杜嘎尔扎布　 萨日娜

【摘要】随着互联网对传统媒体形成强烈的冲击，在发展中面临的挑战逐渐增多，只有实现传统媒体的创新发展，才能为用户提供更高质量的服务，满足公众的信息需求。以新媒体发展为契机，传统媒体需要探索新的融合发展路径，最大限度发挥自身的优势及价值，顺应时代发展潮流，增强综合竞争力。然而，在融合发展中也会遇到诸多限制，导致转型难度增大。本文将对互联网时代特征加以介绍，分析传统媒体的优势和不足，提出互联网思维下传统媒体融合发展的问题，探索互联网思维下传统媒体融合发展的有效对策。

【关键词】互联网思维;传统媒体;融合发展;对策

中图分类号：TN94                    文献标识码：A                    DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.04.027

进入到新时代以来，互联网成为媒体行业中不可或缺的重要工具，为信息采集、整理、分析和共享提供了可靠支持，是提升信息传播速度、拓展信息传播广度的关键。传统媒体也应该意识到互联网时代下自身发展的困境，在未来发展中充分发挥互联网的作用，促进自身的转型升级，在不断创新中维持强大的核心竞争力，持续为观众提供更好地服务。传统媒体的融合发展势在必行，必须利用互联网的资源优势，在资源整合中寻求新的突破，解决过往发展模式下的弊端。传统媒体也具有自身的优势，在融合发展中应该扬长避短，构建全新的融合发展生态，增强传媒领域的发展活力。

1. 互联网思维下传统媒体概述

1.1 互联网时代特征

首先，互联网具有较强的生命力。互联网已经融入社会各个角落当中，无论是在生产生活还是工作学习当中，人们都已经离不开互联网，在社会改革中发挥着强大的推动作用，在潜移默化当中使人们的生活方式、思维理念等发生了改变。特别是随着新媒体的出现，固有的发展体系被逐渐打破，一个崭新的时代正在悄然降临。随着科学技术水平的提升，互联网的生命力进一步增强，互联网用户数量逐渐增长。其次，互联网改变了信息传播的方式。人们在互联网当中可以更加便捷的获取所需的信息内容，而且更具针对性，信息发布者和接收者的地位变得越来越平等，每一个人通过互联网都能定向发布或者获取信息。同时，互联网的灵活性更强，人们在有网络的地方使用电脑或者手机就能获取相应的信息，消除了时间和空间因素的限制。最后，互联网具有很强的交互性特点。相较于传统媒体而言，互联网增进了受众和传播者之间的交流互动，有利于信息的双向传播，传播途径变得越来越广泛，真正拉近了人与人之间的距离。用户能够更加高效的反馈自己的意见，并且利用互联网与他人交流和讨论。

1.2 传统媒体的优势和不足

传统媒体的发展历史悠久，在长期发展中积累了丰富的经验，而且用户基数较大，这是传统媒体的主要优势。无论是电视、报纸还是广播等，至今仍旧有大量的忠实观众和听众，而且他们对于传统媒体的依赖性更强，形成了特有的信息获取习惯，这是传统媒体创新发展中的推动力。传统媒体的权威性相对更强，在国家发布重大新闻时，往往都是依靠传统媒体，这就是因为传统媒体的权威性更强，更容易获得受众的信任。然而，传统媒体也具有自身的不足和劣势。比如传统媒体呈现出时段性的特点，很多信息需要在特定的时段内才能获取，这会导致其灵活性下降，无法满足受众的个性化需求。传统媒体的交互性也较差，信息传播呈现出单向性的特点，无法及时获取受众的反馈信息，导致其整体传播效果受到影响。

2. 互联网思维下传统媒体融合发展的问题

2.1 思想观念落后

在传统媒体发展中，往往受到固有思维理念的限制，未能认识到互联网时代发展的新特点，导致在融合工作中遇到阻力。对于自身的定位不够清晰，与互联网的衔接度不高，往往出现故步自封的情况，难以使自身的优势得到全面发挥，同时也会对转型形成阻碍。在融媒体建设中的积极性和主动性较低，在改革中缺乏必要的资金、设备、技术和人员支持，这也是导致转型受阻的主要原因。同时，对于融合发展的认知程度不高，在实践工作当中往往流于形式化，融合深度不足，难以达到优势互补的效果。

2.2 体制机制缺失

傳统媒体在发展中依赖于传统管理体制和机制，未能以互联网为依托实施创新与优化，也是影响融合发展的主要原因。仍旧采用传统单向传播的方式，与用户之间的交流沟通较少，没有体现“以用户为中心”的理念，导致信息传播效果受到影响。信息采集、生产和分发等环节十分僵化，在传统生产流程下不仅会降低整体工作效率，也会导致资源浪费的问题。在融合发展中缺乏可靠的制度约束，容易造成混乱性问题，建设标准不统一，难以促进传统媒体和新媒体的有效融合。

