职业生涯规划活动现场。

近年来，雅安市天全县就业创业促进中心积极推动公共就业服务，探索职业生涯规划“四步工作法”，收效良好。

“树帮促解”创新职业生涯规划模式

2018年9月，天全县成立了四川省首个县级公共就业服务机构职业生涯规划工作室。目前，职业生涯规划工作室有从事职业生涯规划咨询、人力资源管理、创业培训的老师和专家8人，年均举办招聘活动20余场，提供企业人力资源相关咨询100余次，提供就（创）业培训500余人次，提供就（创）业咨询2000余次。

近年来，天全县职业生涯规划工作室以扎根基层、勇于创新的实干精神，积极投身实践，撰写就业创业服务案例30余篇。其中9篇在2020年被四川《“点亮生涯”职业指导案例集》收录，所投案例篇数占案例集总数的1/10，该案例集在2020年全国优秀就业服务成果评选中获得二等奖。天全县职业生涯规划工作室在实践中从对个人开展精细化就业（创业）指导服务到为企业提供人力资源规划和发展咨询，探索出了“树帮促解”的职业生涯规划“四步工作法”，完成了职业生涯规划模式的创新。

“一树”，指树立信心。即通过心理疏导、来访者优劣势分析等方式帮助来访者提升自信心，勇于接受生活或工作的挑战。

“二帮”，即帮助落实政策。结合来访者特点，向来访者介绍相关就业创业政策，如免费技能培训、公益性岗位扶持政策、灵活就业政策、免费SYB培训等。

“三促”，即促进就（创）业。运用就业部门的资源帮助来访者实现就业或者创业，如为创业者提供创业项目选择指导、创业专家“一对一”服务，以及为求职者提供岗位信息，向用人单位推荐求职者等。

“四解”，即解决难题。对就（创）业者当前遇到的问题进行跟踪服务，启发其寻找解决问题的方法，让就业者能够稳定就业并获得职业发展，让创业者能够提升创业成功率。目前，“四步工作法”已在全市推广，并帮助580人实现精准就业，形成了求职者“好就业、就好业”，用人单位“招好工、能留人”的良性人力资源供求循环，帮助劳动者有效提高就业能力，助力县内民营经济良性发展，为实现雅安市“十四五”规划把“人力资源服务”这项“基础性和新型服务业做大做强”提供了“天全方案”，显现了职业指导工作的基层智慧。

优质师资和精细化服务为服务对象护航

天全县职业生涯规划工作室的服务对象分为个人和企业两类。针对个人，天全县职业生涯规划工作室提供职业生涯适应、职业生涯定位、职业生涯发展、职业生涯平衡、职业生涯转型等职业生涯规划与咨询，同时为个人创业者提供创业政策、创业项目可行性分析、创业项目推荐等创业咨询类辅导。针对企业，天全县职业生涯规划工作室提供人力资源管理以及人社部门相关政策咨询，人力资源管理模块主要包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大主体内容。

近三年来，天全县职业生涯规划工作室培养了大批优秀的就业创业服务专家，其中国家高级人力资源管理师1人、职业生涯规划咨询师2人、招用工指导专家2人、创业培训讲师5人。工作室培养的首席咨询师朱陈贤是省“互联网+职业指导”专家团成员、中国就业网“互联网+职业指导”专家团成员，多次参与省、市、县职业指导服务活动。2020年9月，朱陈贤参加“2020年四川省公共就业服务专项业务省级竞赛”，获“职业指导人员竞赛”和“四川省十佳职业指导人员”第一名；2020年11月，朱陈贤参加公共就业服务专项业务竞赛全国赛，获全国“十佳职业指导人员”。优秀的师资和精细化的分类服务提升了工作室的服务质效，得到了服务对象的好评。