【摘要】    在我国当前发展信息化技术的过程中，各个行业都已经开始利用信息化技术形式开展业务活动，致力于提高工作效率和质量，达到与时俱进的目标。物联网技术作为当代信息技术发展的一种新的应用形态，在各个领域中都已经得到了广泛的应用，并且产生了较好的成效。就物联网技术在通信管理系统中的应用来说，其可以利用物联网在网络末梢环节的感知实现传感网、终端通信接入网及骨干网的无缝衔接，从而提高通信管理系统的实用性。文章主要通过分析通信网络总体架构，对物联网技术在通信管理系统中的实际应用进行简要的探讨。

【关键词】    物联网技术    通信管理系统    网络架构

引言：

现阶段，我国通信管理系统在很多领域中的应用都产生了较大的作用，其可以实现远距离通信交流，突破传统通信的空间和时间限制，符合人们对于通信传输的实际要求。就目前的通信管理系统建设来说，还是需要利用多样化的互联网技术对于进行完善，其中，物联网技术形式就是一种可用的通信管理系统建设方法，其可以有效提高系统信息化水平，满足繁杂的通信管理要求，在未来还能够获得更好的发展。

一、物联网技术基本理论

物联网技术不仅可以实现人与人之间的智能化连接，还可以实现人与物品及物品与物品之间的连接，这在世界当前的发展当中是一项重大突破。就物联网技术的实际应用形式来说，其需要体现信息处理、信息传递及感知等环节的重要作用，主要以传感器技术、智能芯片传输网络技术等为主，这些出自物联网应用体系的技术形式在各个国家都得到了不同程度的应用，并且很多相关行业的科研人员开始对其进行拓展应用，以提高物联网技术的实践应用效果。物联网可以理解为一种具有互联网基础的网络表现形式，在技术作用和性能表现上以业务应用、信息传输及感知为主，实现数据信息的实时处理，从而有效控制实物对象，强化物联网技术应用效果。

二、物联网关键技术

（一）RFD技术

这种技术形式是一直用非接触式的射频自动化识别技术，在对其进行实际应用时，需要获取射频信号自动识别的数据，在识别数据信息的过程中不需要人工控制就可以实现技术操作。在通信管理系统中利用RFD技术可以通过无接触双向通信的方式自动采集物品的属性信息，之后在系统中显示相关的信息内容，还可以有效标识物品的重要信息或者特殊信息。

（二）传感器网络

这是物联网中不可或缺的一个基础环节，可以起到感知网络末梢信息的作用，在解决信息感知方面可以体现较强的性能特点。在利用传感器网络的过程中，需要构建局域网络，实现网络全覆盖，还可以对网络中的事件信息进行收集，从而有效提高技术实效性。

（三）嵌入式智能芯片

其需要结合现阶段先进的计算机技术及半导体技术、电子技术等，这是一种智能化产物，在当前智能化建设发展的过程中能够实现硬件系统与软件系统一体化发展。嵌入式智能芯片可以在不同的应用场景中抄送数据，并且具备故障诊断和自动报警等功能，在实际应用当中可以充分体现技术特征，从而实现物联网自动化、智能化。

（四）传输网络

其包括广域网络和局域网络两个部分，需要通过一般的局域无线技术传输数据信息，再借助离散传感器对数据信息的传输情况实时监测。在感知在环境和监测对象的信息之后就可以全面整合信息数据内容，使其能够与广域网络实现通信连接。

三、通信管理系统现状

虽然我国在综合建设发展的过程中已经逐渐开始扩大通信管理系统的应用范围，并且很多领域在实际应用当中取得了良好的成果。但是部分领域在利用通信管理系统时收效甚微，在传输数据信息的过程中会受到较多因素的影响从而产生阻碍。现阶段，我国已经建成了相对完善的通信主干网络，形成了以光纤通信为主的载波、微波等通信方式，还能够实现通信方式并存，从而构成相应的通信网络体系。在近几年自动化智能技术不断建设发展的过程中，通信信息平台已经作为了通信管理的重要支持系统在工程建设、智能发展等方面起到了重要的作用。随着我国人口基数缓慢增长，越来越多通信管理系统开始出现在人们的生活和工作当中，很多教师也会在教育管理的过程中利用通信管理系统提高教育质量和效率。在物联网技术不断拓展的过程中，通信设备的数量逐渐增多，通信范围分布非常广泛，在较大程度上解决了人们的通信问题。但还是需要利用智能化技术手段提高通信管理运维效率，以物联网技术作为信息传输的载体，促进一体化智能局域网络系统的形成。所以，我国当前的通信管理系统建设逐渐趋于稳定，在后期建设发展当中还将不断进步，取得新的成绩。

