海南省保亭县保亭思源实验学校 张群

做一名班主任，不仅要会管，还要会“理”，以“理”服人。这个“理”就是要会引导学生，让学生能从迷茫、自卑、失落中走出来。

一、引导，从尊重开始

一个班级，就如同一个小社会团体，存在着个体差异，也存在着不同的心理和性格特点。如果班主任只是单单靠简单粗暴的方式去引导学生，不针对学生的实际情况出发，不考虑学生的心理状况，即使在说教过程中磨破嘴皮子，也于事无补。一个人得到了尊重，他会感到心情愉悦，从而对人和事没有抵触心理。

我们班有一位学生，成绩优异，但总喜欢独处，不善于跟别人交流，戒备心很强。我跟他接触后，发现他的自尊心非常强，从不听别人的劝告，总感觉别人说的话，都是没道理，只有他的话才是“真理”。因此，在班级里，他总是独来独往，很多同学都不想跟他交流。他上课爱迟到，写作业随意性强，他不喜欢的学科，上课老是打瞌睡。针对这种现象，我也找他谈过几次话，但是总感觉没有达到预期效果。每次谈话，他的眼神总是飘忽不定，身体不断扭动，表现出一副很不耐烦的样子，有时，说到一半，自个儿就走了。当时，我心中涌出一股怒火，但是我还是冷静了下来。我认为，一个学生所表现出来的各种行为，都有一定原因，只要把“导火线”找出了，就可以妥善解决问题。

我通过四处打听了解到，这个学生从小就跟爷爷奶奶住，父母亲常年外出打工。变故发生在九年级开学前。那时他的父母离异了，他开始把自己的内心世界封锁起来，对事、对人总是一副漠不关心的样子。我知道，如果再采取面对面的交流方式，是不可能打开他的心门了，所以我采取传统的书信模式，每天都给他写一封信，然后悄悄地把信塞到他的书本里，有时会给他塞一张小纸条。为了能打开他的心门，信的内容包括两个部分，一个是指出他的优点，另一个是给他指出问题，然后引导他如何去解决问题，并且信的字里行间，都渗透着尊重。经过一个多月的不断努力，这个学生的心门慢慢被打开了，有一次他在楼梯口碰到我，还跟我打招呼，他的行为也开始往好的方向改变。

在尊重的前提下，我站在这位学生的立场上，以柔制刚，以书信的形式慢慢去开导这位学生，逐步地引导这位学生放下戒心，打开心门去跟别人交流，把心思用在学业上。

二、引导，需积极暗示

每个学生都是一个独立的个体，他们的内心都需要归属感、成就感及幸福感，但是由于各方面的原因，这些归属感、成就感及幸福感都被隐藏起来了。这时，作为一名班主任，就要学会把学生的归属感、成就感及幸福感挖掘出来。

我们班有一位插班生，他刚来我班时，上课就开始睡觉，目中无人。接连几位任课老师反映这位学生上课扰乱课堂纪律，被老师批评后，还顶撞老师。当时，我听到这些情况后，一直提醒自己要冷静处理这件事。我决定等摸清情况后再找他谈话。经过几天的观察，我也找他以前的老师和同学了解了他在初二年级的情况，原来他是一位建档立卡贫困户的学生，从小父母离异，父亲身体不好，由他姑姑照顾他。在这样的家庭背景下，导致他长期养成自由散漫的习惯，也因为这样，他有些自卑，总感觉老师和同学瞧不起他，所以才表现出一副漫不经心的样子，然而他的内心又不甘于堕落，极希望引起别人的重视和认可。这位学生有一些特点:脑子反应快，踢足球好，领悟能力强。我找到问题的根源所在后，我先指出他的优点，鼓励他努力把足球踢好，去考特长生，然后我还很诚恳地指出了他的不足。在往后的日子里，我抓住时机，在晨会、班会上经常表扬他，肯定他所取得的成绩，给予他积极向上的心理暗示。我还跟他有个约定，每天来教室的第一件事就是默念“我能行，我一定行”五十遍。渐渐地，他融入了班集体。

有些学生因为家庭原因，会做出一些怪异的举动，他们之所以会做出一些异常的举动，无非就是为了让别人重视他、关注他。所以，作为一名班主任，我们在引导学生过程中，要先了解学生的基本情况，包括家庭背景，不要以偏概全。只有全面了解学生，才能更进一步理解学生，在互相理解的基础上，才能产生心理上的共鸣，对学生的引导才能产生良好的效果。

三、引导，需“借力打力”

每个学生的心中都有一个信任点。作为班主任，只要能抓好学生的信任点，就可以更好地开导他。

我班以前有一个学生叫胡某某，性格很倔强，只要是说不到他的心坎上，他就会跟你顶嘴，有时还会当着老师的面和其他同学吵架，从不听别人的劝告。我从他以前的班主任那儿了解到，他是一个情绪化的学生，容易冲动。我刚接手他时，第一次谈话，他就给我一个“哑巴吃黄连，有苦说不出”的感觉。无论我怎么问他，他总是一言不发，一副傲慢的样子，过一会，他反问了我一句:“结束没有，我站累了。”我多次找他谈话都没有成效。在班级里，每天都有学生向我告状，说他上课经常影响其他同学学习，自习课随意走动，作业也不交。针对这位学生的情况，我通过一番了解，发现他跟我们班的班长很是聊得来，走得很近。这时我找到我班的班长，跟他说要好好地帮助我们班胡某某，他很聪明，做事效率很高，很多科任老师经常在我的面前说他悟性好，接受能力强。通过班长来跟他沟通，这一“借力打力”的方式，竟然起到了意想不到的效果。然后，我再用“安抚法”跟他沟通，我根据他的性格特点，每周都会找他聊天，跟他沟通，我先表扬，再一步一步去指出他的缺点，然后引导他如何去改正，在那次谈话中，跟他聊到一半，他竟然跟我说了一句:“老师，对不起，我会努力改进的，想不到你竟然这么关心我，为我着想。”这个举动让我意想不到，也让我感到欣慰。自从那次谈话后，他在不断地进步，学习也越来越认真，看到老师也会主动跟老师打招呼。

所以说，班主任在引导学生过程中，碰到一些固执的学生，可以通过学生来传递一些积极向上的信息，然后班主任再去深入引导，这样会起到不错的效果。

做一位会引导学生的班主任，不仅仅要会说，还要会遵循学生的心理特点。从他们的心理特点出发，本着尊重关爱的原则，采取符合学生实际的方式去引导，用积极的言语暗示学生，以“理”服人，让学生回归初心，重新出发，寻找自己的幸福感。