APP下载

探讨通信公司财务内部控制问题

2022-06-16沈芳

管理学家 2022年10期
关键词:财务内部控制管理

沈芳

[摘 要]随着经济的进步和现代信息技术的发展,移动通信企业的经营环境发生了较大的变化。当用户呈指数型增长时,对于通信公司来说,一方面是其发展的动力,另一方面也是其发展的压力,各种各样的问题迎面而来,通信公司要在满足外界用戶使用需求的同时,致力于自身的更新。内部控制作为现阶段“火热”的管理办法,受到了诸多企业的青睐,同样其管理效果也是显而易见的,尤其是针对企业运行来说处于核心地位的资金财务内部控制。诸多通信公司已经意识到了财务内部控制对自身管理的重要性,并开始积极应用,但由于相关知识体系的匮乏和实战经验的不足,导致其应用效果与理想状态存在很大差距。因此,本文从财务内部控制的基本概念出发,分析当前通信公司财务内部控制普遍存在的共性问题,并结合实际尝试给出相应的优化策略,旨在不断提升通信公司的财务内部控制质量。

[关键词]通信公司;财务内部控制;管理

中图分类号:F253 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2022)10-0040-03

财务是企业价值的重要体现,是企业在行业发展中的重要保障。目前,财务内部控制在我国企业发展中具有重要的地位,但是由于其进入我国的发展时间并不长,相关的理论研究尚不深入,应用经验也较少。因此,本文对通信公司财务内部控制的研究,对丰富我国财务内部控制理论和指导管理实践操作都有着重要的意义。

所谓财务内部控制,就是借助控制论的原理和方法,对组织的财务活动进行科学的规范、约束、评价等一系列方法、技术、程序以及理念的总称,力求达到财务活动预定目标的过程。实行财务内部控制,有以下几个方面的重要作用:第一,财务内部控制是现代企业财务管理的核心,财务管理体系的内容从不同的角度来看,有不同的表达方式。就出资者来说,企业经营的目标是企业财务价值最大化,而财务内部控制可帮助企业进行管理。维系企业运行的主要经营者,既是财务内部控制的主体,同时也是财务内部控制的客体,共同构成了企业运行的核心。第二,财务内部控制是企业财务计划实现的重要保障,能够监控执行财务计划过程中的各个环节,及时发现财务活动中存在的问题,进行调整,保证企业经济效益。第三,在企业的日常运行中,财务内部控制起到了整体的监督、协调作用,强化财务内部控制,能够帮助企业强化日常管理,保证基本的资金安全,维系企业长期运营[1]。

(一)财务内部控制环境缺失

我国的通信公司具备明显的高收入、高增长特点,在推动我国通信市场发展的同时,自身也在飞速变化、进步。但就财务内部控制发展来看,诸多通信公司内部并不具备基本的财务内控环境。其一,领导层不重视。通信行业在我国市场上属于必不可少的行业之一,由于资金来源渠道较多,没有经营的压力,领导对于资金管理并不敏感,通信公司自然缺少变革的动力,财务内部控制发展自然不如预期。其二,财务内部控制制度缺失。制度是约束行为规范的准则,但是由于通信公司并不重视财务内部控制工作,相关的制度建设并不完善,难以起到指导、约束的作用。其三,财务内部控制文化下沉不到位。企业的文化、价值观是引导企业全员进步的重要方向,但是通信公司并不注重财务内部控制方面的企业文化培养。

(二)预算管理工作存在问题

预算管理是通信公司财务内部控制落地的第一步,但是就当前通信公司现状来看,其预算管理工作存在很大缺陷。一是预算编制不规范。在通信公司飞速发展的同时,强有力的预算规划是最有效的保障,但是部分通信公司在进行预算编制时,部门间无法形成通力配合,自上而下、自下而上的预算编制程序虽然能够提高预算编制的准确性与合理性,但是很多通信公司将预算编制分配给财务部门,这便无法保证各部门的及时沟通与修订,致使预算编制与公司实际需求脱轨。二是预算执行不严。预算执行的授权审批制度不完善,导致预算执行出现越权处理、跨部门执行的行为,且由于预算执行过程中缺乏有效监管,导致出现不达预算或超预算行为无法得到及时处理的情况。三是预算分析反馈缺乏长效机制。预算分析报告能够帮助通信公司了解这一年度的资金使用情况,便于决策层更好地作出科学决策,但是部分通信公司的预算管理工作只是做到执行完即可,缺少复盘分析,无法为以后的年度预算管理提供参考,降低了财务内部控制质量[2]。