四、基于物联网技术的通信网络总体架构

（一）感知层

感知层在通信资源标识和信息数据采集方面具有重要的作用，其需要通过不同的感知设备采集外部的通信属性及环境参数等信息数据，利用传感器、摄像头、读码器等作为重要的数据采集设备，之后再将数据接入到传感器网络当中，满足通信网网络传输的实际要求。感知层中的电子标签可以用来识别物品的信息，在利用物联网技术时还可以根据实际的通信 网络应用情况对其进行优化，以视频采集的摄像头、动力环境信息采集的传感器等作为载体，在短距离无线传输或者有线传输技术的支撑下组成区域无线传感网。

（二）传送层

传送层顾名思义是可以对数据信息进行传送，在需要利用相关数据信息内容时，可以先通过物联网感知层获得相应的数据信息，再通过传送层对其进行传送，尤其是在长距离数据传输当中，可以完成数据接入和传输任务。通信管理系统中的网关能够与广域网络形成互联状态，传送层就能够实现数据长距离传送，从而解决传统的数据传输当中的弊端。通信管理系统中的广域网可以对其自有的通信专网进行利用，还可以在未来发展的過程中覆盖到各个地区当中，以有线宽带、公用电话等通信方式完成数据传送任务。

（三）应用层

应用层需要呈现通信管理系统的各个功能。体现多个应用模块的综合性能。在传送层将数据信息传送到通信管理系统当中之后，就需要利用应用层对进入其中的信息进行专业的处理、分析、整合，再通过终端设备对其进行交互。应用层需要以业务应用及支撑平台作为基础，其中，业务应用需要按照不同的应用场景呈现不同的功能，主要以通信资源管理、通信运行管理、通信运行监视及通信专业管理应用为主。支撑平台则由工作流引擎、商业智能及对象名解析服务等组件组成，在分析和处理数据时要对应用层中各类组件的功能进行体现，还需要加强其扩展能力，在后续发展的过程中凸显各个模块的作用。

五、物联网技术在通信管理系统中的应用

（一）资源共享模块

资源共享在现代化通信管理系统中的应用尤为重要，在实际利用物联网技术的过程中，需要以实现信息数据共享及传递作为基础，充分体现物联网技术的数据信息识别、采集、记录分析等作用，还能够解决数据信息传递中的信息不对称等问题。在构建物联网通信管理系统的过程中，企业在实际应用物联网技术时可以构建强有力的通信管理系统，让各个部门的工作人员共同掌握与其业务工作相关的企业运营管理信息。尤其是在开展企业财务管理工作时，会存在较大的风险，稍有不慎就会引发资产流失。在利用物联网技术构建通信管理系统事，可以采用RFID电子标签技术形式对企业库房的产品资源进行统一管理，当管理人员需要利用相应的资源时可以直接通过资源共享模块掌握相关的信息，以电子信息检索的方式快速找到其需要利用的产品资源，实现数据信息一次性输入管理。在企业新增或者需要调换产品资源时，也能够利用RFID电子标签自动记录相关的信息数据，与这项工作相关的人员能够针对数据信息的传输及内容进行沟通交流，便于在后期工作当中直接利用通信管理系统开展统计和查询工作。

（二）设备全生命周期监督管理

设备管理的有效性可以提高通信管理系统建设实效性，主要是任何通信工作的开展都需要以相关的设备作为基础支撑，在产生设备故障问题时，通信管理系统难以充分发挥作用，甚至还会影响技术表现形式，导致通信管理受到阻碍。在利用物联网技术开展通信管理系统建设时，可以通过设备全生命周期监督管理提高通信管理质量，采用无线传感器技术提供科学的设施监督管理方案，还可以利用这项技术采集基础的数据信息内容，分析系统设计公共数据。设备在不同的时期需要体现相应的作用，尤其是要呈现不同的工作状态和内容。在通信管理系统某个运行环节产生设备问题时，就可以通过物联网技术判断设备的健康情况，还能够根据实际情况给出相应的维护保养方案，为通信管理质量的提升提供可靠的设备性能保障。

