元小佩

（浙江育英职业技术学院，杭州 310018）

空乘专业是民航服务业发展的产物，也是我国高职教育的特色专业。服务航空事业，实现蓝天梦想，是当代空乘专业学生的共同追求和就业目标。近年来，新冠肺炎疫情对全球航空业造成了巨大影响，空乘专业学生的就业形势不容乐观。本研究根据目前高职空乘专业学生现状，设计了浙江省高职空乘专业学生就业意愿问卷调查表，采集空乘专业学生对新冠肺炎疫情的认知、对国内民航服务业现状的了解情况、就业意愿、就业期待薪资、专业培养方案满意度、就业帮扶需求等，对信息数据进行分析，提出相关对策，以期缓解空乘专业学生的就业焦虑，帮助学生重塑就业信心，为浙江空乘专业建设及推进就业工作提供有益借鉴。

一、研究对象与方法

1.研究对象

浙江育英职业技术学院是浙江省第一家开设空乘专业（2000年）的高校。该校空乘专业目前的浙江省首批优势专业、特色专业，招生规模省内同专业最大（年招生500名、专业在校生约1 500名）。本研究以该校空乘专业学生为样本进行数据采集，于2020年3～6 月份，在大一、大二空乘班级群随机发放调查问卷705 份，回收有效问卷652 份，有效回收率为92.48%。调查对象中，男生222 人，女生430 人，大一学生321人，大二学生331人。

2.研究方法

（1）问卷调查法。采用问卷星开展调查，共设计25道自编题，主要涉及空乘专业学生的疫情观、就业观、能力观和就业帮扶需求四个方面。问卷从当前空乘专业学生……