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基于“政产学研资服”一体化平台的设计图书馆建设与服务
——以苏州第二图书馆设计图书馆为例

2022-05-25姚丽君

新世纪图书馆 2022年4期
关键词:苏州图书馆服务

0 引言

科技是第一生产力,创新创业是社会进步的永恒动力。李克强总理说:“当今时代,创业创新不再是少数人的专业,而是多数人的机会,要通过‘双创’使更多的人富起来,实现人生价值。”

为响应苏州市政府“深入推进科技创新,培育经济增长新动能”的号召,苏州第二图书馆“设计图书馆”(以下简称“设计图书馆”)于2019年底正式开放。

设计图书馆为广大读者提供各种设计类图书和杂志的阅览服务和设计类素材资源库的使用、下载服务;为设计类企业提供政策咨询、产业咨询及金融咨询服务;为设计类研发人员提供课题咨询、科技查新、文件传递等信息服务。设计图书馆立足“设计”,通过引进文产办、银行等金融机构的派驻点,由联合办公概念延伸至产业平台搭建。经过一年多的实践,逐步形成以设计类专业文献资源为基础,围绕文创、苏州本土非物质文化遗产设计、设计研发等元素,以设计师、设计院校学生、本土艺术家、创新设计类企业和组织为服务主体,提供文献资源、前沿信息、交流平台和一系列特色品牌服务,开创了一个由设计图书馆、设计人才、创新企业、政府扶持、社会力量、市场等各个角色参与的,以设计图书馆为核心的“政产学研资服”一体化平台。2021年3月,苏州发布了《“苏州制造”品牌建设三年行动计划》,计划于三年内推出100个“苏州制造”认证高端产品,聚力打造国际知名的创新标杆城市、智造标杆城市、质量标杆城市和品牌标杆城市

。设计图书馆以专业资源结合平台集成,提供海量特色品牌服务,帮助初创创新设计企业孵化,推动成熟企业实现从产品到品牌的飞跃,协助打造“苏州制造”金字招牌的模式,值得在后疫情时代广泛推广。

1 设计图书馆“政产学研资服”一体化平台构建

设计图书馆在苏州第二图书馆中,以“馆中馆”的形式设立

。主馆面积约700㎡,分为文献区、联合办公区、灵感创作空间、创意制作区和会议室。主馆两翼对称分布着两个140㎡的多功能厅:产品发布厅和设计展示厅。文献区配置了服务于“设计”主题的特色馆藏;联合办公区入驻了文产办,设计创作类协会与企业、高校派驻点及金融机构;灵感创作空间和创意制作区配备了工作台、影印系统、3D打印机、材料库和展示台;产品发布厅面向本土高新企业,见证创意落地的一刻。

设计图书馆一馆两厅的组合充分满足创新需要,可以使设计类人才静下心来研读资料、构思创意、输出作品;可以使设计师的创意落地成实物,并对产品模型进行展示;可以为大众艺术家进行学术交流、专业讨论、思想碰撞提供空间;可以更好地传承祖辈的非物质文化遗产;可以提供政策和金融支持,帮助初创设计企业成功孵化。“政产学研资服”一体化平台构建如图1所示。

联合办公区是“政产学研资服”一体化平台的中心,设有8间小型办公室,常驻有苏州市策划协会、苏州市平面设计师协会、苏州市吴中区青年人手艺协会、苏州工艺美术学院派驻点、苏州市文化产业发展领导小组办公室、金融中心。另设2个空置办公空间,面向社会接受初创设计公司的申请。金融中心有建设银行和宁波银行入驻,与苏州市文化产业发展领导小组办公室一起,为联合办公区的其他入驻单位或组织提供金融与政策支持。

“政”是指苏州市文化产业发展领导小组办公室。该办公室拟定政策和发展规划、指导促进文化设计产业发展、推动产业融资体系建设、负责文化设计产业发展专项资金的申报实施,围绕技术成果转化和创新价值实现助力“产学研”合作。