(三)财务人员综合素质较差

由于很多通信公司将财务内部控制工作分配给财务部门,因此财务部门工作人员的综合能力成为决定财务内部控制质量高低的关键因素。第一,财务部门工作人员对财务内部控制的核心思想掌握不牢,再加上内部控制贯穿于公司整体,而财务人员还需专注财务处理,难以协调好二者的关系,导致财务内部控制执行效果差;第二,随着经济环境的发展,对财务人员的要求也越来越高,尤其是随着互联网技术的日新月异,很多应用在财务上的技术、系统等,如大数据、云计算等,压缩了传统的财务空间,使得市场调整了对财务人员的能力要求。在这些因素的影响下,相关财务人员的工作效率和质量越来越低,影响了财务内部控制作用的发挥。

(四)风险管控能力较弱

风险管控能力较弱主要体现在两个方面:第一,风险管理制度缺失。财务内部控制除了需制定相对应的财务内部控制制度外,还需要制定实时监测公司运行风险的风险管理制度,但是部分通信公司关于该方面的建设工作尚未深入进行。一是通信公司性质特殊,其风险来源或风险攻击基本上都由集团母公司负责,旗下子公司很少划分风险空间;二是与财务相关的风险“理所应当”地归属于财务部门,这对本就繁忙的财务部门来说,无疑又增加了工作压力。第二,风险管理能力的缺失。即使有了制度、体系的保障,最终的风险管控结果还是要落实到执行人手中,但是通信公司的主营业务并非风险防范,相应的人才吸收偏向性也较少,风险管理能力总体较为低下[3]。

(五)内部信息沟通存在障碍

为了集中管理公司运营产生的数据,通信公司设置了财务共享服务中心,作为数据综合处理的加工厂,虽在一定程度上提升了数据处理效率,但受历史遗留问题、工作习惯等因素的影响,其内部信息传递仍存在一定障碍。其一,跨部门的沟通频率较低。长期以来,各部门分工配合已经形成了固定的工作模式,而财务内部控制则是动员公司全员的工作,固定工作模式下形成的隔阂不利于财务内控展开。同时,通信公司的财务共享中心建设基本上都是以财务部门为主导部门,以会计人员为主,也就意味着财务共享服务中心中财务内容居多,以财务解释为主,缺少业务以及其他部门的参与,久而久之公司的财务内控变成了财务部门的内部控制。其二,内部报告未发挥有效作用,财务共享服务中心汇集了通信公司的信息流、资金流以及数据流,在公司的日常运转中积累了大量数据,为集团母公司和子公司的决策制定都起到了重要支撑作用,然而从其数据使用效果和使用效率来看,其并未得到深入应用,没有为公司的财务内控起到支撑作用。

结合上述对通信公司实行财务内部控制时各方面存在的问题分析,并参考已有的文献资料和学者研究,笔者尝试提出相对应的优化对策,希望能以此提升通信公司的财务内部控制质量。

(一)构建基本的财务内部控制环境

要想使通信公司的财务内部控制工作落地,就必须营造基本的财务内部控制环境。首先,从中高层管理人员入手,使其充分认识到财务内部控制的重要性,重视内部资金管理,并在公司内部积极宣传相关理念,潜移默化地渗透到员工的日常工作中,形成全员重视财务内部控制的氛围;其次,建立健全的财务内部控制制度,形成基本的行为规范准则,并严格落实,同时对关键岗位执行不相容岗位分离制度,确保权责分明,形成责任追溯渠道;最后,进一步沉淀企业文化,形成正确、能够起到引导作用的财务内部控制价值观,营造和改善基本财务内部控制环境。

(二)加强预算管理工作力度

预算管理能够帮助通信公司提前对资金等进行筹划,帮助其进行科学合理的分配,为财务内部控制奠定基础。预算编制环节,通信公司必须按照各部门实际需求进行预算分配,严格监督各部门填写预算申请单,做好审批工作,采用科学的预算编制方法,提高预算编制的准确性;预算执行环节,加大预算执行力度,做好预算执行的全过程监督工作,构建完善的超预算审批制度,严禁跨部门、越权处理行为出现;预算反馈环节,通信公司在一个会计期间结束后,必须对预算执行效果进行分析,尤其是其中的差异部分,吸取教训,科学调整预算,为下一年度预算管理提供經验借鉴,助力搭建更完善、有效的财务内部控制框架[4]。

