徐闯

“用微信扫这个二维码就可以进入小微权力‘监督一点通，根据你要反映的问题类型来选择投诉事项，足不出户就可以‘一键达……”近日，都江堰市蒲阳街道团结社区工作人员正在向社区群众宣传社区门口的一张二维码海报。

今年8月以来，都江堰市作为全省开展小微权力“监督一点通”服务平台成都地区的两个试点之一，在成都市纪委监委党风政风监督室和技术保障室的指导下，以“监督一点通”服务平台试点建设为契机，通过试点平台建设，切实推动小微权力运行公开化、透明化、规范化，打通服务群众和群众监督的“最后一米”，进一步密切党群干群关系。

做好宣传 提高知晓度

为提高群众知晓度，都江堰市纪委监委利用“廉洁都江堰”“每日都江堰”等微信公众号和都江堰电视台、《都江堰报》等平台进行广泛宣传。截至目前，共印制宣传手册4000余册，发放宣传海报10000余份。

“我的土地证明文件跑了幾个单位，花了很长时间都没办理下来。我抱着试一试的心态去扫码求助，没想到这么快就得到肯定答复，这个‘一点通真是太方便了！”这是团结社区8组居民王福才在使用小微权力“监督一点通”服务平台后的体会。原来，王福才家庭人口5人，其承包土地在2008年陆续流转出租，在2009年土地确权颁证时，因为地块边界不清且涉及其他租地农户权属，因此一直未颁证。通过“监督一点通”服务平台反映情况后，都江堰市纪委监委通过“线上转办、线上回复”的业务模式，将事项办理责任明晰至相关监督机构，由蒲阳街道纪工委会同团结社区纪委通过走访村民、查阅当年确权颁证台账和实地勘察，才终于帮王福才理清了解决的头绪。