新冠疫情反覆無常，而且此輪疫情是迄今爲止澳門最嚴重的一次，容易給市民造成哪些心理上的困擾？

澳門明愛潘志明總幹事：此輪新冠疫情是澳門迄今爲止最嚴重的一次，給廣大市民造成不同程度的壓力和困擾，嚴重影響了大家的工作和生活，此外還有一點就是，至今沒有人可以肯定説出全球新冠疫情何時可以結束，大家看不到疫情的盡頭，因此也會增加壓力。

我認爲此輪嚴重疫情給大家帶來心理上的影響，因人而異：有的人抗壓能力好，心理强大，能夠很好面對突發事件;有的人因此會擔憂和焦慮，如害怕自己確診陽性因此連累身邊的人，包括自己所居住的大廈等，擔心被人埋怨和指責。在此建議大家提高自己的抗壓能力，學會保持平和的心態。疫情下大家都有壓力，不要指責別人，不要再加重別人的壓力，尤其是對新冠確診者。

澳門城市大學心理分析研究院院長申荷永教授：新冠疫情，持續的突發事件，已給市民帶來普遍的焦慮和諸多心理壓力。焦慮與壓力，會引發多種不安情緒和抑鬱，影響睡眠和免疫力，影響市民的身心健康。

持續兩年多的疫情對整個世界的影響，包括此輪澳門疫情，已是極大影響了市民正常的生活與工作。受影響的生活與工作，也會形成新的壓力，加重疫情對市民心理的困擾。一般來說，很多人都出現了睡眠失調，以及噩夢的增加。由於疫情及限制，本來的鍛煉運動，以及可以緩解壓力的社會交往也被迫取消，可謂雪上加霜;當這些影響持續發生的時候，或者說疫情所帶來的心理困擾持續過長的時候，對市民身心健康的影響也會逐漸增加。

澳門心理學會李昇恆理事長：新冠疫情於全球流行已有三年，人們生活方式因疫情而發生了很大的改變。特別此輪疫情來勢洶洶，為澳門政府與市民帶來前所未有的嚴峻境況：日常生活的重大轉變、工作上的變動、經濟的壓力、社交的孤立、眾多的不確定性等等，都給市民在心理上帶來很大的衝擊。面對疫情反覆不定，市民的無力感與無助感也會變得較為強烈，例如市民或會擔心自己和家人染疫、憂慮失業、擔心疫情要持續多久等，這些都讓大眾可能會失去掌控感，從而產生不安、煩躁、憤怒等負面情緒。

尤其今次疫情，澳門政府採取“相對靜止”之管控措施，規定市民除購買維生物資等原因可外出，其餘時間須留在家中，從而減少社會面的人員流動。世界衛生組織指出，因社交隔離而造成的壓力，是影響人們心理健康的主要因素之一;而留在家中抗疫，市民可能會不停閱讀新聞與社交媒體上的資訊，嘗試找回掌控感，然而，信息過多、謠言與誤傳等訊息，都會令市民感到更困惑，增加恐慌與焦慮的情緒。

街總社區心理輔導隊李海豐心理治療師：新冠疫情在全球各國已經持續了兩年多，病毒不斷傳播、同時不停地產生變種，令到抗疫的難度亦不停提高，這種反反覆覆的情況一直影響著市民的情緒和心理健康。就全球統計數字來說，在疫情期間，受憂鬱癥和焦慮症困擾的數量上升了至少20%;另外市民也可能出現創傷性壓力症狀、主觀上的心理痛苦、睡眠障礙、以及巨大的壓力感。造成這些精神問題通常不會只是單一的原因，有資料顯示，市民在疫情期間因以下情況而感到壓力;社交疏離/孤立、孤獨感、害怕受到感染、因疫情失去親人或看到死亡的訊息、內疚感、以及經濟能力的喪失，都是最影響情緒和心理狀況的原因。

當市民受上述精神問題和情緒困擾時，行為上也會受到影響，如對家人、朋友出現易怒的情況，會更容易產生言語上衝突;也可能會出現害怕外出、迴避與人的接觸;也會出現不合理的強迫清潔行為。這些行為通常帶著強烈的焦慮情緒，當這些負面的情緒和壓力沒有得到舒緩，市民可能會產生絕望感和無助感，如對未來的不確定感，甚至認為沒有希望;也可能對社會、政府的措施失去信心，再沒有任何方法可以令自己生活回復到正常軌道上。這些都是在疫情下市民容易受到的心理困擾。