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高承诺工作系统对员工越轨创新的影响机制研究

2022-06-21任云霞

内蒙古财经大学学报 2022年3期
关键词:意义系统研究

任云霞

(福建商学院 工商管理学院,福建 福州 350008)

持续不断的技术变革、竞争激烈的市场环境、多元化的顾客需求,使得企业发展更加离不开创新。员工作为创新主体,在企业创新发展的作用日益突出。如何激发和提升员工的创新活动是企业保持持续竞争优势的关键因素。然而在实际管理中,由于创新结果的未知性和企业资源的稀缺性,出现了一个管理悖论:一方面,企业采取各种措施积极鼓励和支持员工的创新活动,提高企业的竞争力;另一方面,又会运用程序和规则限制一些员工的创新活动,以降低创新的风险。当员工的创新活动被限制时,员工就有可能突破体制,私下开展一些以实现组织未来发展为目标的非正式的创新活动,即越轨创新。虽然越轨创新是员工通过非常规方式实现自己的创新想法,但是从出发点来看,越轨创新同样也是利组织的角色外行为。[1]这种利组织行为虽然违背了企业的组织规范,但从长远来看,有可能会实现企业的更高的组织绩效。现有的实践结果也表明越轨创新使得企业获得了技术突破,对企业绩效的提高起至关重要的作用。因此,深入剖析员工越轨创新的形成机理具有一定理论意义和实践意义。

目前国内学者对越轨创新的形成机制已有了初步的研究,主要涉及了个体动机(工作价值观、资质过剩感、主动性人格等)、领导动机(领导创造力期望、差序式领导、领导权变激励等)和组织情景因素(上下级关系、绩效考核、组织创新氛围)等方面,当前的研究更多集中在个体因素和领导风格方面,对组织情景因素的研究较少。……

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