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如何“避坑”

2022-06-14许伟

电脑报 2022年11期
关键词:电脑报咨询师培训班

许伟

“难道大家都不思考一个问题吗?如果真的那么容易接单且回报率那么高的话,这些专业的老师还用得着出来教课?有那教新人的费劲儿工夫,他直接接一个高回报率的单子不香吗?”

自电脑报对众多“副业变现”课程进行调查报道以来,类似发言就频繁出现在文章评论区中。

我们发现,一方面,有人总是会第一时间发出质疑:“其实不光是用声音变现的课程,还有所谓理财、写作赚钱、原画插画、碳排放管理师等课程,都是诱导顾客购买课程为自己赚取更多收益。大家可以反向思考,如果真的可以用手机轻松赚到几千上万元,那么还有谁那么辛苦去上班?”

另一方面,我们也看到依然还有用户持续坠入副业变现的培训“陷阱”之中:“公众号、短视频到处都在做推广,看到广告就很容易心动”“几块钱的试听课听了也就听了,没想到后续会被老师鼓动着报了几千块的正式课”“看到文章才感觉上当,但我已经报班几周了,看样子估计这钱不好退”“学完了接不到单,一直以为是我没学好,结果却是培训班的锅”……

对此,电脑报历时整整一年进行调查,将时下热门培训的套路进行梳理汇总,希望通过这些“割韭菜”的共性,为消费者提供“避坑”指南。

从几块钱的小白课学到几千块的资深班,他始终没能如财商课宣传的那样实现“财务自由”。

刚满18岁的小谢是一位大学生,原本想在空闲时间做一些兼职来勤工俭学,看到网络上招配音兼职,觉得很适合自己,与该机构联系后得知,如果做配音兼职,每月会有5000元左右的收入,还承诺0元就可以上公开课学习配音。

可想要接单赚钱,小谢还需要上一个价格约为5000元的课程,得知小谢无力支付这笔费用,机构提出可以为小谢办理教育分期免息,小谢以为这只是一个分期付款产品便同意了办理,但她没想到这其实是一个贷款产品。也就是说,机构以小谢的名义发起了贷款,让她在还没有开始赚钱的情况下就已经先背上了一笔欠款。

这个学员因报班而背上消费贷的“翻车”案例,来自央视《经济信息联播》对“0元配音课”的调查。据该报道,还有多位大学生也掉入了“配音兼职”的套路之中。在电脑报的相关调查报道中,有一位宝妈杨芸倒不像小谢等人这样没上课就“被借贷”了,而是顺利交钱完成了整个课程的学习,但即使是这样,她还是上了配音培训班的当。

听从老师的推销,杨芸本以为她报的十方教育旗下梨花声音研修院的声音变现课,对接的甲方渠道非常强大,甚至该教育机构旗下的APP平台还有一个专门的接单广场,成为其学员就可以按照要求进行试音,试音不通过还有专人对学员进行有针对性的指导和改进,但这样周到且细致的“接单一站式服务”却没能让她报班后成功变现。

按照杨芸的说法,作为一个毫无任何基础的新手小白,她在学完五个月后连口音都还没纠正掉,就更不可能接到单了。就杨芸所知的同期几十位同学中,只有一个人接到了一个价值一百多元的单子,而这位同学是学话剧的,有一定的专业基础,更重要的是,只听说他接过这么一个单子,此后大家投出去的试音都石沉大海了。

在《退款难、接单更难,配音课的水到底有多深?》一文中,电脑报也提到过,相较于卖课时那些被晒出的接单案例,如学3个月就变现一单3000元、学4个月接到有声小说一单变现1024元、学5个月就接到短视频配音800元/5h,更夸张的还有人一单赚了五万多元,两方的实际情况对比堪称惨烈。

大学生、宝妈……电脑报发现,容易被培训班盯上的除了这两类暂时不具备赚钱条件的人群之外,还有很多有正式工作的上班族。吸引到打工人高奇的就是小白财商课,然而从几块钱的小白课学到几千块的资深班,他始终没能如财商课宣传的那样实现“财务自由”。

高奇认为小白理财班对理财的一些概念讲解得比较好,但专业知识的讲解很少,更多的是分享一些学长学习后的获利和相对极端的案例,有较多有运气的因素,不属于投资范畴。也忽略了从0到1这个需要学习大量投资理财专业知识,搭建分析模型,不断验证优化的沉淀过程,很容易让人以为学完就可以一本万利,从此实现财务自由之路。

而进阶课,主要覆盖的是各大投资产品的投资分析指标,就拿股票来说,会讲哪些是好股票、有哪些指标、什么时候适合买入、如何操作。但这些理财方法论的实际效果因人而异,个人的学习能力和执行力才是决定学习成果(投资成功与否)的关键。

