袁辰

【关键词】电子信息工程;医院;信息化;应用

信息技术使医院管理体系、业务体系以及诊疗机制得以完善，为患者提供了更全面的医疗服务。随着数据信息不断增加，医院信息化管理的工作也越来越复杂，而传统信息化处理手段对于现代化医院的发展需求来说，显现出滞后性。因此，电子信息工程应用到医院信息化管理中成为当务之急。

用网络技术实现对所有信息数据进行控制和处理就是电子信息工程。电子信息工程具有复杂性、多元化的特点。涉及的现代技术较多，比如电子、信息、通信等。电子信息工程主要是针对计算机方面的研究，比如开发、设计以及对信息进行处理等。目前信息产业已成为我国支柱产业，经历了几十年的发展和创新。据调查，电子产业总产值逐年递增，一定程度上带动了我国GDP增长。虽然电子信息工程发展速度很快，但是在发展的过程中面临很多问题：比如专业人才不足、缺乏自主创新能力、市场环境不乐观、产业结构过时等等。随着信息技术的不断发展，电子信息工程在发展中遇到的困难逐渐得以解决，电子信息工程缺乏专业人才的问题也得到了缓解，市场和产业中遇到的难点和痛点也迎刃而解，不但使行政工作的效率提升，还对决策的依据加以完善。

将电子信息工程应用到医院的管理工作中，不但提高了行政工作的效率，还为作出民主性决策提供了有效的依据。在医院管理工作中，信息资源是重要的组成部分，对优化医院管理系统和结构起到关键作用，同时还促进了医院的精细化管理。我国卫生部做出这样的规定，所有的医院都要将电子信息工程应用到管理工作中，在医院留存原始数据信息系统的基础上，将医院影像系统、临床试验系统整合到一起，并为医疗数据的整合和绩效考核统计提供了技术支持。第一，使医院管理工作更具规范性。将电子信息工程应用到医院的人力、财力、设备等资源的有效管理中，并实时监督和考核，使医院现有的资源得到高效的利用和共享，提高了医院的经济效益。同时医院建立了数据统计库，在此基础上，对医院各部门实现了无缝衔接的管理模式，并且各部门都能及时地掌握医院的决策继而快速地实施，确保各项工作都有序进行，解决医院在运营中遇到的困难。第二，提高医院的知名度和影响力。将电子信息工程应用到医院中，提升了医院的医疗技术水平和理论基础，为以后医院更好进行科研工作和稳定地发展奠定了坚实的基础。第三。促使医院建立完善的现代化管理体系。将电子信息工程应用到医院的管理中，加快医院向现代化发展的进程，为医院构建了完整的网络化管理系统，实现医院所有部门数据信息的共享。与此同时。对医院管理工作中存在的问题进行详细的分析和研究，并利用管理系统制定了相应的解决方案，提高了医院管理工作的效率和质量，同时也为患者提供了全方位的护理服务和最好的医疗条件。目前，已将信息化建设的水平作为评价医院指标的重要参考标准，因此要将电子信息工程充分地应用到医院管理中。并将其价值充分发挥出来，为医院稳定、长远地发展奠定良好的技术基础。

（一）护理管理

传统护理管理很难做到面面俱到，护理人员的工作表现和工作效率不佳，医护人员的工作时间没有限制，正常休息时间难以保障。随着电子信息工程在护理管理中的应用，信息平台将工作人员的工作内容重新绘制和安排，提高了医护人员的工作效率。在传统护理管理中，护理人员对于病患信息只是简单录入，而不能核酸发展方向和整体情况，问题频出。电子信息工程应用到护理管理以后，系统会对护理的内容和发展趋势进行梳理和预测，明确了工作内容和工作时间，提升了工作效率和工作质量，减轻了医护人员的工作压力。

（二）绩效考核

电子信息工程能将HIS、人事以及财务多系统衔接，构建一个完善的信息管理平台。同时，整合医院管理数据、护理数据以及诊疗数据，针对医院每病区的收入和支出情况制定相应的绩效考核，从而核算医护人员的薪资。综合每个病区的投入、患者的费用支出和成本支出，就能核算医院在每个医疗项目的實际收支。对于医疗管理中涉及的所有数据信息以及医护人员、管理人员和后勤人员的数据信息，利用授权控制的方式，确保绩效考核的公平准确。电子信息工程在医院绩效考核中的应用，使这项工作具有了现代化、智能化和信息化的特点。

（三）数据统计

电子信息工程对医院的所有数据以架构模式和数据挖掘的方式进行全面的整合和分析。提高医院管理成效。主要通过以下方面体现：第一，对临床管理信息平台、实验信息平台和影像传输平台的所有数据以转换并采集的方式进行整合和分析。第二。对信息管理的流程进行规范，结合我国对信息整理、采集和集中的要求，对医疗数据进行相应的管理和评价，并构建完整的数据统计体系。医疗信息随着信息技术的不断发展逐渐具备跨区性和多元性等特征，达到医案共享，在患者得到更好治疗的同时使患者在不同医疗平台的共同努力下，也为医护人员整合患者不同医院的数据信息提供了技术条件。

