刘怡 曾安琪 胡冰如 钱芳斌 陶凤

摘 要：会展业作为中国的新兴第三产业，具有良好的发展前景。受新冠肺炎疫情影响，其发展受到阻碍，而后疫情时代浙江省作为国内会展业发展新兴城市，迎来发展机遇。目前浙江省会展业发展仍存在资源分配不均、整体规划性不强、供需不平衡等问题。借鉴多方展会平台的发展经验和趋势，浙江可从明确自身定位、保障供给、拉动需求、放大会展品牌效应、更合理利用资源、加大政府支持力度等方面着手，打造具有世界影响力的展会品牌。

关键词：波特钻石模型;后疫情时代;浙江省;会展业;竞争力

中图分类号：F713.83 文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）07-0052-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.07.052

1 引言

會展业作为新兴服务业，在一定程度上具有促进商品流通、调整产业结构、推动城市基础设施建设和促进城市经济发展的作用，越来越多的城市开始将发展会展业作为推动城市建设和发展的重要手段。然而，2020年新冠肺炎疫情突发，大规模人员聚集活动被延期或停止，大量展会取消，给整个会展产业带来巨大的损失，国内会展业发展因此受到重创。随着防控意识的不断加强，疫情趋于平稳，全国各地正常复产复工，浙江省的众多大型展会也相继恢复展出，会展产业的复苏已然到了关键时期。当疫情逐渐在我国慢慢缓解之后，习近平总书记对浙江进行了考察，提出要精准落实疫情防控和复工复产各项举措，全国各地相继开始出台政策对当地的会展产业发展予以极大的支持，省政府也出台多项相关政策对当前省内会展产业复苏给予支持。

本次研究旨在通过调查国内外会展产业发展现状，基于波特钻石模型，分析在后疫情时代背景下，浙江省会展业的竞争力，并对浙江省会展业的发展提供建议。

2 国内外会展产业发展现状

近年来，会展行业持续受到世界经济增长动能不足影响，为充分发挥会展业对国家经济推动作用，世界各国不断加大投入，以促会展市场保持总体向好局面。据2019年国际大会与会议研究协会（ICCA）公布的年度数据显示：2019年全球共举办国际社团会议13254场次，超历史新高，相较于2018年，举办场数增加超300余场。

从全球范围来看，欧洲共计举办7033场国际会议，亚洲共计举办2672场国际会议，北美共计举办1472场国际会议，拉美地区共计举办1160场国际会议，非洲、大洋洲以及中东地区分别举办415、345、157场国际会议。由此看出，国际协会会议仍以欧洲为主，亚洲举办的会议虽与欧洲相差较大，但仍位列第二。从国家角度分析，美国2019年举办的国际协会会议数量最多，达到934场，位列第二至第五的国家分别是德国（714场）、法国（596场）、西班牙（578场）和英国（567场），中国以539场位居第七，是亚洲举办协会会议最多的国家。

随着社会经济的不断发展，第三产业在我国经济中占据着越来越重要的地位。我国的会展产业正在逐渐获得国家的重视，许多国家也逐渐地把重心转向亚洲市场。蔡梅良、何丹（2018）研究得出，就国际而言，由于世界经济体的转移，会展业重心有向亚洲新型经济体转移之势;而就国内而言，国家战略正在提升国际竞争力和全球影响力。[1]对于会展产业竞争力现状，童琦（2012）则提出目前我国具有五大优点，包括会展项目数量稳中有升，规模迅速增长;品牌会展数量有所增加，知名度和影响力进一步提升;会展企业加快培育，实力有所增强;会展场馆建设全面推进，承接能力进一步增强;会展配套产业发展良好，比较优势日益凸显[2]。

2019年于中国境内举办的经济贸易类展会约3500场，相比前一年下降了6.5个百分点，与之相对的是展会总面积0.8%的提升。CCPTT前瞻研究院相关数据显示，2019年中国境内举办的展会超半数为中型规模，小型规模占比约为10%，大型展会占比同样接近10%。由以上数据可知，我国会展业开始放缓脚步，将发展重心由展会举办数量转移至质量提升，致力于将每一场展会做大、做好。

由此可见，我国在会展业方面的优势日益凸显，呈现积极向上发展的态势。通过国家战略支持、科学技术提供、资本调配投入、跨界共同发展为会展业发展带来新动能。本文将顺应以上我国会展业发展现状趋势，围绕现阶段发展策略，基于波特钻石模型对浙江会展业竞争力进行分析并提出合理建议。

3 理论基础

钻石理论最早是由迈克尔·波特于1990年提出。该理论是用于分析一个国家如何形成整体的优势，其中心思想就是一国兴衰的根本在于国际竞争中是否赢得优势。该理论主要是通过生产要素、相关及支持产业、需求条件、机会、企业战略、结构和同业竞争等相关方面来分析一个国家或某一行业的竞争优势。