退休人士孟岩则是被写作课忽悠了。在加入了一个包含优质服务、1对1辅导写作变现、作业点评,并承诺参加完培训后80%学员可以写作变现的70天写作变现培训班过后,等到上正式课时他才发现体验课一个小时,录播课最长30分鐘,有的只有十几分钟,答疑课也是先录好的,说是答疑根本文不对题,内容质量大打折扣

更关键的是,宣传及卖课时说有问题随时和班主任联系,老师随时回答学生的问题,这些一个都没有兑现,学员在群里谈论老师不仅不回复,还会予以批评,学员只能自己学习、交流,且还不能在群里谈论与学习无关的事,这所有的一切对零基础、退休的孟岩而言,完全是鸭子听雷,毫无作用。

从小谢到杨芸,再到高奇,分别来自大学生、宝妈、上班族群体,加之像孟岩这样害怕“闲在家里吃老本”的退休人士,培训班确实挠到了他们的“痒处”:“走入社会”、“赚钱自立”等驱动着大学生开始试探做各种工作,但因对社会情况和工作环境缺乏更深层次的了解,他们通常难以分辨相关职业信息的真假;生活压力让宝妈、退休人士有挣钱的渴望,但受自身现实条件所限,找一份轻松无门槛的工作变得应时应景;就业环境不佳让上班族充满了危机感,甚至由于工作福利待遇的降低,找一份能赚钱的副业也变得合情合理。

这也就是来自上述群体的用户,明明能在互联网上看到很多关于培训班是“韭菜班”的争议,却在真正面对培训班时又下意识地忽略了这一点的原因。在急于赚钱的用户心理之下,培训班给出的大把“变现”机会,成为这些用户出现投机行为的诱因——当身无长处的行业小白,遇到零基础又能赚大钱的生意,动心是人之常情。

但轻信“赚钱容易”的结局,往往都如某网友所说,“当你发现同一个行业或者类似课程,都在大张旗鼓地投广告,哪哪都能看到的时候,就知道这些行业公司在割韭菜了。天下本无容易赚的钱,想轻松赚钱的结果就是被人割韭菜。”

天下本无容易赚的钱,想轻松赚钱的结果就是被人割韭菜。”

在电脑报关注副业培训班这一年多来,除开找到了那些被精准狙击的人群外,还根据上过的十多个培训班,梳理了一下更容易被它们选中的行业。

其一当然是大众认知度较高的热门行业,比如影视后期、直播带货、个人IP等,基本都是与当下最主流的短视频靠边的技能课程。培训班紧跟时代浪潮开发相关课程的最大好处,或许就是不用过多对学员渲染学习过后的好处。

“现在九块九,你可以买到一份超详细的短视频教程内容,包括视频涨粉上热门变现、带货剪辑与拍摄技巧,九块九你就可以学会短视频的整套玩法,你肯定想要赚更多钱回家。”

“这是对普通人最好的时代,听话照做就能抓住机会!任何人,只需拥有1000名铁杆粉丝,也就是无论你创造出什么作品,他都愿意付费购买的粉丝,便能糊口。”

正如这些广告语所讲,短视频时代到来之后,在网络上随手一搜,一夕爆红案例可谓数不胜数,其中或如“西瓜妹”,只因一个展现娇羞表情的视频就涨粉百万;或如那些跟风热门剧集的影视剪辑号,只要蹭的速度足够快总能引起一波剧粉和路人的关注;或如“密子君”,靠一个个吃播视频慢慢积累粉丝关注……而培训班就是试图通过教会学员剪辑、话术等相关技能,辅助他们成为下一个网红达人。

某种程度上讲,这一类培训班打着“零基础”的旗号并不算太离谱,因为他们开设的这些短视频相关职业确实入门条件比较低,就好像影视剪辑有很多傻瓜式剪辑软件、直播带货有很多免费的话术资料,哪怕没有这些培训班的帮助,想要入行的人也能找到不用花钱的办法。

问题在于,入行下限低,也就意味着竞争激烈以及发展上限更高。除了已经成名的大主播、人气本就比较高的明星,以及那些知名的品牌商家,很多中小主播的直播间在线观看人数长期徘徊在两三位数。

而且很多网红和账号的爆火是偶然的,并不具备可复制性,这从试图批量制造网红的网红孵化基地逐渐没落也可以看出来。更值得关注的一点,互联网“造星”速度正变得越来越快,网红间的更新也在加速迭代。

很多培訓班之所以让用户吐槽和投诉,皆因它们将偶然的成功变成了一个绝对的结果——只要报了培训班几千上万元的高阶课程就能变现赚钱。明白了要进行技能培训的职业本质到底是什么,再去思考各方面是否符合培训班所讲,你会更容易发现其中的矛盾所在。

