■天津市蓟州区渔阳镇仓上屯中学 齐卫华

班主任是班集体的灵魂人物和主心骨，一位好的班主任必须擅长做思想政治工作。班主任做好学生思想管理工作的方法和途径有很多。其中，面对面谈话是最直接、最有效和最节省成本的方式。捷克教育家夸美纽斯曾说：“老师的嘴是一种源头，在其中能够产生知识的溪流。”班主任与学生谈话是一门学问，更是一种艺术。班主任通过谈话活动，有目的、有计划地与学生交流思想和情感，这对于师生之间沟通情感、增进相互信赖、交流意见和信息有着重要作用。

那么，如何通过谈话解决好学生的思想问题，引导学生养成阳光健康的心理呢？下面，笔者根据本人的班主任实践经验，简要分享自己的体会。

一、与学生谈话要有明确的目的

一次充分准备的谈话就像一首优美舒缓的音乐，能让学生在愉悦轻松的氛围中受到教育和启发。所以，班主任在找学生谈话之前，必须要进行充分准备，掌握学生的全部状况，对学生身上存在的问题有比较客观清晰的认识，并确定谈话的主题、目的，确保谈话的有效性，不打无把握之仗，这样才能使谈话真正起到有的放矢、事半功倍的作用。班主任不能毫无准备，就进行随便式的漫谈，导致自己说话没有重点，不着边际，东一榔头西一镐头，学生也听得云山雾罩，不明所以。同时，班主任在与学生谈话时，尽量要话题集中，切记不要想通过一次谈话就解决多个问题，时间也尽量不要过长，避免给学生留下啰里啰嗦、没完没了的印象。

二、与学生谈话要善于把握机会

实际上，并不是随便在什么时间和学生交谈都可以达到效果。《吕氏春秋》有言：事之难易，不在小大，务在知时。教育工作者常常讲“抓住一切教育的契机就可以创造教育的契机”，把握住好的教育契机，就可能获得意想不到的教育成效。所以，班主任要善于把握任何和学生交流的机会，在平时要多与学生保持联系，以便能及时发现学生的进步之处。如果发现学生在某方面有提高，班主任可以及时展开交流，在赞扬学生进步的同时，比较客观委婉地提出其缺点，这样学生在心情愉悦时比较容易接受。特别是在学生犯错误时，如果时间上允许，班主任可以暂时进行冷处理，避免在学生情绪不稳定时，和学生发生情绪上的对抗。同时，班主任在和学生谈话时也要注意把握合适的场合，尽量避免在人多的场合谈话，以免造成学生情绪紧张，或者认为自己丢面子从而产生抵触情绪。

三、与学生谈话要选择合适的方式

一个班数十名学生，个人性格和家庭环境都有所不同。教师在与学生谈话前，一定要根据学生的性格特点，采取合适恰当的谈话方式。对于性格比较内向和敏感的学生，要选择“和风细雨”式的方式，避免“暴风雨”式的谈话方式，以免造成学生心理上的不适应，起到相反的效果。对于只是偶尔犯错误、性格又比较倔强的学生，班主任要尽可能多地采用暗示的方式，客观委婉地指出问题所在，既让学生知道自身不足，又能保护其自尊心。对于性格开朗外向、不爱钻“牛角尖”的学生，可以采用开门见山、直接切入的方式，干脆利落地指出问题所在。对于一些经常小错不断、大错不犯的学生，要在关心爱护的基础上，适当地施加一定的压力，但要留有余地，不能一味的强硬，避免学生失去信心，反而起到不好的效果。

四、与学生谈话要以爱心和真诚为基础

俗话说：“金无足赤，人无完人。”所有人都会犯错误，何况身心不成熟的中小学生呢？一位出色的班主任要能够在学生犯错误的时候，找到合适的教育契机，使学生在纠正错误的过程中获得经历与成长，并通过教师与学生之间一次次高质量的交流，有效缩短教师与学生之间的心理距离，使学生体会到来自教师的关怀、热爱，进而获得学生发自内心的信赖与认同。心理学中的“波纹效应”表明：一个个体时刻保持积极健康的心态，对于一个集体或一个群体将起到积极地影响。实践也证明，教师经常性释放对学生关心、关爱的积极信号，学生集体学习的积极性就会更加高涨，也会更加积极上进。因此，班主任在和学生谈话时一定要以情感动人，晓之以理，动之以情，让学生时刻感受到教师发自内心的关爱，从而在这种良好的氛围中，敞开心扉，使谈话达到良好的效果。

五、与学生谈话要能为学生提供解决问题的办法

一次效果良好的师生谈话，一定要对学生有所启迪和帮助。这就需要班主任在摸清学生现实存在问题、细致掌握学生状况的前提下，个性化地对学生存在的实际问题或面临的困境，提出具体解决办法和建设性的引导建议。让学生在谈话中对自己的问题和不足认识清楚，然后清晰地告诉他努力的方向和目标，以及具体的办法途径，让学生树立信心，鼓舞斗志。谈话的基本步骤为：“肯定成绩—指出不足—明确方向、目标—具体采取的办法、途径、建议。”通过这样的谈话步骤，让学生切实了解自身问题，明确努力的目标任务和方向，不断提高自己的学业水平。同时，班主任在谈话过程中要注意倾听学生的心声，时刻关注学生的情绪，避免班主任一个人夸夸其谈，不给学生表达的机会。班主任应切实提升自己的语言感染力，用亲切、自然的话语，消除学生对教师的抵触情绪和防范心理，进而使学生在心灵上更加相信教师、亲近教师，最终取得较好的教育成效。

总而言之，教育有法，但教无定法，贵在得法。而班主任和学生之间的交流方式还有很多，上述观点只是笔者在几年班主任工作中所总结的几点粗浅经验。在具体的班主任教学实践工作中，如何真正做到恩威并施、刚柔并济、因人因时因地因事选择最佳的教育方法和手段，还需要班主任在实践中不断进行摸索，深入地进行研究。