◎陈丽娜

改革开放以来，工厂企业如雨后春笋般出现，随着“Made InChina”风靡全球，我国“世界工厂”的地位在世界上也越来越重要。在制造业领域，企业所生产出的产品关系到企业的生存发展，是企业的生命线，在企业全球横向扩张过程中，加强制造企业产品品质管理至关重要。

品质管理系统，简单来说就是通过建立一套固定、可改进的产品质量管理标准，以此来加强企业产品质量管理，并实现在经济全球化发展背景下的质量管理模式的跨越发展。因此，建立一套完整有效、可执行的品质管理系统对于生产出质量合格、有效提高良品率有重要意义[1]。本文主要以日本某企业某汽车零部件品质管理为例，浅要探究品质管理系统的建立。

一、品质管理发展概述

伴随产业全球化布局的加快，产品品质的稳定与统一是企业产业发展的重要基础。在产品质量问题层出不穷的实际背景下，加强品质管理越来越受到人们重视，为此一些学者开始探索质量标准管理体系的建立和完善工作。

在现行国际质量标准管理体系中，ISO9000系列和TQM（全面质量管理）是国际上现行认可度较高的质量保证体系。ISO9000系列标准最早于1987年由TC176（品质管理和品质保证技术委员会，即ISO中第176个技术委员会）制定问世，该标准着重于保证产品品质标准一致性。经过几十年的发展、完善和实践，现已被世界上一百多个国家广泛使用，为货物国际化流通奠定了坚实的基础，有力的促进了产品品质管理，并在一定程度上消除了国际贸易技术壁垒和有利于国际间的经济合作和技术交流。……