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美团??中国餐饮外卖行业领导者

2022-05-30

中国质量万里行 2022年6期
关键词:美团动能经济

尽管很多国人提起美团的第一反应是“外卖”,但事实上,如今的美团毫无疑问已成为一家知名的综合性O2O生活服务平台,成为新经济、新业态、新消费下中国互联网企业品牌建设的成功例证,也是中國互联网企业成功“出海”的典型范例。

2010年,秉持着“吃喝玩乐全都有”的品牌定位,美团网应运而生,十年后的当下,美团已成为聚合美食外卖、酒店旅行、大众出行、休闲娱乐、电商团购等于一体的“美好生活小帮手”。伴随中国互联网发展的“黄金时代”,以美团为代表的互联网企业飞速成长,既展示了独一无二的中国速度,也成为了“十三五”时期我国互联网企业质量提升和品牌培育的有力证明。

2015年,经过五年的发展以及颇具代表性的“千团大战”和“外卖大战”,美团瞄准“成为中国O2O领域的领先平台”的目标,与大众点评宣布合并成立新公司。此后,获得第三方支付牌照、进军海外酒店、推出打车和酒旅业务、布局生鲜超市、正式登陆港交所、启动国内首个安心餐厅团体标准制定工作……从2016年到2020年的短短五年,美团全面深耕生活服务领域,持续加码国际化,积极履行社会责任,品牌价值和市场声誉鹊起,向着全球知名互联网巨头之路稳健前行。

从单一业务到全面聚合,从资本涌入到资本竞争,从群雄逐鹿到“剩”者为王,美团能在互联网江湖的厮杀中崛起,一个重要的因素,便是其长期以来树立的“消费者第一、用户第一”的企业价值观。

“十年一瞬,以客户为中心、长期有耐心、坚持做正确的事而不是容易的事、拥抱变化、苦练基本功……是十年来我们一路前行的航标,也将继续指引我们远航。”2020年3月,王兴在美团成立十周年的内部信中如此总结过去的成功,也清晰地指出了未来的根本遵循——客户至上、长期坚持、拥抱变化、苦练内功。

当前,品牌经济正成为我国经济增长的新动能。从“吃喝玩乐 尽在美团”,到“干啥都省钱”,最终落地为“美好生活小帮手”,美团的五年蝶变,是品牌经济成为我国经济增长新动能的最直接反映,也是我国转向高质量发展阶段的力证。

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