李江还是吓了一跳，他心里有火虽未发出来，但却对这个年轻人有了看法。李江进去后，看见年轻人正在等电梯，心里想应该对他给予一些公共场所处事时的行为礼仪指导。于是李江便问他：“您是来办事还是求职的？”那个年轻人上下打量了李江一眼，不屑地说：“你有什么问题吗？”听年轻人的回答很不友善，本想教他几点礼仪常识的李江话到嘴边又咽了下去。

上班后，李江在公司会议室开始面试，没想到第一个进来面试的就是那个在楼下开门时差点砸到李江的年轻人。当年轻人在会议桌一边坐下后，李江翻开了他的简历，发现他竟是一所名牌大学的优秀毕业生。如果没有上班前楼下发生的那一幕，他会当场录用，可是这位年轻人给李江的印象太差，只好无奈地放弃，对这种缺乏品德素养的年轻人，公司只能敬而远之了。

朋友讲的第二个故事，是发生在去年五一节后。他们公司办公室有一个文员叫邢娜（化名），是公司一位高管的女儿，毕业于某大学中文系。她是一位公认的淑女，打扮时尚，长得漂亮，写得一手好文章，但在日常生活中的细节上却很随意，可谓属于有才无德一族。公司每天中午下班后，投递员送报来，门没开就塞在办公室门缝里。上班后，她进进出出却装作没看见，甚至脚踏上了也没异样的感觉。

有一次，她办公的地方窗子插销坏了，她不找人修，为图方便，每天中午去食堂吃饭，都是越窗而过，并自誉为是“走捷径”，节省时间。同事多次提醒，她都当作耳边风，依然每天去食堂吃饭都是从办公室的窗子上翻进翻出。结果有一次，在翻越窗子时，正好被巡视工作的老总看见了。第二天，老总在晨会上批评了邢娜，并毫不留情地将其辞退了。

朋友讲的第三个故事，是发生在去年中秋节后、与之前两个故事完全相反的事情。一次，朋友与销售部工作不到半年的刘彬（化名）一起等电梯时，看见一位来公司办事的女士推开玻璃大门快步走进大厅，只差几步就要赶到电梯门口前，对此，朋友并未留意，电梯门开后径直走了进去。而随后進去的刘彬却旋即转身，优雅地伸出一只手挡住电梯门，请那位女士快步进来后，刘彬才松开手让电梯门自动关上。那位女士微笑着对刘彬表示感谢，刘彬笑着回答说：“不客气，举手之劳而已。”

刘彬的无意之举，为他之后的职场升迁埋下了伏笔。由于那位女士是公司所在地经济开发区的领导，见到刘彬的老总时，自然在老总面前对刘彬的绅士风度大加赞赏。老总听后很高兴，便让人查找此人是谁。人力资源部费了很大劲，才把刘彬从销售部的众多精英中找了出来。老总在此后的通报会上说，他就是要在公司树立这样的榜样，在公司积极倡导厚德、仁爱、诚信的企业文化，提升企业的精神文明建设和软实力。此后不久，刘彬的职位也因此得到晋升，由一名普通员工升为公关部经理。

无论在日常生活还是工作中，一个人的为人处世和品德素养，是靠一个个平凡的细节构成的。“细节决定一切”，此言说的就是这个道理。事实上，一个人在日常生活中的行为处事，确实能反映出其素养和品质的高低，所谓“细节彰显境界”就是据此而指。

在职场上，你会做一个知情懂理的人吗？对这个问题，有些人应该问问自己，如果自己能够肯定自己，那么你就是一个具有一定素养和品格的人；如果不能肯定，你应该加强学习和提升个人修养，为自己的人生拓宽成功的坦途。

（编辑 吴兰芳）