冯琳

摘要：倘若商业综合体消防安全管理工作没有到位，就会存在很大的安全隐患，一旦发生火灾事故，不仅会造成巨大的经济损失，还会危害安保人员及租户的生命安全。基于此，文章围绕商业综合体消防安全问题及防火对策展开讨论，以期能够引起商业综合体安保人员和广大租户朋友们的重视，为提升商业综合体的经济效益提供帮助。

关键词：防火对策;消防安全;商业综合体

中图分类号：TU998.1       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2022）04-0091-03

随着我国城市建设步伐不断加快，商业综合体应运而生。要想做好商业综合体消防安全管理工作，需要政府、租户和安保人员三方协作，共同建立完善的消防安全管理制度，增强安保人员消防安全管理意识，消除租户对消防安全的轻视心理，按照要求定期养护更新防火设备，室内装修尽量不要使用易燃材料，加大对消防安全问题的监管力度。

1  商业综合体消防安全问题

1.1  当前的消防安全管理制度还不够完善

据商业综合体事故相关数据统计，很多大型的商业综合体最常发生的事故就是火灾，不仅造成了巨大的经济损失，还严重危害了安保人员及租户的生命安全。而造成火灾事故的主要原因是当前消防安全管理制度还不够完善，政府、租户以及安保人员在思想方面存在互相推卸责任的问题。在很多商业综合体里面，消防安全管理部门不够重视，管理工作并没有落到实际，未能对商业综合体进行标准化消防安全管理，无法确保商业综合体运行过程中的各个环节都能得到全面管理。在制定消防安全管理制度时没有综合考虑到裝修设施、防火设备等多方面的因素影响。例如，在商业综合体运行过程中，有些租户一味追求经济效益，擅自将原本设计的消防车通道变成了经营区，未设置防火分区，改变了消防供水管线敷设位置，从而增加了火灾发生的可能性[1]。

1.2  安保人员对消防安全的重视程度不足

大多商业综合体消防安全管理部门的安保人员缺乏足够的防火意识，对消防安全的重视程度不足，在日常守护、巡逻时，往往只重视防盗工作，忽视了防火的重要性，未能做到防患于未然。其次，商业综合体涉及的消防设施专业性较强，因此消防安全管理部门的安保人员必须具备较强的业务能力，但在实际工作中既没有对安保人员进行正确的技术指导，也没有强化安全意识。另外，很多安保人员既不具备与其职责相适应的消防安全知识和管理能力，也没有取得注册消防工程师执业资格或者工程类中级以上专业技术职称[2]，随着现代商业综合体消防安全管理专业化、信息化程度的逐步提升，很多安保人员在素质和能力上逐渐暴露出不适应、不胜任的缺陷，严重影响了商业综合体消防安全管理工作的执行。

1.3  部分租户对于消防安全存在轻视心理

首先，商业综合体涉及领域广、人员多、产权复杂，其相应的人员结构也较为庞大而复杂，导致部分租户对于消防安全存在轻视心理，一味追求经济效益，不注重消防防控工作，占用消防通道、改变防火分区、违规更改室内标高等情况屡见不鲜[3]。其次，不少商业综合体存在二次转租现象，不仅店铺的所有权、使用权和管理权难以区分，而且承租户更换频繁，极易发生配电柜腐烂、线路老化、设备短路、用电设备操作不当等情况。另外，由于对消防安全的轻视，部分租户不肯接受商业综合体物业部门开展的消防安全培训，存在很大的安全隐患，一旦造成火灾事故，商业综合体的租户由于不具备火灾逃生的基本方法，对商业综合体的逃生路线不熟悉，很难自救逃生成功。

1.4  消防设备没有按照要求定期养护更新

很多商业综合体内已到保质期限的消防设备仍在服役，有些租户为节约成本放任消防设备因潮湿等原因造成老化或腐蚀，甚至采购已经老旧的消防设备，不仅起不到灭火作用，还严重增加了商业综合体运行的安全隐患。例如，在消防设施上有大量故障未处理、湿式报警阀损坏、排烟机故障、消防水带卡箍脱落、部分应急疏散指示灯故障、消防救援窗锁闭等[4]。目前普遍商业综合体消防安全管理部门的安保人员数量都不足，培训力度也有所欠缺，很多人员不具备与其职责相适应的消防安全知识和管理能力，当消防设备发生故障时，无法进行检测修护。

1.5  室内装修材料易燃

在商业综合体内部商户中，很多租户为了提升店面吸引力，选用的室内装修设施材料存在很强的可燃性，没有达到消防安全标准，很可能引发火灾，危害安保人员及租户的生命安全，造成巨大的经济损失[5]。另外，用电设备操作不当也极易引起火灾，例如，如果商业综合体的租户在商铺内私接乱拉电线，或者在插座上同时使用过多的用电设备，又或者用铜、铁或铝丝等代替刀闸开关上的保险丝，很容易超负荷用电发生火灾，又比如，大部分商业综合体内部商户为了降低成本在采购输配电及用电线路时，选择的产品质量不过关，从而引发用电事故，造成火灾的发生。各种电力设备之间的用电电压、电流冲突，不仅影响了电力设备的正常运行，还增加了火灾事故的风险概率。