“匠心”微信推送品牌包括设计札记、非遗文化、设计书单、国际知名设计展、线上资源介绍五个系列。2020年推送了包括“茅以升:大国有‘桥梁’名字叫‘“奋斗’”“香山帮传统建筑技艺”“‘世界最美的书’来自中国”“普利兹克奖介绍”等专题在内的信息百余条。与以往传统图书馆阵地服务局限于服务对象对图书馆的了解程度被动地提供服务不同,每周两次的密集推送主动地推出系列介绍,旨在让服务对象了解图书馆有什么、正在做什么、能给服务对象提供什么。通过这样实时更新的推送,使得设计图书馆和服务对象之间联系更紧密、合作更顺畅,让服务对象在了解设计图书馆的同时,自己也获得了启发。

“学”主要是指联合办公区内的苏州工艺美术学院。从广义上来讲,包括但不限于设计专业学生。所有想要学习设计类相关知识的读者,都可以在设计图书馆获得丰富的纸质和电子资源,完成知识、理念的积累,吸收最前沿的思想。

“资”是指入驻在金融中心的银行等金融机构,为平台企业提供投资辅导和资金支持。“服”是指设计图书馆面向整个平台提供的服务。包括区别于传统图书馆的特色馆藏资源建设、文献传递、微信推送、信息服务、特色品牌服务等,协同各方调整出更好的平台生态网。

“研”是指设计研究人才和本土艺术家。设计图书馆配备工作台、电脑、传真机、影印系统、3D打印机、材料库和展示台。极具设计感的氛围有助于设计人才及艺术家构思创意、激发灵感、输出作品。经设计师同意,可将产品模型放置在展示台供大家学习交流,使“研”“学”融为一体。

我们的中学历史课堂上,经常有这样一道有趣的测试题,将罗斯福、丘吉尔、希特勒三个世界历史上的著名人物对号入座:人物甲喜欢读书,酷爱艺术,保持素食习惯,从不吸烟,偶尔来点啤酒;人物乙笃信巫医和占卜,有两个情妇,有多年的吸烟史,嗜好马提尼酒;人物丙小时候两次被赶出校门,每天睡到中午才肯起床,每天都要喝一瓶白兰地。或许结果有点儿意外,人物甲是法西斯头子希特勒,人物乙是连任三届美国总统的罗斯福,人物丙是担任过两任英国首相的丘吉尔。

总之,因为过于传统的室内设计对现代的生态文明有所阻碍,对整个的生态系统有所破坏。而绿色生态理念是当代可持续发展下的产物,对整个生态网络系统都有所满足。所以创造一个绿色生态、舒适、环保的室内空间在未来的室内设计中是必不可少的,所以,应以绿色生态设计的理念为室内设计的主要风向,实现“服务于人”的目标。

以设计图书馆为核心的“政产学研资服”一体化平台的构建,实现了设计图书馆服务建设和在特色图书馆内建立联合办公平台的双重创新,为政府在后疫情时代的生产力恢复做出了贡献,也为“苏州制造”的腾飞积聚能量,使本土产业更具引领力、技术更具创新力、企业更具竞争力、品牌更具影响力。

广东农垦是全国农垦创建最早的垦区之一,走过了68年的光辉历程。近年来,广东农垦按照垦区“十三五”规划的既定目标,以推进垦区供给侧结构性改革为目标,坚持聚焦主业、稳中求进、防控风险的工作基调,加快打造国际化的大型现代农业企业集团,垦区各项工作取得了新进展、新成效。为了宣传广东农垦改革发展方面的经验和做法,促进垦区之间学习交流,日前,《中国农垦》编辑部(以下简称“本刊”)书面采访了广东省农垦集团公司(广东省农垦总局)党组书记、董事长(局长)陈少平。

