王洋洋 龙世祥

摘  要：社会工作较过去得到了较好的发展，已经积累了大量的实务经验。在此过程中，中国本土文化中有别于西方社会文化的因素会使我国社工在实务过程中遇到一系列伦理困境，如生命至上、保密、案主自决与价值观中立之间难以抉择。文章立足于本土文化角度，探究妇女社会工作中，社工遇到的具有中国本土特色的伦理困境，探究在这些伦理困境中如何抉择，为中国社会工作伦理的本土化发展提出建议。

关键词：本土化;伦理困境;妇女社会工作

研究的背景和意义

全国妇联的一项调查表明，中国2.7亿个家庭中大约有30%存在家庭暴力，而在家庭暴力中，超过90%受暴者为妇女。[3]对于探索妇女社会工作本土化领域，其面临的伦理困境会因中国本土社会文化影响而更为复杂。由于我国十九世纪六七十年代国民教育水平较低，特别是乡镇农村，许多受家暴妇女不知道或者不敢用法律的武器来保护自己，同时服务对象会受“家丑不可外扬”、“上了年纪离婚就活不下去”、“两口子打架很正常”等观念的影响，倾向于选择默默忍受，从而对社工产生戒备、抗拒心理，这使得社工难以与服务对象建立良好的专业关系，不利于服务的良好开展;或者是在抉择上与社工的价值观产生冲突，导致服务过程不顺利等。

二、实务案例

服务对象冬梅，50岁，小学文化，没有技能，生活在小县城，靠摆摊卖自家种的蔬菜为生。18岁时从农村嫁给丈夫阿成，育有两个孩子。丈夫阿成年轻时经常酒后对冬梅实施家暴行为，事后又向冬梅道歉并保证不再打她，反复几次后冬梅告诉了父母，阿成迫于岳父岳母的压力保证不再打冬梅。后来阿成酒后会摔东西，但基本都能克制住自己不对冬梅动手，偶尔打过几次冬梅，但冬梅都在阿成道歉后选择了原谅。近几年阿成做生意失败，又开始酗酒并对冬梅经常家暴，冬梅父母已去世，她也不敢跟娘家其他亲戚说，怕别人笑话她，也怕阿成知道后打的更凶。冬梅觉得自己年纪大了，经济收入又低，两个孩子还在上学，离开阿成后不知道该怎样生活，所以不敢有离婚的想法。面对阿成日益残暴的虐打，她曾有轻生的念头，但是想到自己的两个孩子冬梅选择了默默忍受。冬梅在一次社区妇女能力提升小组活动后向社工求助并希望得到帮助。

三、案例中包含的社会工作伦理困境

1.保密

社会工作伦理中的保密是指，社工在没有获得案主在知情情况下予以的准许，不会向任何人披露从案主处得到的信息，从而保护服务对象的权益。但是，当披露信息能够避免给案主或他人造成严重的、可预见的、近在咫尺的伤害时，允许社工突破保密限制。[3]在本案例中，冬梅受到的家暴使她的生命安全受到威胁，冬梅也曾有过轻生的想法，社工在帮案主保守秘密还是把情况告诉别人获得帮助之间难以决策，产生了伦理困境。

2.自决

个人拥有的决定权是社会工作自决价值观的来源。社工应尊重和推动当事人的自决权。在本案例中，当社工询问冬梅想如何解决自己目前面临的家暴问题，达到怎样的目标时，冬梅表示自己为了孩子想要默默忍受，且下意识的为丈夫的施暴行为找借口，谈到目标时她只是希望丈夫以后少喝点酒，能少打自己。对于冬梅自己做出的决定，社工是尊重其决定还是给冬梅提出其他的更有利于她生命安全的解决方法之间产生了一定的伦理困境。

3.价值中立

有学者认为价值中立一方面要求社工基于事实，而非个人或组织的价值观行事，客观、全面的看待问题，不先入为主;另一方面，要求社工承认价值的多元性，接纳与个人价值观不同的价值观，在行动中不偏不倚。在本案例中，冬梅认为离婚是想都不敢想的，离了婚自己该去哪里生活，怎样维持自己和孩子的生活，别人肯定会对自己指指点点。不同的社工对婚姻和家暴有不同的看法，社工应该保留自己的价值观，不影响冬梅的决定，这也是一个伦理困境。

四、案例中伦理困境的应对原则

针对本案例中的伦理困境，结合社会工作伦理原则筛查方法，按照等级次序，并且结合中国本土社会文化，社工在选择应对方案时应考虑以下原则：

1.保护生命原则

保护生命原则适用于所有人，这一原则高于所有其他义务。在本案例中，社工应该首先考虑冬梅的生命安全问题，无论是传统观念在案主心中有多么根深蒂固，都应该告知案主在生命权受到侵害时，必须优先考虑保护生命。当保护生命与案主自决、保密冲突时，也应该优先选择保护生命。社工应与冬梅沟通，让她将被家暴的事告知家人，或者向妇联组织寻求帮助。

2.自主和自由原则

社工的实际工作决定应该培养个人的自决、自主、独立和自信。冬梅文化水平较低，社工可以向案主普及家暴、离婚后财产分割、抚养费等相关的政策法律法规，还可以为她链接法律援助的资源;如果她选择继续与阿成生活，也要告知她社工可以与阿成沟通，帮助阿成技能培训，找工作，不再无所事事整日酗酒。让冬梅了解所有可选择的决定以及这些决定可能带来的后果，即“知情同意”。尊重冬梅深思熟虑后做出的决定，不将个人的价值观强加在案主身上，为案主争取最大的利益。

五、结语

通過本案例，我们可以确定的是伦理困境是始终存在的，随着中国社会工作本土化的不断发展，不断会有新的本土的伦理困境和难题出现，这会伴随在实务工作的每一个过程，因此，社工在实务工作中需要结合我国社会文化，分析存在的伦理困境，遵循伦理困境的应对原则，使服务对象做出更有利的选择，达到服务对象的目标，提高社会工作的实务水平，同时也应该发挥社会工作在宏观上的作用，积极的为政策法规的制定谏言献策，让案主在摆脱一些不正确的世俗观念的束缚上能够有法律法规的支持。我国社会工作起步较晚，社会工作伦理守则大多借鉴西方发达国家的经验，有些并不符合我国社会文化，因此，我国社会工作伦理守则应当根据我国的具体情况做出调整和优化，以实现社会工作伦理的本土化。

参考文献：

王思斌.社会工作导论（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2004.

徐冉 . 社会工作实务中价值中立的伦理困境研究[J]. 法制与社会 ，2020（20）：116-117

李玲芬.婚姻暴力的社会工作伦理议题[J].社会工作，2009（5）.

拉尔夫·多戈夫.社会工作伦理实务工作指导.[M] 中国人民大学出版社，2005.

李宁.社会工作介入反家暴庇护中心的伦理困境研究——以A市家庭暴力庇护中心为例[J].黑龙江人力资源和社会保障，2021，No.458（15）：16-18.