2.3 优质内容不足

传播内容的质量是决定传播效果的主要因素，但是从目前实际情况来看，传统媒体往往缺乏优质内容，这也会对自身的创新发展造成负面影响。很多内容无法满足受众的需求，同时也不符合受众认知特点及规律，传播内容呈现单调性的弊端，无法激发受众的兴趣。在与新媒体的融合过程中，只是单纯的将原来的内容复制到新媒体平台当中，未能结合互联网传播的特点实施调整与优化，报道框架、题材、思路和主题等缺乏创新，不利于信息的高效化传播。

2.4 专业人才缺失

传统媒体在融合发展中涉及较多的专业知识和技术，对于工作人员的综合素养提出了更高的要求。部分媒体人局限于传统思维理念下，未能掌握互联网环境下新的工作方式和技能，导致在竞争中处于劣势地位，降低了传统媒体的内在发展动力。尤其是复合型人才较为缺失，部分工作人员虽然具备过硬的专业素质，但是对于先进技术和新媒体平台不够熟悉，在转型中面临的困难增多。缺乏完善的激励机制，导致工作人员在融合发展中的积极性不高，无法适应新的工作环境。

3. 互联网思维下传统媒体融合发展的有效对策

3.1 转变思想观念

传统媒体在融合发展中应该以先进的理念为引导，增强整体发展动力，解决传统模式的弊端，获得新的发展活力。应该明确互联网思维在融合发展中的现实作用，真正凸显用户价值导向，不断提高用户服务体验。在融合发展中应该始终与用户保持密切的联系，了解用户的需求变化情况和需求特点，以便制定明确的融合目标，为用户提供更加优质的服务和产品。同时，在融合发展中应该不断改善用户体验，从用户的角度出发对生产流程和服务方式予以创新，真正体现服务价值，这也是增强用户粘度的关键途径。注重充分发挥“粉丝”效应，通过不断积累粉丝，来增强整体传播效果，在用户之间形成良好地口碑，有助于特色形象的塑造，是实现可持续发展的有效措施。做好产品价值导向和用户价值导向之间的有效平衡，真正获取不同用户的需求特点，以便提供全程化服务，实现与用户的密切沟通与交流。

3.2 引入先进技术

先进技术手段的应用，可以为融合发展奠定可靠的基础保障，真正体现科学技术在创新中的推动作用。国家针对当前新媒体和传统媒体的融合现状，制定了相应的政策，旨在推动各类先进技术在实践工作中的灵活运用，促进技术成果向生产力的转化。为了确保用户和媒介内容的良好对接效果，应该逐步实现集束化分发，真正缩短端对端之间的距离，为用户提供更加优质的信息服务。特别是要注重大数据技术的融合应用，了解不同用户的需求特点，以便推送更具针对性和个性化的信息，赢得用户的欢迎和喜爱，有助于提高信息命中效率及回归效率，体现用户导向价值。5G时代已经悄然来临，在传统媒体创新发展中也应该注重5G技术的融合应用，真正充分发挥移动智能终端的作用，构建可视化的传播模式，利用不同类型的终端场景，为用户提供高效化和便捷化的服务，在音频、视频内容上可以实现定制化处理，使得优质内容的传播更加顺畅。在云计算技术的推动下，互联网的视频化特征逐渐显现，人们在获取资讯时更加倾向于视频形式，更具直观性特点。因此，要积极提供多场景的视频资讯，使人们在生活、工作和学习中能够随时随地获取所需信息。

3.3 坚持内容为王

信息内容是决定传播深度和广播的主要因素，因此在传统媒体的融合发展中应该以“内容为王”作为基本原则，真正保障信息的质量，防止用户在获取内容时出现反感心理。融合新闻产品逐渐增多，而且在很多领域取得了良好地成果，借助于新媒体平台，其浏览量和点击量也在逐渐增多，因此应该借鉴成功的经验，针对传播内容不断调整和改进，满足更多人的需求特点，增强传播影响力。传媒作品应该更有温度和力量，不能只停留于表面当中，而是要充分发挥传统媒体的社会价值，引发人们的思考和感悟。比如在新闻内容制作中，应该做好新闻全程跟踪，深入挖掘新闻背后的信息及价值，为人们的深度阅读提供可靠保障，杜绝快餐式新闻。在内容制作前应该做好全面的市场调查和评估工作，了解受众的需求及信息传播方式、途径等，面向用户提供优质内容，赢得用户的支持和信赖。做好潜力点的深入挖掘，比如在新闻行业中则应该以“新闻+新知”模式建设为目标，除了要引导用户获取基本的新闻信息外，还要融入专业解读、网友评论和任务背景等，从不同视角出发，为人们提供新颖的思考方式。

3.4 完善融合机制

建立完善的融合机制，是在互联网时代提高传统媒体转型动力的关键途径，应该结合当前传统媒体的发展状况，确保融合机制的规范性及可行性。增进各个部门之间的密切协同和配合，在新媒体平台的支持下，能够实现信息资源的快速传播和共享，有助于完善整个生产流程，解决传统模式下“单兵作战”的情况，在协同配合中提高产品和服务质量。了解采编、制作和后期工作的流程及要求，明确各个部门的职责内容及范围，保持各环节的连贯性及衔接性，解决信息孤岛问题，真正在资源共享中解决产品生产中的问题，体现内容及服務的特色性。传统媒体向新媒体平台的过渡面临的阻碍也较多，应该制定完善的转型计划和方案，尤其是关注用户的诉求，防止出现用户流失的情况，而是要不断吸引更多地新媒体用户，提高传统媒体的影响力。做好新媒体平台内容和形式的针对性设计，使其与传统媒体内容和形式区分开来，真正符合互联网传播的特点。

