基于Shapley-属性综合评价的企业中层管理者绩效评价模型研究
——以鞍钢矿业爆破有限公司为例
2022-04-21张耿城阚洪生
企业改革与管理 2022年6期
张耿城 阚洪生
(1.鞍钢矿业爆破有限公司,辽宁 鞍山 114000;2.青岛理工大学管理工程学院,山东 青岛 266525)
一、引言
中层管理者是爆破企业的核心和骨干人员,对中层管理者进行绩效评价和管理是企业管理的一项重要工作内容[1]。然而,爆破企业中层管理者绩效管理实践过程中常常存在绩效评价指标设计不够系统全面、绩效评价主观性较强等问题。
中层管理者绩效评价具有显著的行业特征,当前的研究成果大多涉及电信企业、林业企业、煤炭企业等,鲜有针对爆破企业的研究成果。
中层管理者绩效评价体系具有多个层次、绩效指标间存在相关性,绩效指标既有定量评价指标,又有定性评价指标。目前,在常用的评价方法中,比较法、行为锚定等级法、360评价法等大多通过直接打分量化,容易导致个别指标重视度不足;层次分析法本质是一种线性加权算法,忽略了指标间相关性,且受主观因素影响大;粗糙集、数据包络分析法等需要一定高质量的数据样本积累。
为此,本文结合爆破企业高危特征构建中层管理者绩效评价指标体系,基于Shapley-属性综合评价构建了中层管理者绩效评价模型,兼顾定量指标和定性指标评价,利用置信度准则提高绩效评价可靠性,为爆破企业中层管理者管理提供决策依据。
二、爆破企业中层管理者绩效评价指标体系构建
绩效评价指标体系是保证绩效评价客观性、公正性的基础,对管理者行为具有激励效益。由于中层管理者工作内容复杂、工作过程模糊、工作效果滞后,绩效评价指标选取具有一定难度。……
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