2 设计图书馆文献区特色馆藏建设

设计图书馆本质上是一个特色图书馆,馆藏建设是对设计图书馆主题的最直观反映,也是设计图书馆提供高质量服务最坚实的基础。随着时代的发展,设计的疆域持续拓展,设计理念更趋多元化,设计对象也在变化。设计理念、思想推陈出新,设计学科交叉不断深化,学科边界日渐模糊,新的设计类目不断涌现。除了传统的艺术类和工业技术类之外,设计类文献类目的触角以极快的速度正在延伸。设计理论家王受之在《世界现代设计史》中将设计分为工业设计、建筑环境及室内设计、平面设计、展示设计、广告策划与广告设计、摄影、插图、电影与电视、时装设计、纺织品设计九个部分

。2015年出版的《中国当代设计全集》将设计分为平面设计(标志、招贴、包装、装帧、图案)、建筑设计(城建、展示、景观、室内)、服饰设计、工业设计(百货、纺印、家电)、工艺设计(窖髹、雕刻、绣染)、传媒设计(动漫、广告)6个大类17个小类

截至2020年底,苏州第二图书馆设计图书馆共陈列有图书9646册、杂志47种,涵盖中文、英文、日文、法文四种语言,图书部分涵盖了《中国图书馆分类法》的20个基本大类。

随着信息技术的迅猛发展,人们生活方式、学习方式和社交方式发生了改变,对于移动资源需求也日益增长,无接触式的电子资源使用量也成指数级上升,设计图书馆电子馆除了支持传统的CNKI中国学术期刊网、万方数据库、维普数据库及全国电子报纸全文数据库等知名期刊论文数据库之外,还专门配置了适用于整个设计产业阶段的特色电子资源,其中包含数千种高质量电子图书及有声读物的赛阅数字图书馆,有效填补了纸质外文资源馆藏的不足。

为了推动“研”和“产”的深度融合,构筑企业需求与设计机构的合作平台,设计图书馆举办了3D创意设计大赛。比赛邀请多位设计专家、3D打印高级工程师做评委,吸引了众多本土优秀设计师、设计专业学生、设计爱好者参加。比赛选取前三名设计师的作品进行模型打印,并帮助作品落地转化。3D创意设计大赛每年举办一届,争取五年内成为长三角地区具有影响力的赛事之一。

非物质文化遗产是祖辈们留存给现代人类的文化财富

。苏州是吴文化的发源地,吴文化是中华文明的重要组成部分。在中华民族伟大复兴的时代,本土的历史传承和文化遗产尤为重要。设计图书馆的“吴文化”沙龙定期邀请各行业专家,讲述吴地历史、文化、艺术、园林、传统工艺等各方面的内容。除了沙龙活动外,还联合苏州非物质文化遗产办公室,举办观影观戏、演出展览、走访等联谊活动。“吴文化”沙龙将苏州非物质文化遗产传承人与广大群众联结起来,将传统融入现代,发展壮大了苏州本土的非物质文化遗产,对苏州本土的传统文化和创意产业起到了推动作用。

3 加大定制力度,为企业提供信息服务支持

“政产学研资服”一体化平台对设计图书馆的服务提出了更高标准的要求。如果说公共图书馆丰富的馆藏资源是宝贵的信息“智库”,图书馆高水平的专业咨询人员就是智库的“管家”

。依托苏州图书馆情报信息部的设计图书馆,拥有专业背景深厚的高学历研究人才,主要为设计图书馆的服务对象提供决策信息、行业分析、科技查新、课题研究等信息服务,并不断延伸服务、加大定制服务力度。

“决策信息”的传播对象是各设计行业协会负责人及创新型企业领导,信息内容涵盖文化繁荣、金融贸易、科技信息、产业升级、城市管理,对设计行业领头人把握时事、了解政策、紧跟热点起到了至关重要的作用。苏州图书馆聘请14位专家组成了苏州图书馆专家咨询团,研究领域涵盖经济、设计、文学、法学、管理学等各个方面,对信息进行把关、指导,保证信息质量

