白丽英 吴文昕

(福州大学人文社会科学学院, 福建福州 350108)

一、引言

信任贯穿于所有的人际互动当中，是社会成员之间进行交流、联系的基本方式，也是维持社会正常秩序、促使社会稳定发展的重要基石。由于研究的侧重点不同，不同的领域对于信任的定义各有不同，在社会学中，信任被认为是一个社会复杂性的简化机制[1]；在经济学中，信任被认为是经济交易中所必须的公共品德[2]；在心理学中，Erikson(1950)把信任定义为是对被信任者的善良预期所抱有的信念。Rousseau等人在1998年综合了各个领域对于信任的界定，最终将其定义为一种个体基于对他人行为或意图的积极预期，自愿将自己置于弱势地位的心理状态 。[3]

虽然不同领域的研究者从不同的视角界定信任，但信任对社会的重要性大家的看法却高度一致。社会学教授翟学伟将信任称之为“社会之所以是社会的基础”，社会的本质属性就在于人的交往，在于人的合作，也在于因社会分工而带来的社会与市场交换，而所有这一切之所以可以顺利发生，就在于有信任的保证。[4]诺贝尔奖得主——经济学家Arrow把信任形容为社会体系的润滑剂，没有信任，一切都将停止运行。而中国社会的产业布局正从传统的农业社会逐渐向工业化、城市化转型，原有的城乡二元结构被打破，人口流动量逐年递增，曾经具有强烈归属感和全知性的熟人社会也逐渐土崩瓦解，人与人之间关系的稳定性逐年下降。因此，“信任”也成为学者们研究的热点问题，尤其是在心理学、经济学和社会学领域，基于社会现状及其对社会的重要意义，信任研究可以说是十分必要。……