吴康妮 邹晋

【摘 要】教师职业倦怠关系教师本人身心健康，对学生人格发展和成长成才乃至整个教育事业都将产生负面影响。情绪衰竭、人际关系疏离和低成就感是教师职业倦怠的具体体现，依据社会学中的角色理论进行分析，角色认知冲突容易导致教师情绪衰竭，角色期望消解容易导致教师人际关系疏离，角色认同式微容易导致教师低成就感。笔者认为，应该加强对教师多重角色的理性认知，重视教师情绪智能发展;适当降低社会对教师角色的不合理期望，增强教师人际交往的主动性;建立教师付出和回报相一致的角色认同机制，提升教师的成就感。

【关键词】角色认知 角色期望 角色认同 教师职业倦怠

职业倦怠是西方心理学界研究心理健康和职业压力的一个流行概念，教师因其工作性质和服务对象的特殊性，职业倦怠问题较为突出。近年来，伴随我国教育领域各个维度的深度变革，教师面临的挑战和压力倍增，教师职业倦怠问题广受关注。但工作压力并不一定导致职业倦怠，只有当个体处于自身无法调节又无法获得外部有效支持的情境下，长期的工作压力才可能导致职业倦怠[1]。也就是说，缓解教师职业倦怠问题，有必要回到教师教学育人的情境中去考量，关注教师与他人之间的交流交往（包括师生互动、师师互动）状态，关注教师个体与社会群体的相互作用、相互影响进而形成的不同心理特点。从这个意义上来看，社会学中的角色理论是一个有效的解读视角。……