(三)不断提升财务人员的综合素质

财务内部控制的最终效果要通过相关执行人员体现出来,因此必须保证财务内部控制主要执行者的综合素质。第一,对于有能力的通信公司,可成立独立的财务内部控制部门,将财务内控与财务部门分开,提高财务内控的权威性,配备较为专业的财务内控人员。第二,关注财务部门工作人员的自身能力提升(针对规模不大、人员较少的通信公司),充分把握财务内部控制核心思想,理解其深层概念,把握财务内控与财务管理的平衡点,积极开展相关知识的学习,同时可将财务内控效果与财务人员绩效进行挂钩,激发相关人员的工作热情,提高其执行质量,定期进行相关教育工作,通过内训师或外部机构培训来不断增加自身知识储备。第三,可从外界积极吸纳财务内控专业人才,适当提升公司薪酬待遇,做好后续新人培训、专业培训等工作,提高其与公司的适配性,进而提升公司整体财务内控水平。

(四)强化风险管控能力

第一,建立健全的财务内控风险管理制度,发挥制度约束效益,合理规避财务内部控制中的各种风险,采取相应的应对手段,避免通信公司遭遇更大经济损失,同财务内部控制部门一样,有能力的可成立独立风险管理部门或风险管理小组,发挥内部审计作用,提高制度的权威性与规范性;第二,结合现代信息技术,展开科技型风险管理,隐蔽性、多元化是现代风险攻击的代名词,通信公司无法改变外部环境,只能从自身出发,利用丰富的信息因素构建风险管理系统,完善预警机制,保障通信公司的整体经济效益。

(五)提高信息传递与沟通质量

要想保证通信公司的财务内部控制真正发挥作用,就必须保证内部有高效的信息沟通和优质的信息分析手段,主要从拓宽信息共享渠道和发挥内部报告作用入手。在信息渠道的扩充方面,应在日常工作中做好财务内部控制的宣传工作,如印发手册、召开主题会议等,使财务内部控制思想深入公司员工心中,促使其主动应用。同时还要保证财务共享服务中心数据的真实性和准确性,做好其与公司内外的沟通工作,及时反馈和更新数据链,以此提升公司内部价值链的反应速度,既要保证质量和速度,还要保证准确性。此外,还要定期做好线上系统维护工作,加强硬件安全管理。在内部报告的应用方面,公司可在财务共享服务中心的基础上,发挥系统集成优势和规模优势,利用大数据、云计算等技术充分挖掘数据背后价值,生成相关内部报告,以公司发展战略和决策制定为主导,帮助公司更好地规划资金运动。在此环节中,必须明确内部报告的传送程序和流程,划分好各层级的权限,避免出现商业泄密等行为,不断提高内部报告的应用能力。

综上所述,通信公司进行财务内部控制管理,不仅是提升其内部管理质量的重要举措,更是其适应现代经济市场的关键办法,且就现代经济市场对财务内控的态度来看,其在未来会成为市场大的发展趋势。本文从预算管理、财务内控制度等方面对发展财务内部控制管理进行阐述。由于对相关文献、理论研究得不透彻,导致提出的优化策略也较为浅显,多停留在初步的构想阶段,尚未进行深层次的整合和运用。未来,应不断深入学习,立足现代经济市场,力求提出实践价值更高的策略,帮助通信公司更好地完善财务内部控制。

[1]章情娥.通信公司财务内部控制优化探讨[J].商讯,2020(13):64+66.

[2]金艳.集团公司财务内部控制执行中的问题探究[J].财会学习,2019(17):5-6.

[3]田露.集团公司财务内部控制问题与对策探析[J].中国市场,2019(18):157-158.

[4]常燕.通信公司财务内部控制优化研究[J].管理观察,2019(12):127-129.

猜你喜欢

财务内部控制管理
枣前期管理再好,后期管不好,前功尽弃
管理漫画
对县级综合医院财务内部控制建设问题的分析研究
商贸企业财务内部控制评价体系构建探讨
我国高校财务内部控制现状综述
医院财务电算化与财务内部控制策略探究
采用C—NCAP 2006年版管理规则
营销管理
“这下管理创新了!等7则
管理的另一半