Zero

当初大学选专业的时候，我一头扎进了旅游管理专业。想想以后的工作，拿着公司的钱，到全国各地去旅游采风，真是晚上做梦都会笑出声来。而当我离开学校，开始工作，我才知道，纯粹是我想太多。起得比鸡早，睡得比狗晚。賺着卖白菜的钱，操着卖别墅的心。以至于一听到手机铃声，就下意识觉得“糟糕，是不是游客出问题了？”

chapter1  旅游人都是忍者！

刚入职不到半个月，我正坐在工位上畅享我美好的生活。一边喝着咖啡，一边翻阅着早先就已经背得十分熟悉的资料。只是这样的惬意，才刚开始，就被打断。部长急冲冲地从她的办公室出来，看了一眼在工位上的我说：“阿零，收拾东西，跟我去码头一趟。”

话音刚落，部长就往外走。我只好一股脑儿地把东西塞进包里，跟着部长，风风火火赶往码头。

到了码头，首先映入眼帘的是乌泱泱的人群。虽说之前就知道重庆朝天门码头不比江北机场，没有候机大厅之类的，但我也是第一次感受到来自人群的压力。估计一人朝我吐一口水，都能把我给淹了。

刚到空地，就有情绪激动的客人吵了起来：“我们的车什么时候来啊？都等了半小时了。”

部长耐心解释道：“我们的车已经在路上了，很快就会过来了。”

人群里又有一个女士抱怨：“很快是多快。我们到底还要等多久。当时说得好，还是什么高级游轮。结果要我们跑万州去坐船就不说了，等车等了好久了，你们什么破旅行社，早点倒闭算了。”

此话一出，游客们的情绪瞬间被点燃，越来越多难听的话在耳边响起。……