近期，一种号称“无货源开店”的广告在一些社交平台和短视频平台兴起。这类广告宣称，只要交几百元就能享受“开店指导”和“内部货源”，开店者通过赚取消费者的“信息差”，从而实现“坐在家里收钱”。

高价购买的开店“秘笈”，不过是“盗图抄店”

近期，一种号称“无货源开店”的广告在一些社交平台和短视频平台兴起。这类广告宣称，只要交几百元就能享受“开店指导”和“内部货源”，开店者通过赚取消费者的“信息差”，从而实现“坐在家里收钱”。

所谓“无货源开店”，就是店铺经营者没有现货，在网上找产品找货源，然后把货源“搬运”到自己的店铺中，等有顾客下单，店主再去上家下单，由上家来派单发货。

“一样的产品，一样的图片，卖得比别家更贵，会有人买吗？”花费699元购买了广州某公司“开店指导”服务的吴女士说，她看到广告一开始也质疑，但后来被“劝说”相信了。

她加了一个“指导老师”的微信，随后被拉入一个开店群中。“老师”在微信群中规定学员之间不允许互相加微信，还在群里发了成功开店学员的交易截图。吴女士说，她买了开店套餐后，“老师”教她在1688批发网选品上传到自己的店铺。但是店铺没有流量，“老师”又建议吴女士刷单，或者再花钱购买增加流量的服务。

可是，店铺一直没有生意，吴女士感觉受骗了，便提出退费要求。商家却拒绝退费，并称“店是不是给你开了？你是不是学会上架商品了？出售的课程属于知识付费产品，你已经学了足够的时长，没有生意是你的问题”。

广州某传播公司技术部门负责人说，开店“老师”所发的网店交易成功截图，能够通过修图软件制作而成，实际上没有多大参考价值。深圳市消费纠纷评审专家邓永也表示，如商家通过虚假图片误导消费者，则涉嫌以无货源销售培训为名，行诈骗或传销之实。

“开店指导”？都是套路

记者发现，在网络平台上发帖称因“无货源开店指导”上当受骗的不在少数，仅在“黑猫投诉”上就有超过1000条相关投诉。记者联系上不少投诉维权者，发现“开店指导”有多个套路。

开店前：虚假宣传、诱导消费。陕西的刘女士在快手（短视频平台）上看到“帮开店、包货源、教运营，仅需39元”的短视频广告后，添加了客服微信。随后客服在微信上提出要收388元报名费，费用包括对接货源、推广指导、活动策划等。为博取信任，销售人员还将公司的营业执照、获奖证书、店铺内实景等图片和视频发给刘女士，并提供了公司的详细地址、400开头的热线电话。

刘女士认为可信度高便交了钱，等到店铺要上架商品时，销售人员表示还需另外购买货源。刘女士认为店家涉嫌虚假宣传、诱导消费，要求退费但被拒。

开店中：上游货源接单不发货。深圳的王先生在“开店指导”的推介下购买了价值1200元的批发网站货源，本想着接单后直接要求批发商“一件代发”，但批发商迟迟不发货，王先生的网店还被平台扣分。

杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波说，有的“无货源店铺”如果未经相关货品方的授权或委托销售，也屬于侵权销售，并且这种销售模式在售后方面会存在较大风险。

开店后：被平台处罚下架商品。广州的周先生同样是看到短视频广告后购买了“开店指导”服务，指导“老师”教周先生在电商平台选择一个商品，然后复制商品链接和详情到自己的店里。然而，不久后周先生的店就被淘宝网处罚了。

据了解，根据淘宝网的运营规则，对部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为，淘宝网会实施下架全店商品、限制发布商品7天等处罚。

堵住监管漏洞，避免消费者上当

北京盈科（杭州）律师事务所律师甘海滨表示，网络兼职课程一直是诈骗的高发领域，很多不法分子利用售卖课程、“带徒弟”等模式收取信息费、加盟费等费用，敛取钱财。

专家表示，从商业模式上来看，也正是由于电商平台法律责任落实不到位、不同电商平台裁定尺度不一等因素，导致大量不法分子有机可乘。

北京孟真律师事务所律师舒胜来表示，对于消费者而言，“无货源店铺”实际上把自身经营风险转嫁到了消费者身上，消费者付款后可能无法及时收到合格的商品和服务。因此，有关部门应加大监管力度，从依法查处相关虚假广告入手，通过消费者投诉等渠道及时发现问题线索，依据反不正当竞争法进行查处。另外，电商平台也应加强监管，增加对入驻商家的资质审核、物流调查、货品溯源等，维护正常的销售秩序，避免更多的消费者上当受骗。

（朱权利荐自新华网）