其二是那些陌生且小众的行业,比如心理咨询师、原画插画等,这些此前就有但长期存在感并不高的职业,意味着很多用户对其了解注定不会太多,无疑有利于培训班对这些行业的从业“钱景”和就业门槛进行包装。

梨花写作课宣称有多种投稿渠道,但多渠道并不意味着投了就会被通过

碳排放相关职业就职门槛(图源:猎聘)

“你知道兼职做心理咨询师有多爽吗?一部手机在家就能轻松赚外快,在家坐班远离风吹日晒,按时记薪、多劳多得、收入可观,工作内容轻松,通过聊天来帮人。”

“逼着自己学完这三天插画课,你会哭着感谢自己,只要你想学,我就能带你挑战从零基础入门到接单变现。”

翻看这些广告词,都是在告诉学员这门技能学习起来有多么轻松,学完之后赚钱又有多么简单。因为学员对其认知度低,不管是行业当前的情况,还是真实的就业条件,都可以任由培训班修饰而甚少穿帮。

只需要一部手机就能轻松赚外快的心理咨询师、只需要一部闲置的iPad就能实现接单赚钱的原画师……听到经培训班转述的技能要求和入行条件,用户通常很难在第一时间判别其真假,毕竟比起朝九晚五却赚不了多少钱的上班族,或者干脆连工作都没有的宝妈、退休人员、大学生等群体,这些轻松赚钱的方式堪称“白给”。

电脑报探访这么多个培训班,有所隐瞒、适量夸大的情况并不罕见。很多抱着“试一试也无妨”态度的学员,一旦找到其了解情况,哪怕再是半信半疑,经过“零基础就能学”、“学完包就业”等有力条件的轰炸,还能维持理智先通过其他渠道了解实际情况的人还剩下多少?

仅以心理咨询师为例,在行业实操中,证书只是心理咨询师评价标准的其中一个维度。有业内人士表示,诊所在招聘新的心理咨询师时会衡量这几方面的条件:学历背景、证书等资质证明,还有参加培训或实践等经历证明。

换句话说,就算拿了证,没有勇气给人做咨询,或者做得不好,最终都会导致来访者流失,心理咨询本质上靠的是个人的科学口碑与专业水平,并且心理咨询师还是一个需要终身学习的职业,并不止于考证。以交钱拿证就能从业变现赚大钱作噱头的培训班,其承诺还剩下几分真实?

以交钱拿证就能从业变现赚大钱作噱头的培训班,其承诺还剩下几分真实?

其三是一些受职业属性限制,非一般人能做却被人为“降级”的行业,如医美咨询师、消防员、配音员、写作、理财等,其从业者一般都非常需要具备专业知识和技能,但在培训班的介入之下,都变成了可以速成的职业。

“哪怕你是个对医美行业一知半解的纯新人,只要跟着走完整个培训课程,就能拿到培训机构下发的毕业合格证书,拿着这个就能出去找工作了,现在医美咨询师很好就业,实在不行的话,我们也有一些合作单位可以给学员推荐工作岗位。”

“年轻人工资低、压力大,来考个碳排放管理师吧。新兴行业前景广阔,时间自由工资高,空闲时间就能学,现在报名980元证书拿回家。”

从培训班宣传的各种“零基础教学”、“学不会包复学”、“多位老师集中指导”话术,很容易让学员产生这样的错觉:哪怕自己是个新手小白,只要一直跟着老师的脚步走,就能学会这一门可以赚钱变现且极具竞争力的技能。

一天一小时展现课程内容设置、老师的讲课实力、学员的变现案例、自家的辅助接单变现实力,把这些通通甩到用户眼前,进一步加深他们对这一门技能课“易学”、“速成”、“赚钱”的印象。

就拿医美咨询师来说,但凡哪个培训班告诉你“几天速成医生”,你一定能很容易判断出这大概率是骗人的把戏,因为大家对医生这个职业足够了解,都知道入行的条件是什么,也明白一个专业医生的培养周期长达数年。

可要是把这些情况套到医美咨询师上,恐怕就有点难以判断了。电脑报在《谁在批量“制造”医美咨询师?》一文中也提到过,医美咨询师不像医美医生和护士,需要很强的专业技术能力,现在的情况是它几乎没有入行门槛,所以才成了大家入行的首选。

但医美咨询师真的没有门槛吗?有医美培训从业者告诉电脑报,很多学员从培训班顺利毕业之后,都是从月薪几千元的医美咨询师助理做起,能否升级为正式的医美咨询师,什么时候真正成为一名医美咨询师,具体还要看其实际业务能力,上培训班只是帮学员入门,之后的发展主要还是靠学员自学和在实际工作中积累经验。

再来看最近风很大的碳排放管理师,它们广泛宣传的“不限专业、不限学历”到底有多不靠谱,从猎聘给出的实际应聘门槛就能看出来:有碳排放人才需求的企业基本覆盖了各类企业性质及企业规模,从这些企业发布的职位来看,要求本科学历的职位占比最多,为64.19%;从需求企业对碳排放相关职位的从业年限要求来看,要求工作年薪为3~5年的职位占比最多,为30.75%。