3.5 提高服务质量

为用户提供更具人性化的服务，始终遵循以人为本的原则，关注用户在获取信息过程中的体验，可以使用户形成强大的信任感和依赖感。首先，应该做好数据挖掘和分析工作。借助于大数据技术和云计算技术等，全面获取后台数据信息，提取其中有价值的内容加以分析和评估，了解用户的信息需求特点及变化趋势，以便在提供服务时更具精准化。分析用户生活方式和信息偏好的基本特征，逐步拓展信息传播的渠道和路径，同时要对潜在需求加以评估和预测，为传统媒体的未来发展创造条件。做好市场定位工作，向不同类型用户提供个性化传播内容，真正体现用户价值。其次，应该注重开放性共享平台的建设。为了使信息发布者和接收者之间形成密切互动与交流，应该确保共享平台的开发性，解决传统单向传播的局限性问题，逐步开发微信、微博和短视频平台资源，及时获取用户的反馈意见和建议等，在传统媒体创新发展中获得可靠支持。

3.6 加快资源整合

在互联网时代背景下，资源类型和数量也在逐步扩增，为了增强传统媒体的整体融合成效，应该以资源整合为核心，真正达到一体化发展的目的。加快写作机制的建设，使技术应用和信息资源、终端形成紧密衔接，传统媒体应该主动增进与网络运营商之间的合作，获取更多地技术支持，有助于作者资源和用户资源的优化配置，真正实现共赢的目标。促进产业链的不断优化，包括了创作、编辑和发行、推广等等，能够帮助传统媒体增强品牌效应，使其影响力得到进一步拓展，在市场竞争中始终保持强大的优势。做好传统媒体和新媒体资源的整合工作，真正体现两者各自的优势，解决融合发展中的限制性问题。可以在短视频平台当中选取传统媒体的优质资源实施重新整合，以趣味化视频的形式呈现出来，能够提高内容吸引力。

3.7 打造人才隊伍

一支高素质的人才队伍，有助于传统媒体在融合发展中获得强有力的支持，也是突破自我发展瓶颈的重要途径。为此，应该加大在专业人才培训工作中的资金投入，不断提高传统媒体工作人员的专业素养，使其学习先进理念和知识技能，适应互联网时代下新的工作内容及要求，为转型发展贡献自己的力量。尤其是要树立良好地互联网思维，在信息采集、整理和共享中始终以用户价值为导向，考虑到产品制作和服务中的具体要求，获得用户的支持。深入学习先进技术手段，掌握新媒体的操作方法和技巧，总结新媒体传播的特征及规律，从传统工作模式下摆脱出来，运用全新的理念指导实践工作。同时，应该做好专业人才的引进工作，针对其综合素养实施评估，确保其具备新的传播理念，提高实践操作能力，在转型过程中发挥人才的价值。增进传统媒体工作人员和新媒体工作人员之间的交流与沟通，获取更多地经验，以便在融合发展中以复合型团队为依托，创造出更加符合受众需求的产品。

3.8 提升运营能力

运营能力的提升，可以获得更高的经济效益和社会效益，为传统媒体的融合发展提供物质保障。特别是在流量时代环境下，应该创建良好地品牌形象，提高公众的认可度，有助于吸引更多人的关注，防止在转型发展中出现后劲不足的情况。积极探索“新闻+”“融媒+”等模式，逐步提高自身的盈利能力，在融合发展中获取更多地资金支持。传统媒体在传播力和公信力方面更具优势，因此在运营模式构建中应该充分发挥人脉和渠道的作用，以便构建完善的运营机制，实现资源高效化整合与利用。做好免费体验和收费服务之间的有效协同，尤其是付费内容的质量应该得到可靠保障，符合知识经济时代发展的规律和特点。借助于口碑营销的方式，提高受众的信任度，在商业运营中更具高效化。

在互联网时代下，加快传统媒体的转型升级，是增强可持续发展动力的关键途径，也有助于发挥传统媒体的优势，弥补自身的不足。但是，由于在实践工作当中存在诸多限制性问题，比如思想观念落后、体制机制缺失、优质内容不足和专业人才缺失等，也会导致融合度不高，难以体现新媒体和传统媒体的内在衔接关系。为此，应该转变传统思想观念，运用互联网思维重新审视当前发展状况，以先进技术为依托，真正遵循“内容为王”的原则，为用户提供更加优质的服务。针对传统媒体的发展现状及未来需求，制定完善的融合机制，提高资源整合效率。此外，还应该注重专业人才队伍的建设，不断提升整体运营能力，为传统媒体的转型发展增添动力。

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