魏仕龙

(中国人民大学 劳动人事学院，北京 100872)

职业可以满足人们在经济、心理和社会三个层面的需求，是绝大多数人投入时间、精力和智慧最多的重要人生组成部分，[1]而职业成功(Career Success)是所有在职场上奋斗人士的终极目标，指的是一个人在职业发展过程中所累积的积极的心理上的或是与工作有关的成果成就。[2]Ballout[3]通过文献回顾提出职业成功是人力资本、人与环境契合以及组织支持共同作用的结果。领导作为组织的代理人，在日常工作中被赋予指导下属的职责，评估下属工作绩效的权限，直接影响了下属的职业成功，[4]加之中国是一个存在高权力距离的社会，领导对员工在组织中的任务分配、薪酬的上调、职位的晋升等各方面均起着决定性的作用。[5]但随着越来越多的“95后”“00后”步入职场，领导与下属间的关系正趋向平等化，传统的命令或服从性领导方式已无法完全适应数字经济背景下的员工需求，而更加柔性的领导方式——服务型领导(Servant Leadership)越来越受到员工的青睐。[6]

一、理论基础

(一)服务型领导的特征

服务型领导是一种典型的支持型领导，其核心特征是优先考虑和满足下属的需求。在Greenleaf[7]首次提出服务型领导的概念后，该领导风格已逐渐成为领导学和组织行为学的研究热点。[8]随着相关研究的发展，过去学者已经在不同层面对服务型领导展开了探索：在个体层面上，当前研究覆盖了服务型领导对工作绩效[9]、组织公民行为[10]、主动性行为[11]、工作满意度[12]、建言行为[13]、创造力[14]等的影响；……