这些被人为降低了从业条件,还特意隐瞒了行业实际情况的职业,吸引着一批批学员缴费入场,但往往等满怀憧憬的他们学过之后才发现,专业的技能和技术当然可以轻松变现,可变现的条件绝非对行业一知半解、被培训班速成的他们力所能及。这一点,从黑猫投诉等平台上,数个针对培训班无法实现就业变现的投诉就可知。

十方教育的“5天写作变现培训体验课”在结束2天后,变成了“家庭教育指导师”课程培训

多个影视后期培训班都是以零基础、低价吸引用户

十方教育旗下梨花声音研修院提供了“接单一站式服务”,但用户在网上投诉称根本接不到单

又是精准对标人群,又是瞄准适当行业,那些隐于幕后的培训班到底有多会赚钱?

说到这里,就不得不提电脑报最近亲历的魔幻体验了——“5天写作变现培训体验课”结束2天后,自动进入下一门“家庭教育指导师”的学习。

在之前的调查中,电脑报发现该机构跨界涉猎颇广,从配音到写作,再到后来的家庭教育指导。而更没想到的是,职业写手和家庭教育指导师这两个少有关联的职业,竟然会在十方教育的某个体验课学员群里,实现了完美的交接。

“希望同学们不止于尝试读书变现,更能找到适合自己、喜欢的变现方式。目前班班看到2022年有一个新的副业正在茁壮成长,家庭管理师它既无学历门槛,又无年龄要求,还能让自己的收入可观……”

这与电脑报刚进群时,另一位老师的话语颇有一些共性:“2021年了,失业率剧增,就业率也不高的情况下,我们大家都需要加紧筑建自己的‘护城河’。希望这个班级群成为一部分人2022年的一个转运节点,想找到新副业的都能成功变现……”

在“副业变现”、“零基础”、“无门槛”、“收入可观”的关键词之下,上过这么多几元钱甚至不要钱的培训体验课,电脑报当然知道它们的最终目的,是向用户推销价值几千元的高阶课程。但你要明白,从受到吸引到最终买课的过程中,有一些属于培训班的固定技巧和套路,只要搞清楚培训班的操作模式,下一次在面对类似情况时,你就不会盲目相信它們的说法了。

首先当然是会不断强调“零基础”,比如“零基础带货主播培训”、“零基础医美咨询师培训”、“零基础学剪辑”、“零基础碳排放管理师”等。不管是用户熟知的还是陌生的,只要是技能培训班,就必须是“零基础”皆可学。否则用户提前知道学起来有难度了,谁还会想学并为学费买单呢?

而且培训班在做广告宣传时,关于该技能所归属的行业“钱景”,一般都会带上“月入过万”、“快速变现”、“财务自由”等,表示其极具发展潜力,保证小白看到就心动,再带上一些免费的资料,让那些“走过路过不空手”的看客们第一时间联系询问详情。

然后,针对这些被广告宣传内容吸引到的“预备”学员,它们一定会放出低至个位数甚至不要钱的体验课。最高才几块钱,只需要付出一个不痛不痒的价钱,学员当然舍得买“赚大钱”的机会。

这三五天的体验课,容纳的内容极有深意:一天一小时展现课程内容设置、老师的讲课实力、学员的变现案例、自家的辅助接单变现实力,把这些通通甩到用户眼前,进一步加深他们对这一门技能课“易学”、“速成”、“赚钱”的印象。

紧接着,最关键的就是体验课上到一半后开始介绍价值几千元的高阶课。这个高阶课程与前面强调的接单变现紧密相关,比如十方教育旗下的梨花APP,就有一个专门的接单广场,不管是写作还是配音,每天都有大量的接单资源提供给学员,且就算毕业了也能在该平台接单。换句话说,想要享有接单变现的福利,就得先成为他们的学员。

与此同时,培训班的老师还会在直播体验课上多次提醒学员,只有在直播间才能享受到大幅度的买课优惠,过了这个时间就是原价,并强调降价名额有限。甚至于,有些培训班一出手就是优惠好几千元,课程价格从五位数骤降到几千元,给的下单考虑时间又非常紧,学员极容易“冲动消费”。电脑报就曾接触到一位被促销气氛鼓动下单的用户,在冷静下来之后想要寻求退款却被踢出了群。

这一环接一环的“大饼”,都是为用户量身定制。培训班抓稳了学员的消费心理,又何愁没有“韭菜”继续收割呢?说白了,只有学员真正意识到“学技能的还没变现,教技能的先变了现”,才能明白到底是自己“暴负”了,还是让别人“暴富”了。

(文中人物皆为化名)

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