刘庆兰

（山西中裕恒盛项目管理有限公司，山西 晋城 048000）

对于建筑公司来说，其完成建设项目的主要目的就是获取经济利润，寻求企业的未来发展，而为了能够更好的实现这一目标就需要通过全过程造价咨询来实现，通过专业的造价咨询来将建筑项目中的资源进行合理的配置，让人工成本和建筑材料成本控制在范围之内，从而保证建筑工程质量的同时实现利益的最大化，这特别是在当下建筑行业蓬勃发展的时期，就更需要通过全过程造价咨询来让项目投资控制在可控范围内，所以当下就需要不断完善全过程造价咨询的服务质量，让其更好的为建筑行业的项目工程所服务。

1 全过程造价咨询概述

建筑企业为了能够更好的在项目工程中实行工程造价管理，那么就会委托更加专业的全过程造价咨询机构，让其能够介入到建设项目工程中的各个环节，并能够深入到建设工程中的各个阶段来，对于造价管理实行监督，针对当下建筑工程的特点提出一些控制造价的有效建议。全过程造价咨询是当今建筑行业不断发展的产物，能够对于建设项目发挥出较大的作用，在传统的项目工程造价管理中，将按照项目工程的进度分成不同的模块，那么虽然通过有效的工作划分，能够将各个模块的造价管理有序进行，但是由于分割过于清楚就会导致信息的不畅通，由于消息闭塞而导致整体工程造价工作出现问题。而全过程造价咨询就能够在根本上改变这一现状，其次由于其工作理念的先进就会避免因为各个环节与工作部门之间信息上传下达不畅通，而导致投资成本无法得到有效控制的状况，从而节约了工程花费的成本。最后全过程造价咨询能够对于项目工程的投资做出一定控制，以免超出预算，全过程造价咨询工作的流程也相对较为复杂，其中涉及到了项目工程中的各个环节，具体工作流程可参考图1。

图1 全过程造价咨询流程图

2 全过程造价咨询服务开展的意义

全过程造价咨询服务开展的主要对象即工程项目业主单位，相比于传统造价管理，全过程造成控制管理注重整体性，而传统造价管理只注重工程竣工结算过程的审核，在造价管理方面未落实到位，由此，也常会造成施工合同与招标合同不符的情况出现，最终导致造价控制工作无法达到预期效果。除此之外，因建筑工程整体建设周期较长，在此过程中，会出现很多不确定因素，从而导致业主、设计单位以及建设单位三方出现经济纠纷，延长工期，提高工程造价。开始全过程造价咨询服务有利于预测不同时期经济指标，规范投资，确保工程造价管理系统更为协调。

3 全过程造价咨询在建设项目投资控制的作用

3.1 项目决策阶段

项目决策阶段是全过程造价咨询在建设项目投资控制的开端，其主要是围绕着项目工程的各个环节进行分析和讨论，对于建设工程所需要的成本进行大致的估算，给项目决策者提供一个参考的数据。所以项目决策阶段就会直接影响到建设项目投资的成果，而在这一阶段的工作中全过程造价咨询机构就会从多个角度出发，考虑当下经济社会的发展状况和行业的发展需求做出相关的专业规划，并需要充分考虑到建设项目中所需要的技术水平以及这一建设项目对当下社会发展的意义做出一定规划，对于项目工程来说，建设工程中的资金运作状况非常重要，所以在项目决策阶段就可以对其作出预判。通过更加专业的决策计划书来给建设企业提供一定的参考依据，所以不难看出项目决策阶段是非常重要的，能够对于建设项目和造价控制起到决定性的作用，这也为后续工作的开展打下了基础。

3.2 项目设计阶段

项目设计阶段更多体现在对于建设项目的管理细节之中，并对于建设项目整体作出规划，通过项目设计阶段工作的有序进行，可以为造价控制提供一定的便利条件。全过程造价咨询由于对建设项目管理的精细化，就能够保证建设项目准确无误，并能够保证建设项目运行的平稳性。在现如今建筑行业不断发展的社会背景下，相关法律法规也给当下的项目设计造价控制提供了一定的法律制度参考，以此来保证其工作的准确性，通过项目设计阶段就能够将建设工程中的造价工作进行核对，从而能够得出更加准确的数据范围，帮助建设项目投资控制的效果。

