赵一瑾

摘 要：应收账款作为企业资产的重要组成部分，对企业的经营发展有着十分重要的影响。近年来，应收账款管理也成为与企业经营发展密切相关的一项重要管理工作。各企业间经济联系越发频繁，赊销、赊购也是较为常见的一种企业经营方式，这一背景下进行应收账款管理更是十分必要与重要。

关键词：企业会计;管理模式;应收账款管理

中图分类号：F275 文献标识码：A文章编号：1005-6432（2022）05-0162-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.05.162

随着经济的不断发展，国内企业管理模式的不断进步，有效科学的管理模式对企业的发展起到了十分积极的作用。但是研究调查发现，由于各种原因，很多企业在应收账款管理的问题上还存在着很多不足，时常会存在有部分资金收不回来，从而有账单停滞以及坏账的情况发生，严重影响了企业的可持续发展。将应收账款的管理工作纳入企业的管理工作中，建立科学系统的应收账款管理体系，对企业的发展显得尤为重要。

1 应收账款产生的原因

随着经济不断发展，企业迫于竞争及资金等各个方面的压力，在经营发展过程中必然会产生应收账款。应收账款作为流动资产的重要组成部分，在企业的财务管理中发挥着举足轻重的作用，成功的应收账款管理方法能够有效地解决企业运营资金短缺的问题，加速企业的发展，帮助企业进行资金筹集与流转。分析应收账款的产生原因是优化企业应收账款管理策略并加强应收账款管理模式的前提条件。

1.1 商业竞争

商业竞争是应收账款产生的直接原因。随着市场竞争的日益激烈，企业为了扩大销售，“赊销”应运而生，并在之后的应收账款管理中处于中心地位。赊销是以信用为基础的销售，买卖双方签订合同，卖方让买方取走货物，而买方按照协议在规定日期付款或分期付款形式付清货款的过程。赊销已经成为一种很常见的销售方式。对于买方而言，赊销的好处不言而喻。首先，赊销购买能够缓解其资金周转的压力，在不支付资金的情况下获得商品或服务;其次，赊销能够给买方发现产品质量问题的时间，在付款问题上占据主动地位。对于卖方来讲，赊销带来了一定的益处。首先，赊销能够吸引和刺激购买力，增加销售额，提高竞争力;其次，赊销能够起到稳定客户的作用，吸引新客户的同时稳定老顾客资源;最后，赊销能够减少企业的库存，降低存货积压的风险压力。但是，大多数企业只会看到赊销的好处，而忽视赊销带来的风险。应收账款产生的同时虽然增加了企业的销售收入，但是也加大了经营成本，产生呆账坏账的风险也在增加，如果不能及时收回应收账款，企业很有可能面临资金短缺的风险。

1.2 销售和收款存在时间差

由于企业提供商品和服务的时间与实际收到账款的时间不同步产生的应收账款不属于商业信用问题。结算手段的不同，影响了企业的收款时间，尤其现在的电商销售的形式下，资金的到账时间和商品的销售时间是不一致的。一般情况下，企业销售商品提供服务后开具发票，确认销售收入，但是货款没能够同步收回，便产生了应收账款。

1.3 企业应收账款管理意识薄弱

除外部市场竞争环境和结算方式等客观因素外，企业内部对应收账款的管理意识薄弱也是企业应收账款增加的主要原因。调查研究发现，很多企业还是没有意识到进行应收账款的重要性。首先，大部分企业的管理负责人普遍只重视销售而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，促使会计人员在管理过程不清楚如何按照哪种规范的流程统计资金出入情况，致使企业资金出现一种资金大量外流，而没有及时收取回款的情况出现[1]。其次，很多管理者对于应收账款管理缺乏理论认知和实际工作锻炼经历，企业没有科学的应收账款管理方法。应收账款的目的是反映和监督应收账款的增减变动及其结存情况，企业的生产伴随着应收账款的出现，企业为了更快的发展，都会增加应收账款业务。因此，应收账款在企业的发展中扮演着至关重要的角色[2]。

2 应收账款在企业生产经营中的作用

应收账款管理作为企业财务管理的一项重要工作，直接影响企业的资金周转和可持续发展。如果一个企业在经营管理中应收账款管理出现问题，很容易导致资金短缺，流动资金不足，对企业的正常经营、持续性发展以及内部管理都会产生不利影响。应收账款的管理对于提高企业的管理水平起着举足轻重的作用，对企业财务管理创新和优化经营也起着推动作用。

2.1 促进销售

在市场经济不景气和资金严重匮乏的情况下，客户作为买方，希望通过赊欠的资金来取得商品，缓解资金压力，节约资金的时间成本。这在一定程度上，卖方也可以通过应收账款加快企业的销售进度。

2.2 增加企业信用，化解企业潜在的财务风险

企业会计在进行应收账款保理时，一般情况下要与银行签订一定的有效合理的保理额度，就企业而言，借贷欠款方一般也是存在有固定的客户资源，所以与之合作的金融机构相对而言也能够进行合理评估，从而采取有效手段来控制风险;对于销售型企业而言，有利于降低所投资金成本，节约应收账款管理的会计人员堆积，促進资金流动，化解潜在的财务风险。

2.3 减少存货，加快企业资金流转

随着全球经济发展放缓，企业资金短缺成为一个普遍现象。应收账款的出现，在一定程度上减少企业为融资需要提供抵押或担保的压力，将会大大改善企业的流动资金周转，减轻企业压力，加快企业快速发展。