近年来，国内许多学者都基于波特钻石模型对我国会展业竞争力进行了分析。沙林、石小亮、康万晴（2019）基于波特钻石模型，抓住核心竞争力的重点进行分析得出：缺少专业人才、管理部门分散化、缺乏对会展旅游的认识，是沈阳会展旅游业所面临的主要问题。[3] 王可可、刘云（2020）基于波特钻石模型理论，对昆明和曼谷这两个大湄公河次区域上重要的城市会展产业在波特钻石模型基础上进行了分析对比并得出：两地具有各自的优劣势，形成了不同的发展特征;两市会展业既存在竞争也优势互补，可以通过“合作”来获得“双赢”的结论。[4] 回声、潘峰（2014）依据波特钻石模型分析得出，合肥生产要素整合度低，会展业竞争优势不明显。[5]

由此可见，波特钻石理论在分析竞争力方面发挥了很大的作用。从波特钻石理论中可分析出我国会展业的自身优势及其在国际中的竞争力，同时还能发现存在的一些劣势以及不足。通过对自身的分析，找到解决的办法，针对不同的漏洞，进行个性化的弥补，以打造出一个良好的会展市场，推动中国的会展产业实现国际化和品牌化。

4 后疫情时代浙江省会展业竞争力现状

依据上文所提及的波特钻石模型，文章将目前浙江省会展业的竞争力做以下分析。

4.1 生产要素

浙江省位于我国东南沿海，海陆交通便利，优越的地理位置为其会展产业的发展奠定了坚实的基础。近年来，浙江省的经济发展极为乐观，会展产业发展的经济基础也由此奠定。城市人口的快速聚集，也为其会展产业带来了大量的劳动力。再加上对外贸易的日益繁华，其会展产业发展势不可当。

4.2 相关及支持产业

随着新冠肺炎疫情防控向好形势的逐步巩固，我国生产生活秩序逐渐恢复，全面复工复产已到关键时期。宁波市政府及相关部门提出《宁波市人民政府关于有效应对疫情促进服务业平稳健康发展的意见》为企业复工两月内的增值税部分提供补助;《宁波市应对疫情帮扶企业政策申报办理指南》《市场化展会补助资金申报办理指南》对在宁波国际会展中心受疫情影响取消举办的市场化展会，给予大力资金补助等。这一系列政策为浙江省会展产业的复苏与繁荣保驾护航。后疫情时代的经济环境，也可以说是本省会展产业的一个绝好的发展机遇。

4.3 需求条件

浙江省的会展场馆建设方兴未艾，到目前为止，浙江省共建有专业性会展场馆21个，主要分布在杭州、宁波、温州、义乌等地（见表1）。

中国于2002年将会展业列于商业服务业范畴，意味着会展活动进行过程中对于人员的需求。

同时，人力、品牌、行业协会和法律体系是保障会展业健康有序发展的必要基础。首先，会展业发展的推动离不开人才的培养;其次，一个好的会展品牌充分体现了该地会展业蓬勃的生命力;再次，会展业规范发展必须要有一个好的指示标，而行业协会正是这个重要的指示标;最后，法律能够为会展业的发展提供可靠的保障。2007年，浙江省成立了国际会议展览业协会，该协会受浙江省商务厅领导，会员包括浙江省内各市的会展行业协会、从事涉外展览及省内各类涉及会议展览及配套服务的企事业单位，具有广泛的行业代表性，这也是浙江省规范发展的良好指示标。

4.4 发展机遇

中国经济的进一步转型将为国际市场带来更加巨大的机会，国际市场和中国市场的双向需求将带动世界展览业加速“东移”。浙江省紧抓此次“东移”趋势，大力发展本省会展业，省政府积极出台相关政策，扶持本省会展行业的发展。大力兴建會展场馆，完善会展行业基础设施建设，促使会展产业加速发展。

4.5 产业发展策略

浙江省会展业的发展是迅速的。短短数年间，消博会、义博会、西博会升级成为国内品牌展会并带动着当地经济产业转型，服博会、杭州、义乌、宁波“黄金三角”形成，浙江省一跃成为知名会展大省。浙江省会展业自身蒸蒸日上的同时，政府、市场在引导和机制方面双管作用，使其取得有目共睹的成果。

4.6 产业结构和同业竞争

从浙江省当前情况看，建设一个会展业大格局是非常有必要的。而这个大格局应该是以宁波的进口展、义乌的出口展和绍兴的文化产品展为主的国际贸易常年展金三角，以及由杭州的国际会议和综合性展示活动、宁波的产业产品展以及温州的日用品展银三角。这一个会展大格局的形成不管是从国家贸易发展战略还是从浙江省产业发展的实际出发，都是较为可行的。并且这个思路在一定程度上已经得到了浙江省政府和相关领导的重视。

