业务定量与管理定性相融合的“1+1”电网企业内部对标评价模型构建与应用

2022-03-21国网浙江省电力有限公司赵赛锋陈洪佳

农电管理 2022年3期

■ 国网浙江省电力有限公司赵赛锋陈洪佳

国家电网公司自2005年开展对标管理工作至今，经过不断实践与完善，对标管理已经成为提升整体经营绩效和管理水平的重要工具、综合评价集团各级企业的重要手段、学习借鉴和交流先进管理理念和管理方法的重要平台，为国家电网公司建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”提供了强有力的保障。

浙江电力高度重视对标管理工作，充分运用其抓手、导向、激励、载体作用提升经营绩效和管理水平，对标管理理念深入人心。但在逐年推进过程中，也渐渐发现了一些问题。一是短板分析的深度、广度不够，通常只是通过分析短板因子找到业务问题进行改进，但业务问题背后的管理问题未能进一步探究，尤其是很多指标关联较广，单纯的就指标论指标的分析难以抓住本质问题。二是“重结果、轻过程”的现象普遍存在，很多单位更看重最终的对标成绩，对于改进提升的关注度较低，导致改进提升的效果较差。为有效解决对标管理工作的痛点问题，浙江电力构建业务结果定量评价和管理过程定性评价相融合的“1＋1”内部对标评价模型，根据定量指标结果评价挖掘业务问题，根据定性管理过程评价挖掘管理问题，交叉诊断、综合分析，过程与结果并重，以全局视角制定并实施改进计划强化过程管控，有效提升了企业管理质效。