3 企业会计工作中应收账款管理存在的问题

在市场经济体制的不断深化下，企业更应该科学、合理地做好应收账款管理工作。然而当前我国许多企业在应收账款管理过程中，依旧存在着诸多问题，阻碍了其作用的有效发挥[3]。

3.1 对客户信用资产评估不够严格

某些销售人员为了提高自己的绩效，对于客户的信用资产评估标准放宽甚至“造假信用报告”，这在很大程度上加大了应收账款存在漏洞的风险，也在一定范围内拉跨了整个企业的发展水平速度。这种情况下尽管销售了大量的商品，提高了企业的收入，也产生了大量的应收账款，并且收回难度大。

3.2 缺乏对应收账款的激励管理

很多企业只重视员工的销售业绩和为企业的创收能力，对在此过程中产生的应收账款管理缺乏后续跟踪。很多企业没有建立应收账款的激励机制，对拖欠的货款追回缺乏物质和精神上的奖励，员工没有应收账款催收的积极性，从而制约了企业应收账款管理工作的开展。

3.3 应收账款管理水平不够高

很多企业负责人则主要以拓宽市场为主，不断挖掘新的投资目标，从而扩大自己的企业规模，壮大自己的工作团队，对应收账款的管理不够重视，委托第三方代理应收账款管理工作，对于后期的应收账款管理工作则缺少关注，没有应收账款管理系统，或者应收账款的管理水平落后，缺乏科学性，缺乏专业会计人才对应收账款管理。

3.4 大数据和信息化的发展对应收账款管理影响

随着现代化信息技術的发展和进步，信息传播的速度以及交流都在不断地提高，所以，数据的容量也在不断地增加。由于互联网信息数据的多重多样，会计人员在企业应收账款管理工作中对于有效数据的摘取存在着一定的难度，对于一些毫无价值的数据信息束手无策，导致工作完成能力直线降低，极大打击了企业会计的工作信心和职业理念。所以在大数据环境下，如果还是对传统的信息供给方式进行应用，那么很难将人们的需求进行满足，一旦数据容量增加，那么也会凸显出数据值，所以人们应该筛选信息，不断地推动大数据的个性化发展[4]。

4 企业会计工作中应收账款管理的建议

4.1 加强应收账款的前期管理工作

企业在对应收账款管理工作的开展中，要加大力度培训销售人员的工作态度，明确工作内容，规范工作准则，制定科学合理的信用政策，重视对客户的信用度调查。做好客户的信用风险评估，要提升风险管理意识，重点组织进行风险案例的学习研究，取长补短，最大额度降低成本，力争获取最大效益，从而保证应收账款的安全性，最大限度地降低应收账款的风险，避免赖账、坏账的情况发生。

4.2 建立科学的应收账款管理办法

加强应收账款的日常管理：跟踪评价;加强销售人员的回款管理;定期对账，加强应收账款的催收力度;控制应收账款发生，降低企业资金风险;计提减值准备，控制企业风险成本;建立健全公司机构内部监控制度，做到建立销售合同责任制;设立赊销审批职能权限;建立货款和货款回笼责任制。总而言之，一套完整的内部控制制度是控制坏账的基本前提。

4.3 建立应收账款激励机制

企业建立应收账款的激励机制能够调动员工对应收账款催收的积极性，鼓励广大员工参与到应收账款的管理工作中。例如，将应收账款的回款率和员工的奖金发放比例挂钩，应收账款责任到人，回款率高的员工获得的奖金比例高，反之奖励比率低;或是建立奖励机制，能够完成应收账款回款任务的员工，按照汇款金额给予5%～10%的奖励。在进行物质激励的同时，也可以进行精神激励，和人力资源管理部门进行协作，满足不同员工的需求，以人为本进行管理。

4.4 利用信息技术创新管理

随着信息技术的日益更新，整个会计行业也要顺应社会发展对会计人才的择取要求变高，要更新工作要求标准，要求不仅要具备扎实的会计基本知识与技能，同时还要熟练使用各种各样的软件，会结合大数据分析工作内容，有效提高工作效率。在应收账款管理工作中，有效运用信息化大数据等技术，能够全面了解客户信息，对客户的信用水平有更全面的了解，提高应收账款管理工作的效率，降低应收账款回收难度和坏账率。

5 结论

综上所述，本文阐述了企业应收账款产生的原因和应收账款在企业运营中的影响，指出了很多企业的应收账款管理意识薄弱、管理模式落后，分析其产生原因，主要受内外环境两方面影响。优化健全企业应收账款管理模式，以达到企业的可持续发展，在企业财务管理中尤为重要。企业在严格客户评估筛选的同时也要加强内部管理建设，创新管理模式，注重会计人才培养，推动企业高质量发展。

参考文献：

[1]张殊敏.会计工作中企业应收账款的有效控制探讨[J].中国国际财经（中英文），2018（6）：87.

[2]朱莉莎.企业应收账款的内部控制及相关会计处理探讨[J].消费导刊，2019（21）：203-204.

[3]张琦.加强企业应收账款管理策略探究[J].中国商论，2017（12）：73-74.

[4]陈志永.基于大数据影响的企业会计工作应对措施[J].商情，2020（11）：22.