“设计行业简报”侧重于向设计人才提供最新的行业信息。信息来源于政府发布与报刊、智库、媒体及合作企业的内部资料,分为设计咨询、设计展览、各地政策、设计理论、深度报道、大赛征集六个板块。与传统的设计类杂志和行业咨询报告相比,兼顾了专业性和时效性;由于能够深入挖掘合作企业的内部资料,更具独家性;传播对象聚焦苏州本土设计类人才,更具针对性。立足本土的同时注重长三角一体化联动,拓宽了设计人才的知识广度,填补了行业空白。

“科技查新”是国家科技部为避免科研课题重复立项和客观正确地判别科研成果的新颖性而设立的一项工作

。设计图书馆以丰富的文献信息资源和人才资源为支撑,开馆一年多已完成包括文化立体围巾、真丝数码印花棉、老年人智能服装系统、真丝剪纸、可透视查验的蚕丝被等67个查新报告,帮助了50多家本土企业,为保护本土产业及“苏州品牌”的响度与厚度提供了信息服务支持。

4 创建特色品牌,提供全方位多元化的服务

优质的服务是一种品牌,也是一种文化。后疫情时代,各行业面临洗牌,图书馆服务也面临转型,设计图书馆不断创新方式方法,紧跟社会热点,利用现实和虚拟平台为服务对象提供全方位、多元化的服务,更加注重交互性、智能性和引导性。

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理,计量资料以“±s”表示;采用t检验。以P<0.05为差异有统计学意义。

应建立明确的再入院的“绿色通道”。在患者回家的24~48 h内应进行电话随访及指导,术后7~10 d应来门诊进行回访,如进行伤口拆线以及讨论进一步的抗肿瘤治疗等。一般而言,ERAS的临床随访至少应持续到术后30 d。

4.1 创建设计企业俱乐部

为充分发挥设计图书馆联合办公区“政产学研资服”一体化平台的优势,为设计师、设计组织、企业之间架起共享知识、学习交流、深化合作的桥梁,弥补联合办公区入驻企业数量有限的不足,设计图书馆成立了设计企业俱乐部。为了尽可能避免疫情带来的不利影响,俱乐部以邮件、电话、微信、QQ为媒介,线上线下同时开展活动,活动形式有讲座、展览、沙龙、参观、学习、体验等。设计企业俱乐部在苏州本土具有较大的影响力。2021年5月,20家企业获得首批“苏州制造”品牌认证,其中宝时得科技(中国)有限公司、金龙联合汽车工业(苏州)有限公司等5家企业为“设计企业俱乐部”成员。

4.2 加大“匠心”品牌微信推送

“产”是指联合办公区内的协会会员企业、工作室、设计图书馆专为此平台成立的“设计企业俱乐部”的会员企业以及所有希望得到帮助的企业。以此“政产学研资服”一体化平台为基础,促进创意成果转化,帮助企业成长。

4.3 举办拆书共享会

现代社会,生活节奏越来越快,为了使设计人才在有限的时间内提升能力、解决问题,拆书活动应运而生。拆书活动区别于传统读书会,专为职场人士而设,解决职场遇到的问题。设计图书馆定期邀请专业培训师举办拆书共享会,利用半天至一天的时间把书中的内容、精华提炼出来,强调以学习者为中心,把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。通过拆书共享会,设计类职场人士能够从茫茫书海中寻找到适合自己的发展方向。