（三）通信管理智能农业建设

农业建设在我国当前社会发展的过程中具有重要的作用，很多农村区域在发展当中缺乏对现代化科学技术的应用，导致农业建设发展滞后。在通信管理系统支撑下，就可以借助物联网技术实现农业建设通信管理智能化。首先，可以利用物联网技术实现监控作用，对农业蔬菜温室的自然因素、种植设备工作状态以及传感器参变量等进行分析，在种植农作物时，自动测定气温、二氧化碳浓度、干湿程度、光照强度等，体现传感器工作状态和自动设备工作状态等。在应用物联网技术时，需要利用的主要设备有传感器、无线互联网和监控摄像头等。工作人员要搭建并安装相应传感器设备，在单片微控制器编定程序作用下，自主完成数据收集，经由不同的传感设备收集温室中的各个数据状态，并做好数据保存工作。物联网技术还可以起到较强的掌控农业生产的作用，利用物联网技术设置排风扇、加湿器、气温掌控器、传感器、电磁阀等，在农作物种植因素不正常或者达不到最佳配比的状态下，通过服务器中心传达设备掌控指令，为农作物提供更好的生长条件。在干湿程度过高状态下，应经由传感设备，打开排风扇设备，进行风力灌溉，降低干湿程度，促使工作人员可以通过这项技术形式掌握多方面的农业通信管理内容和要求。

（四）车辆交通智能管理

车辆交通管理是我国现阶段通信管理的要点，其与公路交通运输行业的发展有直接关联。利用物联网技术优化车辆交通智能管理可以实现通信管理系统构建的高效作用，在实际应用的过程中，能够将车辆交通智能管理、收费智能管理及车辆交通查询等纳入其中，为公路交通运行的稳定性提供可靠的保障。在车辆交通智能管理方面，可以使用RFID射频标签对进出的车辆交通进行自动识别来实现车辆交通不停车通过。先建立车辆交通的基本信息数据库，录入车主的姓名、车辆交通类型、车辆交通的颜色、车牌号、联系方式、车辆交通的缴费情况、车辆交通的车位安排等基本信息。然后发放带有车辆交通以及车主信息的RFID射频标签，通过射频读写器获取车辆交通信息，同数据库录入的信息比对来确认车主信息。车辆交通进入公路之后，对其行驶状况进行记录，在发生异常状况时还可以通过通信系统提高通信管理全面性。在收费智能管理方面，通过读取射频卡来进行车主的收费，其集中在车辆停车费和高速费两个方面，简化收费流程，减少人工劳动。在车辆交通查询方面，可以利用物联网技术查询车辆交通轨迹、车辆交通信息、历史轨迹（实时定位、车辆交通历史轨迹播放）、车位、最新信息更新（推送区域内最新服务信息）。智能管理者通过车辆交通智能管理界面对车辆交通信息进行录入以及整理，以及對车辆交通的运行状态进行监督以及数据存储，车主可以通过终端将下载其需要查询的信息，当车辆交通出现安全问题时，还可以通过授权调取车辆交通历史轨迹以及摄像头视频进行监控查看。

（五）物流工程管理

物流工程是现代化通信管理的一项重要内容，其可以借助物联网技术实现网络传输、感知互动和应用服务的优化，使得人们可以感受到高质量的物流服务，在未来建设发展的过程中实现人性化、科技化、智能化物流特点。物联网技术在网络传输方面可以通过M2M技术获取货物的信息，将其与终端进行连接，掌握货物的这个物流过程当中的信息，并且对货物资金流进行记录。物流配送人员在实际配送的过程中还可以掌握货品的全部信息，实现自动入库、发货等，在收货人验收之后就可以显示其已经验收，从而提高物流传输的准确性和效率。物联网技术在物流感知互动方面可以通过识别系统、跟踪系统及定位系统的设置提高通信管理实效性。尤其是技术人员能够利用无线射频技术自动识别货物状态和相关的信息，在开展调度工作时也能够辨别货物的真伪，提高物流配送可视化。在应用服务层面则需要为收货人提供较大的便利，在物联网技术支撑下，可以利用嵌入式智能技术提高物流服务质量。

另外，在提供服务的过程中可以通过物联网技术扫描货物的二维码信息，详细记录其中的数据、图像甚至符号，从而形成唯一的物流凭证，实现货物信息自动化处理。

六、结束语

物联网技术在通信管理系统中的应用非常广泛，甚至可以说跨越我国各个行业，在不同领域的应用当中可以体现差异性特征。但是，其在实际应用当中还是需要坚持以物联网技术表现形式作为基础，按照物联网的总体架构体现技术性能，从而优化通信管理系统建设形式和效果，凸显其在数据信息采集、传输、处理等方面的实际作用。

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作者单位：张攀    中移铁通有限公司上海分公司

张攀（1992.09-），男，汉族，河南信阳，助理工程师，本科，研究方向：通信管理方面。