徐姣琴

摘要：心理问题学生是特殊的群体，他们需要倾注更多的爱来“填补”内心的缺失。为了满足他们心理需要，班主任化身为充满爱与宽容的“心理辅导员”，但辅导之路充满挑战，一是没有心理学专业背景的班主任陷入技术困惑，二是有些心理问题学生恐让周边的人群存在安全困惑。

根据研究表明，在优良的群体心理中个体的心理也会优化。因此，在坚持做好个别沟通辅导的基础上，班主任要注重优化群体心理，构建良好的心理氛围，使心理问题学生朝着好的方向发展，拥有更完善的人格、健康的心理。

关键词：心理问题学生;班主任;进化;困惑;重塑

一、引言

中职学生是一个特殊群体，这些被“边缘化”的孩子，往往会被贴上一些标签：成绩差，只能读职校，毕业了也找不到好工作……同样的无奈与无力，让这些不同轨迹的孩子有一种“相见恨晚”的感觉，因为更加懂得所以更加珍惜，他们抱团成一个个“小群体”互相宽慰互相取暖。群体之外，是一个个无法融入的“特殊学生”，他们多少有点和团体格格不入。之所以“特殊”，不外乎心理问题、特殊疾病、特殊体质、特殊家庭（含单亲）、行为失范、网恋交友、涉疆涉藏、港澳台学生、网络成瘾生、贫困学生、孤儿、残疾家庭学生等，心理问题学生比普通的孩子承受更大的心理压力，大部分来自学习压力，小学或初中时过高的期望与凄凉的现实形成鲜明的对比，焦虑、烦躁，让他们愈发对学业、前途、未来失望。于是，偏执、敌对情绪的出现，与亲子关系、师生关系等陷入恶性循环。

二、“心理问题学生”心理健康现状

笔者将中职学校的“心理问题学生”的心理问题规整如下：第一，厌学情形严重，亲子关系紧张。手机自由、网络自由，部分学生在家中“心不离网，机不离手，”，沉溺游戏等现象愈加严重，他们想尽一切办法逃避班主任和家长的束缚。在相对缺乏有效管束的学习环境中，加剧厌学心态，也加剧了人际关系。第二，心理迷失。网络信息背景下，他们更乐意用网上交流排解压力，互述衷肠，反感面对面交流。难辨是非的情况下，大量的不良信息充斥身边，造成更大的心理负担。三、情感脆弱。心理问题学生有点“钻牛角尖”，细枝末节的小事也让他们耿耿于怀，或许情绪爆发，来一场暴风雨似的发泄，或许极度压抑，来一场悄无声息的沉默抗议。

三、班主任的角色进化

心理问题学生往往背后有个“特殊家庭”，或者父母离异，或者缺失温馨的家庭氛围（父母感情不和等），这样的家庭中走出的孩子会有个性的偏差，需要班主任倾注更多的爱来“填补”缺失。要更多考虑满足孩子心理需要，做好适当的填补，班主任不光是“传道授业”的师长，更是和学生彼此教学相长的“心理辅导员”和“心理疏导员”。班主任会采用定期或临时谈心谈话，形式多样，场合多种，切口多端，意在让谈话者放下紧张、防备的心理状态，认为这是正常谈心谈话。也有时需要旁敲侧击，通过其他同学与其进行进一步的沟通，掌握更全面的情况。

四、班主任的角色困惑

1、技术困惑

辅导学生心理问题是充满艺术的，辅导方法千千万，那就要因地制宜、量身定制，更需要与时俱进、不断创新，对于班主任而言是种挑战。很多班主任是没有心理学专业背景的，心理学专业知识技能欠缺不会专业的面质技术呈现给谈话者，不懂得运用神入等技能进行对话，光凭耐心与爱心在心理辅导时也显得事倍功半。

2、安全困惑

对于确实有问题的学生，班主任会做好及时的上报，在与领导沟通后，及时的与学生的监护人进行沟通，建议寻求专业帮助与配合。有些家长碍于面子或怕影响孩子正常就学，往往会讳疾忌医，推诿着不带孩子接受专业心理咨询，常常有家长觉得接受咨询就是给孩子贴上“精神有问题”的标签，天真得觉得孩子只是青春期的叛逆与敏感等，把孩子直接丢给学校和老师。没有必要的专业支持，班主任或许无法找到孩子的核心问题，更有可能延误治疗，那么有些伤人伤己的心理问题学生对于学校的老师、学生是一个极大的安全隐患。

五、班主任的角色重塑

大众心理学研究表明，同一个群体内部，无论个体的差异，无形中会产生一种集体心理，潜移默化影响个体的感情和行动，这有别于他们是个体时的。心理暗示的作用被放大，成员自然而然接受一些暗示，因為在群体内部互相熏陶和感染着。所以，整体统率部分，群体心理支配个体的感情和行动，个体人格带有群体心理的烙印。由此可见，群体心理对改善个体学生心理健康的促进作用。

一个优秀的班集体中，群体的心理相容性较好，彼此融洽、协同，有良好的心理氛围，那么个体的心理也会不断向优向善。于是，在坚持做好个别沟通辅导的基础上，班主任要注重班群体心理的优化，营造良好的心理氛围。群体内部，互相求同存异，互补心理品质，形成整体的最优心理功能，这反过来又能完善个体心理功能。凝心聚力形成良好的群体学习、运动、劳动的心理氛围，让心理问题学生也能主动参与学习与活动，激发他们的主动性、积极性、团结性。同时，也会潜移默化影响个体的个性与人格，使心理问题学生朝着更好的方向发展，拥有更完善的人格、健康的心理。

班主任不仅要掌握相关心理健康知识，也要及时发现问题，正确分析原因，灵活采取方法，让学生更乐于接受。同时，班主任还要联合各任课老师，齐心协力整合有用、有效资源，在教学目标中要突出学生心理成长目标，在教学情景要营造和谐的心理氛围，在教学过程要注重学生心理的优化，再加上群体长期的积极心理暗示，长期固化了这种行为模式，将有利于心理问题学生的心理完善。

参考文献：

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[2]班主任如何应对学生心理问题[J].梁巧霞.教育.2019（05）：39

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