4.4 组织“吴文化”沙龙

在电子资源数据库中,艺术设计类电子资源包括展览数据库、牛津格罗夫艺术在线数据库、库克音乐图书馆、中华连环画数字阅览室四大艺术设计类数据库等,收录有300多个展览、20 000多幅展板、45 000篇全文文章、21 000多个人物传记、5000多幅图片和简笔画,并提供全球700多个唱片厂牌音视频资源的在线点播服务,涵盖了世界上98%以上的古典音乐资源。苏州图书馆自制的苏州记忆数据库和苏州老照片库两个特色数据库,包含苏州人物、古城风貌、吴地文化、地方戏曲、地方文献简报、老报纸、苏州街巷,表现形式有文字、书画、旧报纸、音频、照片;就业数字图书馆为读者提供专业的、持续的、全面的就业知识服务;律商网基础数据量超300万条,全面涵盖1949年以来各级中央和地方颁布的法规全文和判决文书,有超5万篇深度法律评析专业文章,同时提供精准的英文法规翻译以及便捷的翻译定制服务。

4.5 举办3D创意设计大赛

从2003年的孙志刚案最终导致废除收容审查制度,到如今于海明案让我们对长期处于“认定模糊地带”的法律概念——正当防卫,有了更深刻的理解,我们相信,每一位有着最朴素正义观的人民群众,在一起起个案中共同提升了法律素养和法治意识;我们更相信,法律从来不是冰冷的,而中国司法也必将在追求法律效果和社会效果的统一中,温暖而坚定地前行!如同习近平总书记说,“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”!

4.6 打造“纯粹”艺术品味会

光影、声音、味道对应人类五感中的视觉、听觉、嗅觉,这些纯粹的感觉激发的艺术灵感在人类发展的长河中经久不衰。当今新一代艺术家们继续从中挖掘,结合东方美学和生命哲学,开拓出了时代的前沿艺术形式。品味会用光影探索宇宙、生命自我;用声音连接自然、传递情绪;用味道调和身心、提领精神、感悟人生。“纯粹”艺术品味会定期邀请本土艺术家们集结,通过探讨光影呈现的现代艺术形式、利用各种声音创造出的新的文化方式,结合香艺等传统地域艺术,品鉴文化、感受意境,在传承传统文化的同时融入现实思考,创造出了更多的艺术品,引领新的艺术方向。

4.7 定期组织产品发布会

2020年,苏州净增高新技术企业2720家、省民营科技企业1.06万家、科技型中小企业1.26万家,认定独角兽培育企业102家,科创板上市企业数量位居全国城市第三。中国(苏州)知识产权保护中心正式运行后,万人有效发明专利拥有量达到68.85件

。面对密集增加的本土高新企业,设计图书馆想政府所想,建立了产品发布厅,面向本土高新企业,共同见证创意成功落地的一刻。

5 设计图书馆“政产学研资服”一体化平台深化方向

2021年初,苏州发布《关于实施文化产业倍增计划的意见》和《“江南文化”品牌塑造三年行动计划》,力图构建具有苏州文化特点和核心竞争力的现代文化产业体系,重塑江南文化的核心地位,重筑苏州人民的精神家园,重现文化高地的灿烂辉煌

。设计图书馆紧跟苏州市政府指导方向,未来将以加速深化“政产学研资服”一体化平台融合、建立设计行业专家库、建立设计产品信息库、加速孵化优质初创设计企业为主要深化方向,在扶持本土“江南文化”品牌塑造的同时,加速接轨上海,响应政府“沪苏同城化”的号召,推进长三角区域一体化发展。

5.1 加速合作共建,促进平台融合

设计图书馆通过报纸、电视、图书馆App、微博、QQ、微信、行业协会、设计类院校等平台进行全方位宣传,以走访调研、座谈交流、在企业设立窗口派专员入驻、成立院校实习基地的方式,加强设计图书馆与本土设计类企业和院校之间的沟通联系,实现合作共建。加速设计图书馆“政产学研资服”一体化平台深度融合,提高平台的本土影响力,使苏州本土设计类企业、设计人才、设计类院校联系紧密,活跃度大大提高,从而带动苏州本土的创新之风。

5.2 建立设计行业专家库

设计类专家研究领域的战略高度对创新行业的发展起着至关重要的作用。设计图书馆要立足苏州,面向长三角地区,加强设计类专家的信息采集,建立“设计行业专家库”,嵌入“政产学研资服”平台,发挥专家的领军作用,加强企业的成果转化。