通过对影响浙江省会展业竞争力因素的逐层分析，并结合波特钻石模型图，可以得到以下关于浙江省会展业的波特模型图（见图1）。

5 后疫情时代浙江省会展业所面临的问题

5.1 疫情期间浙江省会展业经济受到重创

后疫情时代下，经济逐步复原，人员流动的不便利性仍限制着展会，会展业的复苏实属不易。注重拉动需求，实现供给与需求统一，将助力于会展业复原。同时树立明确目标，定位自身，合理运用互联网，以提升浙江省在会展业的竞争力。

5.2 资源分配问题

依据波特钻石模型对浙江省会展业分析可知，浙江省会展业资源极其丰富、条件优越。然而受疫情影响，会展业相关资源无用武之地。展馆闲置，原定计划展会资源因展会取消而滞留。在会展业复苏的过程中，资源的合理配置会实现资源使用最大化，减少疫情期间资源的囤积，以及资源浪费。

5.3 政府方面

疫情对于会展业的打击快速而沉重，令人措手不及。浙江省会展业的复苏困难重重，因此需要政府发挥职能，让浙江省会展业快速复苏重回正轨。同时，会展业的宣传发展离不开政府的政策支持。

6 后疫情时代浙江省会展业竞争力提升对策

6.1 后疫情下的浙江省会展业复苏与未来发展

经济的复苏关键是两个方面：需求与供给。近年来，浙江省会展业发展迅速，已然有所成效，原先的机制体系也有其一定基础。后疫情的复苏阶段，把重心放在需求的拉动上，以需求刺激经济活力回升。同时，浙江省的会展业自身需要重整旗鼓做好准备工作，保证供给。

在浙江省会展业发展的大方向中，浙江省会展业应坚持自身定位，树立自身的品牌形象，走出浙江省。

疫情期间，运用网络实现远距离展会的方式逐渐走入人们的视野。“互联网+”盛行的时代下，面对后疫情这一契机，合理利用好互联网，助力于会展业，将为浙江省会展业未来发展提供便利。

6.2 资源利用合理化

疫情期间闲置资源如何加以利用，如空闲场馆、已准备好资源材料等，如何分配、如何利用都需要合理的考虑。合理利用场地，同时举办同类型展会刺激经济，如同时进行漫展、文化展等，拉动经济。资源利用的最大化能够为会展业更好提供服务而助力。通过资源的合理调配，实现利益最大化，是提升浙江省会展业竞争力的关键。

6.3 政府角色的重要性

在发展会展旅游专业人才的问题上，政府相关部门需要意识到会展业发展以及会展旅游人才的重要性，注重福利激励等政策，招揽人才，为未来会展业发展提供专业知识丰富的人员，为未来的会展业注入新血液。

浙江省政府可借助后疫情时代下“云会展”的盛行势头，广泛传播会展业，使会展业进入人们视野，为日后会展业的发展奠定扎实的基础。同样，会展业相关企业也应重视会展旅游专业人才培养，为浙江省会展业发展培养主力军。

7 结语

经济发展迅速的当下，疫情影响下的浙江省会展业面临机遇的同时也面临着挑战。浙江省应顺应时代潮流，努力解决其会展业发展所现存的各种相关问题，并且发挥自身长处，提升会展业的竞争力，在政府的支持下，稳步前进，走向更广阔的天地。

参考文献：

[1]蔡梅良，何丹.透视中国会展业的发展及态势[J].乌鲁木齐职业大学学报，2018，27（1）：38-42.

[2]童琦.杭州会展业与旅游业联动发展研究——基于产业经济学的视角[J].商场现代化，2012（13）：63-64.

[3]沙林，石小亮，康万晴.基于波特钻石模型的沈阳会展旅游核心竞争力研究[J].当代经济，2019（11）：68-72.

[4]王可可，刘云.基于波特钻石模型的会展业竞争力比较分析——以昆明与曼谷为例[J].中国经贸导刊（中），2020（2）：114-116.

[5]回声，潘峰.基于波特钻石模型的合肥会展竞争力要素分析[J].赤峰学院学报（自然科学版），2014，30（8）：83-85.

[基金项目]本文系2020年浙江越秀外国语学院大学生创新创业训练计划项目“基于波特钻石模型的后疫情时代浙江省会展业竞争力分析”（项目编号：X202012792033）研究成果。

[作者简介]刘怡（1999—），女，四川绵阳人，研究方向：会展管理;曾安琪（2001—），女，浙江温州人，研究方向：会展管理;胡冰如（2001—），女，浙江温州人，研究方向：会展管理;钱芳斌（1988—），女，浙江绍兴人，讲师，硕士，研究方向：会展经济;陶凤（1983—），女，浙江绍兴人，助理研究员，硕士，研究方向：高校教育管理。

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