3.3 项目招投标阶段

项目招投标阶段就是将建设项目整体落成的最终准备阶段，通过公开招投标的方式来帮助项目承接者进行整体项目质量和经济效益的双重对比下，选择出最为合适的建筑材料供应商和建筑施工的承包商，是建设工程寻找最佳合作伙伴的关键环节。这一阶段也对于造价控制起到了关键的作用，在项目招投标阶段中就能够确定建设项目各个环节中所需要的造价数额和资金流动的方向与周期，在此阶段全过程造价咨询就能够让这一工作环节能够更加科学，从而保证造价控制工作能够有序开展。所以工程造价咨询机构就需要对于工程的物料清单和标底开展核算，从而保证标的的科学合理性，而这一阶段的工作需要秉持的工作原则就是要确保招投标过程中竞争的公平公正性，在相关行业规定内完成项目招投标阶段工作。

3.4 项目实施阶段

项目实施阶段的造价管理工作是非常重要且困难的，在这一阶段建设工程处于不断完善的阶段，距离建筑产品的产生越来越近。而施工现场的建设工作较为复杂，其中涉及到的建筑材料成本、运输费用、场地管理费用等都会导致建设项目成本受到一定的干扰因素，所以想要更好的完成投资成本控制就需要对于施工过程中的各个环节进行实时核算，以此来规范施工现场的规范操作，让施工承包商能够按照原定的成本和施工进度完成建筑工作，通过这样的方式就能够让建筑成本得到控制，以此来保证建设项目利益的最大化。全过程造价咨询机构就能够在这一环节中起到关键作用，帮助业主来对建筑承包商的施工行为进行规范，并能够及时挽回建设工程中可能存在的经济损失，虽然每一环节和阶段的核算工作都会引发造价的变化，这也能够给业主提供更加准确的参考方案，以此来避免投资风险。

3.5 竣工结算阶段

竣工结算阶段的到来并不意味着项目工程的结束，在这一阶段需要对整个建设项目进行回顾，并为后期的项目运营奠定坚实的基础，实施有效的造价控制。在这一阶段就可以让业主更加准确的了解到整个项目工程耗费的成本，并将其拆解与造价方案进行比对，寻找项目实施过程中的优点和不足，从而能够更好的对项目工程进行分析，通过细节的把控可以为之后的造价控制提供一定的参考和经验。在这一环节中，全过程造价咨询机构会对于工程的预结算进行审核，将其中一些不必要的内容可以选择直接删除，为了体现工程造价工作的规范性，那么就需要按照招投标阶段的合同来进行比对，看建设工程中所需要的建筑材料价格、施工价格等是否一致，通过精细化的审查来保证工作的准确性。最后在建筑项目竣工后完成与业主的交付工作，就可以对于整体的建设项目开展讨论评价，以统筹全局的角度将项目的各个环节进行整理，从而分析工程造价在整体建设项目中发挥的作用，通过经验的总结就能够为之后的工作提供有利的帮助。

4 全过程造价咨询在建设项目投资控制的完善策略

4.1 转变服务理念

全过程造价咨询在建设项目投资控制中发挥着巨大的作用，但是由于这一体系在我国发展的时间比较短，虽然能够在建设项目中发挥着一定的作用，但是其内部还存在着一定的问题，那么就需要相关从业人员在这一行业中不断探索先进的工作理念和工作方法，从而让全过程造价咨询发挥其真正的价值，近年来随着全过程造价咨询机构的出现，导致造价咨询企业从业人数不断提升具体数据可参考图2。

图2 造价咨询企业从业人数统计图

而这些从业人员往往都是在相关行业中有着丰富工作经验的所以在造价咨询工作中就存在着一定的优势，在核算定价核对设计方案等工作中得心应手，能够保证其工作的准确性全过程造价咨询工作对于从业人员的专业水平提出了更高的要求，需要工作人员对于建设工程作出整体的把控，能够以更加全面的角度完成工程造价控制工作，所以面对全新的工作要求，就需要从业人员能够积极转变服务理念，不断调整工作方法。在这样的发展背景之下造价咨询企业的营业收入不断攀升，具体数据可参考图3，也让这一行业广阔的发展前景受到了人们的广泛关注。

