PDCA循环在提高老年介入治疗患者术后健康宣教知晓率中的作用
2022-05-21郭慧慧
中西医结合护理 2022年4期
郭慧慧,邢 英,金 悦,方 蕊
(中国航天科工集团七三一医院心血管内科,北京,100074)
PDCA循环是一种程序化、标准化、科学化的管理方式,是由美国著名的质量管理专家爱德华·戴明于20世纪50年代初提出的,又称“戴明环”。PDCA循环作为质量管理的基本方法被广泛应用于护理管理的各项工作中[1]。PDCA循环工作方法主要包括4个阶段8个步骤,4个阶段:计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action),8个步骤:分析现状、找出问题,分析各种影响因素,找出主要因素,采取措施、制订计划,执行制定的措施计划,检查结果,标准化,遗留下来的问题转入下一个PDCA循环[2]。
护理健康教育是由护士执行,针对患者或者健康人群开展的健康教育活动,对改善人群健康状况、促进患者康复有重要意义。老年介入治疗患者的受其年龄、疾病、文化程度等多种因素影响,护士实行健康教育的效果并不理想。基于此,本研究将PDCA循环管理模式应用到老年介入治疗患者健康教育管理中,并取得了良好的效果,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2020年9月—12月中国航天科工集团七三一医院收治的行介入治疗的老年患者70例设为活动前组,采用的是分发指导手册、口头宣教等常规健康教育。2021年1月将PDCA循环应用于健康教育管理,并选取2021年1月—4月收治的行介入治疗的老年患者70例设为活动后组,2组性别、年龄等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 计划阶段(P)
1.2.1.1 成立PDCA小组:小组成员共8人,其中主任医师1人、副主任护师1人、主管护师4人、护师2人。……
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