刘 宁，于梦鑫，彭飞凡

（南京邮电大学 管理学院，江苏 南京 210003）

一、引言

21 世纪，物联网和人工智能飞速发展，数据呈现出爆炸式增长态势，人类社会正在迈入大数据时代。我国要牢牢把握新一轮科技革命和产业革命战略机遇，高度重视创新驱动发展，积极推进数字产业化和产业数字化，促进产业结构优化升级，推动经济高质量发展。在此背景下，实现企业的数字化转型既是重要方向，也是引导目标。

数字化是一个不断发展的复杂过程，对于组织在行业中保持竞争力至关重要。在信息时代进程中，存在物质化和数字化两个阶段，其中数字化是更高一级的进程，是信息时代的一场革命。而不同于数字化强调技术的革新，数字化转型则是一种更为繁复、系统的变革。在新技术的加持下，数字经济逐渐成为全球经济发展的新引擎[1]，颠覆企业管理模式、生产方式和发展战略，为加速融入数字经济体系提供源源不断的动力，推动企业采用前瞻性的思维方式看待可持续性发展。管理者们也逐渐意识到数据信息是企业未来市场竞争的有利资本，能够提升企业战略决策能力和在不稳定环境中的敏感察觉能力以及适应能力[2]。因而，本研究围绕数字化转型这一概念，对其影响因素以及作用结果等进行了梳理。

二、数字化转型的概念及辨析

“数字化”一词最早来源于《数字化生存》一书。1996 年，美国经济学家唐·泰普斯科特首次提出“数字经济”概念，并预言互联网会改变人们的经济生活；……