傅政华:重点是要创新拓展公共法律服务,组织律师、公证、仲裁等法律服务行业和法律援助、法治宣传工作积极服务民营企业。司法部已部署各地在2018年底前,组织律师为重点民营企业开展一次全面“法治体检”,将法律保护关口前移,帮助民营企业有效预防和化解法律风险。

5.3 建立设计产品信息库

设计产品信息库是平台运作积累到一定程度的必然成果,是前人经验的总结。一体化平台融合设计行业信息、科研成果、新技术、产品目录、设计材料库等多个板块的信息库,为设计类人才的研究学习提供了宝贵的一手资料,对本土设计行业未来的发展起到了至关重要的作用。

5.4 孵化初创设计企业

企业孵化对于创造就业机会、推广新技术、发展地方经济具有重要意义

。设计图书馆“政产学研资服”一体化平台将从战略指导、政策扶持、资金支持、技术开发、成果转化和组织管理着力,提供高质量的孵化服务

,帮助降低企业创业风险,提高初创企业存活率。

5.5 深度对接上海,加速融入长三角一体化

自《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》实施以来,随着沪苏同城化步伐的加快,苏州和上海在科创、人才、政策等各方面都加强了合作,苏州要在更高水平上与上海形成产业互补共进,将苏州打造成为“可以为上海作出协同增强效应的现代国际大都市

。未来,设计图书馆将在图书馆层面、企业层面、人才层面深度对接上海,不断吸收先进经验,推动自身的发展进步。

在网购时经常会出现物流配送时间较长或迟迟不发货的情况,使顾客感到焦虑,为了减少这种情况的发生,淘宝网会在第一时间内与客户联系,取得客户购买商品的信息及时安排发货。为了方便客户查询购买商品的物流情况,淘宝网会及时更新物流网上的信息。如果卖家没有及时发货,顾客可以在较短的时间内找到适合的商品,不仅可以省去等待的时间,还可以尽快收到商品。这种物流配送方式有效的提升了顾客对物流配送时间的满意度。

研究中纳入对象为我院2007年1月-20110年12月接收的足月妊娠临产胎儿窘迫孕妇80例,纳入孕妇病情均经临床病理学证实,排除了合并重大疾病及过敏体质、凝血障碍与经产妇,将其根据入院单双顺序均分组为:对照组中孕妇年龄为23-38岁、均值为(28.59±2.18)岁,妊娠时间为38-42周、均值为(40.17±0.52)周;观察组中孕妇年龄为24-40岁、均值为(28.70±2.03)岁,妊娠时间为38-41周、均值为(40.04±0.17)周。两组孕妇各项基础数据比较不存在差异,P>0.05。本次研究内容均经,孕妇及其家属均对本次研究内容知晓,并签署了知情同意书。

6 结语

作为国内首家以设计为主题的特色图书馆,苏州第二图书馆“设计图书馆”应时代而生。以设计图书馆为核心的“政产学研资服”一体化平台是新时代图书馆的创新服务,是公共图书馆积极参与社会经济发展,推动社会进步,充分调动资源促进政府、企业、学校、科研单位、金融行业合作,通过海量特色品牌服务维持平台活跃度,助力政府建设更高水平创新之城的全新尝试。2021年5月,“中国产学研合作促进会现代产业学院协同创新平台长三角基地”(以下简称“基地”)揭牌成立,将致力于苏州乃至长三角科技类人才的孵化引培和成果转化。创新企业集群不断壮大,对我们的“政产学研资服”平台提出了更高的要求。未来,如何让设计图书馆“政产学研资服”一体化平台服务更多群体;如何帮助孵化更多的初创设计企业,保障完善一流的创新生态;如何与“基地”协同合作;如何深度融入沪苏一体化,引进外力推动自身发展,将是设计图书馆工作的方向。

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