（四）医疗数据

在电子信息工程统计医疗数据时，医院采用了便于管理数据的模式，并应用到了数据和各科室的管理中。之后，还需要结合医院的具体情况对所有的数据进行全面的分析和整合，保证病患对医护人员的工作给出满意的评价，确保医护人员和管理人员有效地展开管理工作，以此构建高素质、高质量、高效率的电子信息管理系统。同时为医院管理工作创新出更多有效分析数据的渠道，并将电子信息工程的作用在管理数据工作中充分发挥出来。具体的理论操作从以下几点体现：

1.在对医院近些年留存的原始数据进行分析和整合的基础上，将医院内所有的数据进行比对和分析，总体来讲，就是对落后的系统和新构建的系统中的有效数据进行筛选和提取，使医院的整体系统更加完整。

2.针对落后系统的数据进行分析和研究，并在此基础上，将各大医院系统中存储的所有数据进行整合和缩减，利用电子信息系统进行规范和研究。从业务能力要求出发，对医护管理人员传统分析数据的标准提出更高的要求，从现实层面，对应用模式进行管理和改变;另外，对比分析数据，利用探寻工具对模式进行创新，这样才能使得到的数据信息更具准确性，并能够得到高效运用。同时，要利用数据统计表格和柱状数据统计图的方式对结果进行对比和分析。这样才能使管理层在先进技术支持下对医院进行精准管理。

3.通过对所有的数据和医疗文案展开分析会发现，基本大多数的县级、市级医院都会把各科室医疗数据的信息整合到住院病例的首页，并将整合好的有效数据作为基础，建造一个完整的医疗数据统计库。

（五）决策依据

各医院建造了完整的数据统计库，并以此为基础，通过搜寻数据库将所需要的信息挖掘出来，并对医院中大数据信息进行标准化的网络分析处理，将统计出的信息以图表的形式呈现出来，充分展现医院的发展方向。管理层结合结果对信息进一步分析，获取居民的健康档案，结合地域条件和四季变换将当地的疾病种类和发病率进行统计，针对本地的情况作出相应的调整。另外，信息及时上传能够避免医院内部出现管理不一致的情况。

（一）挂号系统

挂号系统是指对门诊患者相关的信息进行处理的系统平台，并结合门诊患者挂号的病情程度、类别和特征进行相应的处理。另外，挂号系统还能实现对挂号费用种类的甄别，比如公费、自费。患者将自己的基础信息输入到挂号系统以后，挂号系統会及时地将患者的信息共享到信息管理平台上。避免出现叠加诊疗的现象，提升了医院的诊疗效率。

（二）收费系统

收费系统解决了患者排队缴费的问题，患者将自己要购买的药品和要做的检查项目输入到系统中，系统就会显示相应的费用，确保公开透明。另外，收费系统还具备编辑的功能，将退费的流程最简化，提升退费效率。除此之外，收费系统还具有全面缴费信息查询的功能，患者登录自己的账户，便能查询到自己的缴费记录和信息，同时系统中还会显示出患者需要护理服务的费用。

（三）医生管理系统

电子信息工程应用到医生管理系统中，医生通过管理系统就可以查询和阅览患者的信息和病例，能更详细了解和掌握患者的病情，另外医生还能通过系统实时查阅和患者用药用量、医技用品、诊断记录、手术详情等，进而为患者提供更好的治疗方案。同时患者住院的所有医疗费用都可以通过系统进行计算，避免医生手写出错。医生管理系统还具备审核和录入信息的功能，可以把诊疗信息实时上传到计算机中，并进行审核，然后传输给相关的监管部门。

（四）药房管理系统

将电子信息工程应用到药房管理系统中，方便门诊医生对开出的药品和费用进行统计和记录，并能够在第一时间内将信息上传到药房的计算机系统中，这样药房也可以及时地为患者配发放药品。一旦药房中该药品的数量不足或缺失，药房系统会自动向药品库提出相关申请信息，同时对药品的出入库信息及时进行统计，另外药品与患者的就诊卡信息是相匹配的，患者可凭就诊卡在药房系统中缴费，然后再去窗口取药。同时药房管理系统还能统计出药房工作人员的数量，另外对于患者购药的情况也能够实现实时的查询和跟踪。

（五）门诊管理系统

电子信息工程应用到医院门诊管理系统中，缓解了门诊缴费拥堵现状，患者在门诊的管理系统中输入想要购买的药物名称和自身的病症，费用清单就会通过计算机系统自动生成并显示，同时还具有手动计算、退费和编辑等多种功能。患者需要退费或是出院结算时，只需要就诊卡就可以操作。另外患者还可以打印自己的费用清单。除此之外，门诊管理系统还可以对医院的整体收入、医生收入以及收入的分类做成表格，统计并打印。这在一定程度上减轻了医院财务部门工作人员的工作压力，也为患者提供了便捷的服务。

电子信息工程在医院信息化中的作用重大，将其应用到护理管理、绩效考核以及医疗数据统计等管理工作中，为医院提供了更加便利的条件。在门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊管理系统、药房管理系统以及医生管理系统等平台充分应用电子信息工程，进而实现电子信息工程的功能和作用的最大化发挥。在电子信息工程技术的推动下，医院会广大人民群众提供更全方位的医疗服务和便利的医疗条件。