袁治国　杨小慧

摘要：随着当前信息技术的不断深化发展，信息化与智能化的技术被逐渐应用于社会的各个领域。近年来，电力企业在快速发展的过程中，逐渐将智能电表与抄核收信息进行一体化应用，在一定程度上提升服务能力，保障用户使用感。本文通过分析一体化应用的优势，促进实际应用中实现远程抄表、智能核算、自助缴费等功能。

关键词：智能电表;抄核收信息系统;一体化应用

引言：在当今社会经济不断快速发展的时代背景下，我国的科学技术水平逐渐提高，信息化技术应用于各个行业。在电力企业中运用信息化技术，能够有效地提升工作效率，减少资金与时间成本的投入。在工作中广泛应用智能化的手段，有利于最大程度地发挥自身的优势，为企业的后续发展打下良好的基础，从而促进企业的持续发展。

一、智能电表与抄核收信息系统一体化的优势

智能电表与抄核收信息系统一体化的应用与传统的人工抄写方式相比，自身具有较大优势。该种方式可以根据时间的不同，不仅能对各项数据进行统计，还能对以往的数据资料进行储存。利用远程控制功能，有利于提高工作人员的工作效率，同时，提升所提供数据信息的准确性，便于后期开展工作，不仅如此，收集的数据也可为其他业务提供一定参考价值。智能电表的使用能改善传统方式存在的弊端，提升相关工作的准确性与便利性。同时，应加强电力企业与银行之间的合作，便于提高用户缴费的透明度，从而加强用户对电力企业的信任。

二、智能电表与抄核收信息系統一体化的应用

（一）远程抄表，提升工作效率

原始的抄表方式中，电力公司会根据现场的实际情况，安排工作人员对有关数据进行收集记录，收集结束后，将记录的信息在系统中进行整理和总结。但是，工作人员在对数据记录的过程中极易受到多种因素的影响，导致所记录的数据的准确性受到严重影响，在后续的工作中由于数据的误差，从而产生一系列不必要的问题。这种问题的产生，不仅严重影响了群众的日常生活，同时，可能会影响到企业的经济收益。而将智能电表与抄核收信息系统一体化应用到日常工作中，能有效改善上述问题的发生。利用智能电表对各项数据进行收集记录，实现远程抄表的目标。与传统的抄表方式相比，使用远程抄表极大地提升了工作效率，同时保证提供数据的准确性，为后续工作的开展提供保障，从而提升企业的经济收益。随着该项技术在电力企业中的广泛使用，在信息收集的过程中，工作人员只需要对有关数据进行实时监督工作，极大地减轻了工作人员的工作量以及工作压力，使工作质量得到进一步提升[1]。

（二）智能核算，减少计算误差

随着智能电表与抄核收信息系统一体化的不断进步发展，使数据收集的准确性得到显著提升。在完成信息收集工作后，该系统能够对所收集的数据进行自动地核算，工作人员对各用户使用电费的计算工作的效率也得到了明显提升。同时，在进行计算的过程中，还可根据当地的政策对电费进行准确的计算，从而提升电费计算的实用性。除此以外，在该项系统得到广泛使用时，能有效缩短各地区对电费进行核算的时间，在工作过程中由原本地需要大量时间以及人力才能完成的工作，转变为仅需要几分钟就能完成，减少不必要时间成本的投入。在当前我国电费审核的工作中，通常情况下，电力企业会对电费进行严格的检查，确保数据资料的准确性。同时，企业为保证数据的准确性，对于重点用户使用人工检查的方式核算电费数据，而对于普通用户，大部分使用抽查的方式对数据进行检查。经过严格的检查确保数据的准确性后，在系统的指令下，对有关的电费数据以短信的方式发送给用户。

（三）自助缴费，方便用户使用

在该项技术在各个领域得到广泛应用以后，为不断提高用户使用的方便性，电力企业利用互联网开设相应的支付平台，使用户可利用互联网的方式进行缴费。随着一体化的深入发展，电力企业与银行的合作数量逐渐增多，在开设的收费系统中，通过与不同的银行进行联网，从而实现银行代收的功能。此外，随着信息科学技术的不断发展，如今，用户可使用支付宝或微信的方式进行缴费，改善了传统用户需要到特定的地点进行缴费的现象，利用网络平台使用户实现足不出户就能缴费的目标，为用户提供了极大的便捷性。同时，开通预付费功能。用户在进行缴费过程中可以提前进行缴费。如果用户在日常使用过程中将缴纳电费的电能数量使用完毕后，电力企业可以直接停止对用户的供电，避免出现拖欠电费的情况。此外，随着智能电表的使用，每个用户手中都有相应的IC卡，用户可提前在卡中存入一定数量的费用，在进行缴费过程中可使用刷卡的方式进行缴纳。同时，用户可通过网络的方式及时像IC卡中充值。

（四）营销服务，提升工作质量

近年来，随着企业对电力营销服务的不断调整改进，使抄核收技术也得到了一定程度的发展。通过制定合适的服务体系，以此促进服务水平的不断提升，从而提升用户的体验感。由于受到营销方式的影响，在电费管理方面也进行了一定程度的改变，并对其进行不断的创新发展。此外，重要客户的信息是进行营销管理的关键因素，对先进技术的应用也产生严重影响，所以，相关部门要加强对高新技术应用的重视程度。为保证工作质量，在进行相关工作时，要始终坚持以用户的实际需求为一切工作开展的重点。最大程度地提供高标准的服务，为用户营造舒适的环境，从而提升用户对企业的信任。由于互联网技术的发展，各项信息的传播速度加快，使目前的营销模式已经逐渐渗入到群众的日常生活中。在抄核收逐渐智能化的背景下，工作人员要定期对电表进行检查，确保提供数值的准确性，在检查过程中发现问题及时进行妥善地处理。如问题较为严重，现场不具备解决问题的条件，要及时上报给有关部门，安排专业人员进行维修处理，保证各项功能的正常使用[2]。

总结：总而言之，在电力企业发展的过程中，智能电表与抄核收信息系统一体化是未来发展的必然趋势。工作人员在实际工作中运用该项技术，能够有效地提升数据资料的准确性，为后续工作的开展提供保障。通过自动核算功能，有效地减轻工作人员的压力，从而提升工作效率，促进电力企业的可持续发展。

参考文献：

[1]张芹，夏水斌，许健.基于智能电表的电能信息采集系统的设计与研究[J].自动化仪表，2022，43（02）：82-87.

[2]仇婧旻.电力营销业务管控信息系统建设——以电费抄核收业务为例[J].中国电力企业管理，2020（11）：64-65.