1.6  商业综合体消防安全监管工作不到位

由于商业综合体涉及领域广、人员多、产权复杂，在运行过程中会涉及诸多系统且各系统间接口较多，系统协调不够，经常发生交叉作业的情况，容易致使接触电阻急剧增加，从而引发用电事故，甚至一些租户私自安装未能达到许可标准的设备，或设备未经过计量检测就擅自使用，从而造成火灾的发生。

2  商业综合体防火对策

2.1  建立完善的消防安全管理制度

一套良好的管理制度在商业综合体运行中发挥着重要的作用，为保障商业综合体能够正常运行，必须要求政府以及消防安全管理部门，严格按照国家消防安全管理标准要求进行管理。因此，笔者建议商业综合体消防安全管理部门的安保人员在日常巡逻时，将保证自己和租户的生命安全列为工作重点内容，完善消防安全管理制度，并根据对商业综合体整体环境及设施的勘察结果整合数据，制定缜密、科学的消防安全管理可行性报告。商业综合体消防安全管理部门应合理划分安保人员的工作内容，确保消防工作人员的职责分工明晰。另外，要求商业综合体消防安全管理部门，对各大商铺实行统一的标准化安全管理。

2.2  增强消防安全管理意识

目前我国对商业综合体消防安全管理的推广工作还远远不够，因此，必须增强工作人员的防火意识，提升安保人员对消防安全管理的重视，确保安保人员在日常巡逻时防患于未然。消防安全管理部门的安保人员必须具备较强的业务能力，在实际工作中对相关安保人员进行正确的技术指导，进一步强化安保人员的安全意识。笔者建议如果商业综合体消防安全管理部门条件允许，可以定期开展消防安全管理知识培训，或邀请专业消防员进行实地操作教学，使所以人员都能掌握正确的防火设备操作方法。

2.3  消除租户对消防安全的轻视心理

进行消防安全管理中，要消除商业综合体的租户对消防安全的轻视心理，让商业综合体的租户有正确的认知，深刻意识到消防安全管理的重要性。严禁占用商业综合体消防通道、改变防火分区、违规更改室内标高等情况的发生，避免由于配电柜腐烂、线路老化、设备短路、用电设备操作不当造成的火灾。保证每一位商业综合体的租户都参加消防安全培训，使他们主观意识上能够对消防安全管理工作形成正确的定位，从而发挥积极的作用。当出现火灾事故时，商业综合体的租户由于不够了解掌握火灾逃生的基本方法，对逃生路线不熟悉，无法自救逃生成功。另外，商业综合体商铺的高层领导应当做好表率作用，以此促进其他人员积极参与到消防安全管理工作中。

2.4  按照要求定期养护更新消防设备

定期做好对消防设备的日常检查工作，当消防设备出现老化、腐蚀现象时，要定期进行养护、更新，严禁个别人员为节约成本采购已经老旧的消防设备，合理安置变压器或稳压器，避免消防设备之间的电压、电流冲突，确保消防设备能够正常运行，降低发生火灾事故的风险概率。针对我国商业综合体消防安全管理部门的工作现状，必须扩招消防安保人员，并加强消防安全培训力度，当防火设备发生故障时，商业综合体消防安全管理部门要第一时间进行检测修护。

2.5  室内装修尽量避免使用易燃材料

商业综合体的租户在室内装修时尽量不要使用易燃材料，如果室内装修材料没有达到商业综合体消防安全标准，就很可能发生火灾，危害租户及安保人员的生命安全，造成巨大的经济损失。应向商业综合体的租户积极宣传易燃材料的危害性，树立商业综合体租户的风险意识，并正确引导综合体的租户在室内装修时选择绿色节能环保材料，使商业综合体的租户主观意识上能够对消防安全管理工作形成正确的定位，从而发挥积极的作用。另外，不要在商业综合体商铺内私接乱拉电线，以免超负荷用电发生火灾;不要使用过多的用电设备，更不可以用铜、铁或铝丝代替保险丝，一旦发生火灾会伤及整个商业综合体的用户，造成极其严重的后果。

2.6  加大对消防安全问題的监管力度

政府应加大对商业综合体消防安全问题的监管力度，应根据国家制定的商业综合体消防安全监管标准要求，完善消防安全监管流程，派遣专业人员做好商业综合体消防安全的监督工作，对各个区域的消防安全状况进行实时监控。设立消防安全管理考评标准，按照消防安全管理考评成绩对相关人员进行奖惩，从而激发相关人员的工作积极性，保证商业综合体内人员的生命安全。

3  结语

综上所述，要想做好商业综合体消防安全管理工作，不仅需要政府、消防部门的监督监管，还需要租户和安保人员的多方协作，共同完善消防安全管理制度，增强人们的消防安全意识，消除人们对消防安全的轻视心理，定期养护更新防火设备，加大对消防安全问题的监管力度。

参考文献：

[1]刘栋.商业综合体的消防安全问题及防火对策探讨[J].科技创新与生产力，2021（03）：59-61.

[2]吴晓涵.商业综合体的消防安全管理问题及防火策略研究[J].今日消防，2021，6（04）：76-77.

[3]汪黎虹，江腾.商业综合体的消防安全问题及防火对策探讨[J].低碳世界，2019，9（01）：305-306.

[4]侯龙江.商业综合体的消防安全问题及防火对策探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2019（03）：99+28.

[5]潘世濠，钱海帆，曾峰，等.商业综合体的消防安全问题及防火策略研究[J].消防界（电子版），2019，5（03）：56.