图3 造价咨询企业营业收入统计

4.2 强化服务意识

在不断转变服务理念的前提下，造价咨询从业人员的服务理念也应得到强化，在造价咨询工作之中需要造价咨询人员与委托的业主进行反复沟通，从而能够更好的协助建设工程的推进，实现造价控制的根本任务，同时也需要造价咨询从业人员根据自身的专业水平和专业判断，对于建设项目中的成本流向进行严格考察和监督，而相关合作部门也难免出现不配合的情况，在这样的矛盾冲突下就需要造价咨询从业人员，不断提升自己的专业素养，强化自身的服务意识，能够更加积极主动的完成工作。为了确保工作质量就需要从业人员深入到项目现场，并能够跟进项目工程的各个环节，当出现造价波动的情况，一定要第一时间警觉，并能够以其专业素养对波动原因进行分析，寻求解决对策。当项目现场出现问题时，更加需要积极指出，那么为了让全过程造价咨询工作能够顺利展开，造价咨询人员就需要具备良好的沟通能力在各个部门之间相互协调，从而推动项目工程顺利开展。

4.3 提高服务水平

建设项目在实施过程中会存在一定的干扰因素，这就直接导致了造价方案存在着一定的变化，所以全过程造价咨询就需要在传统工程造价咨询工作的基础之上，对于建设项目的整体做出一定的把控，那么对于工作人员的专业能力也就有了更高的要求，需要从业人员对于建筑项目的各个阶段和各个环节有更加精准的把控，并能够针对不同的工作内容开展造价控制。所以想要提高当下的服务水平，那么首先就需要对于从业人员的专业水平入手，随着当下建筑行业的不断发展，建筑行业相关的法律法规正处于不断完善的过程之中，那么这就要求全过程造价咨询从业人员能够精准的把控国家相关法律法规的细则，对其能够进行更加深入的了解，那么才能够更好的运用这一工具来辅助造价控制工作的顺利展开，保证从业人员的工作理念能够随着法律法规完善的进度不断调整，从而实现服务水平的提高。其次就需要全过程造价咨询工作人员对于建设工程有更加深入的了解，特别体现在对工程方案的理解和判断上，由于项目工程本身的复杂性，在施工过程中就会存在一定的困难，特别体现在设计方与施工方之间的矛盾，由于其工作内容的不同那么在沟通的过程中就难以让双方在同一维度中思考问题，由于沟通不畅就会导致施工过程中出现问题，在后期审查中发现就要花费额外的施工成本进行补救，由于此类问题导致的成本纠纷问题就可以通过全过程造价咨询工作人员的专业判断来避免，能够在深入到施工现场时及时发现问题并能够从中调节，以保证工作的准确性，让其能够符合业主的期望从而避免浪费成本情况的发生。

4.4 强化主动沟通协调意识

作为投资监理负责人，在服务财政部门的基础上，还需要对建筑工程项目单位做好监管工作。在实际工作中，会涉及到财政部门与监理部门沟通合作的情况，如果投资监理人员不能做好沟通协调工作，就会导致投资监理工作始终处于被动地位。此时，就需要投资监理负责人强化自身沟通服务意识，做好沟通以及协调工作，从而减少不必要的矛盾，保证建设工作能够顺利进行。

5 结语

总而言之，全过程造价咨询是建筑行业顺应时代发展的产物，虽然这一工作还有较大的进步空间，但是在多方的努力下仍然能够让全过程造价咨询在项目工程投资控制中发挥出其巨大的作用，那么就需要实现服务理念的转变，让工作人员的服务意识得以强化，从而能够更好的调整其工作方法，并让从业人员能够不断提升自己的专业素养，了解建筑行业内法律法规的变化，并能够在工作中提升自身的沟通能力以便更好的协调各方之间的矛盾，以便建设项目的正常开展，从而让全过程造价咨询机构更好的为建筑行业发展而服务。