马宇飞，苏 芯

（黑龙江大学 文学院，黑龙江 哈尔滨 150080）

进入网络信息化时代，文化传播的媒介也不断发展变化，互联网信息传播逐渐取代传统媒介占据主流位置，并且随着生活节奏不断加快，短视频传播在短短几年内快速发展，迅速占据了互联网信息传播领头位置。同时短视频已经成为构建城市良好形象的一个重要传播途径，“如何提升城市形象，扩大城市影响力，提高城市知名度，已成为每个城市面临的时代课题”[1]21，能否正确利用短视频的竞争优势，扩大城市的影响力，更是体现了一个地方政府的治理能力和发展协调能力。

一、“微”时代，短视频“威”力大

根据中国城市规划设计研究院发布的《2020短视频与城市繁荣关系白皮书》指出，近八成用户表示喜欢在抖音上看城市相关短视频，超过八成的用户表示可能会因为喜欢特定城市的短视频而产生实际打卡行为。通过官方发布的大数据证明了短视频是可以起到刺激并带动当地旅游消费升级、促进就业市场发展的作用的，而短视频超强传播力能够让城市进入大众视域。

在网络信息时代，尤其是在疫情的大环境之下，短视频更为有效地给民众提供了一个去了解、熟悉并接近城市的机会。短视频因其生动的视觉内容和便捷化的传播，适应新媒体受众快餐式、碎片化的阅读习惯，因此成为“呈现”城市的重要媒介。短视频的创作与观看的要求门槛很低，再借助网络平台进行传播，就为底层的百姓提供了一个表达自我的平台，也为底层百姓提供了与其他人交流、获取信息的平台。

在中国，已经有很多地方政府逐渐将短视频纳入城市形象工程的长效战略，并取得了实质效益，比如说西安这几年凭借着“摔碗酒”、大唐不夜城上的“不倒翁小姐姐”、《西安人的歌》等短视频的传播，吸引了越来越多的旅游资源的同时，也传播了西安这座古城的良好形象。而七台河地处祖国边陲，地理距离限制了民众的认知度与文化体验实感，但网络跨时空特性却突破这种限制。短视频的出现弥补了纯文字等纸媒传播方式的局限，这也是展现七台河城市形象的新机遇，可以用音画结合的视频形式来表达七台河的城市特色，比如说近几年在短视频平台上爆火的“泼水成冰”活动，得到了广泛的关注，让全国其他地区的人民对冬天来东北地区产生了向往，看似简单的物理凝固现象，却只能在冬天寒冷的东北地区实现，泼水成冰的一刹那呈现出来的美感，正是黑龙江地区所展示的独一无二的冰雪之美。

21世纪的今天，我们已然身处信息化、数字化的时代，就像习近平总书记论述的那样，新时代对于我们来说，既是机遇，也是挑战，而作为时代浪潮中的一员，我们只有牢牢把握新时代的发展规律，才可以乘着新时代的浪潮，扬帆起航。短视频的横空出世不仅是政务新媒体服务于城市形象传播的新机遇，更是以政府为主体的城市“想象”再突破。“城市形象传播由政府主导、固定统一变为了主体多元、个性随机，城市可能因某个短视频突然爆红。”[2]109目前，黑龙江省各项指标在全国位次不断后移，2020年全国31省市GDP排名，黑龙江仅排在第25 位，七台河地区的发展更是面临着严峻的挑战，对此，七台河更应该把握住新时期数字化时代的发展机遇。制定符合本地区的发展策略，多方面、多角度地利用短视频时代的优势，促进七台河地区的发展，扩大本地区的文化影响力。

二、做好城市形象定位，打造良好城市形象

各类短视频平台为构建城市良好的形象提供了传播渠道，但是短视频的“短时间”的限制，让我们不可能通过一个短视频不到一分钟的时间里，去展现一个城市的完整面貌，而“城市的功能定位、性质定位是城市形象传播的首要条件，准确务实、战略性的城市定位是城市形象传播的出发点与目标。”[3]13所以我们如何去做好城市定位，透过短视频构建城市良好形象是值得思考和研究的。

丰富传播七台河形象的内容层面，要给七台河一个明确的城市定位，“因为对影像传播来说，只有根植于城市的历史土壤，结合现代社会的新元素，发掘城市的内在精神与底蕴，才能更有得天独厚的地缘特色，也才能更有吸引力和生命力。”[4]21在短视频的快速传播过程中，让观者记住城市的特色，并且在强化七台河城市特色的同时也要丰富七台河多种城市形象，从多方面去扩大七台河的知名度，让越来越多的人对七台河这座城市产生兴趣。

（一）发掘城市形象的多种魅力

七台河作为东北的城市，首先就会给人冰雪之乡的形象概念，但是这种既定印象针对性不强，并且有季节时效性，我们应该充分利用短视频挖掘出七台河被忽略的多种魅力。

黑龙江流域历史悠久，是我国北方民族的发祥地之一，孕育了鲜卑文化、渤海文化、金源文化等各种古老而有魅力的文化，拥有着各种动植物资源、瑰丽神奇的自然文化与厚重独特的历史文化、丰富多元的社会文化。而七台河更是东北抗联的活动基地，它保存了非常丰厚的抗联资源，传承了强烈的爱国主义精神。我们党已经走过了百年的历史，在这一百年里，留下了许多精神指引我们前行，而东北抗联精神就是其中的重要组成部分。七台河政府应该充分发扬七台河的抗联文化精神，阐释东北红色精神的时代内涵和时代价值，深入挖掘历史发展中形成的红色文化的精神内涵，增强红色文化的吸引力和感染力。

短视频时代下，七台河政府可以加大红色文化资源、文化历史、文化活动的舆论宣传，举办红色文化主题的论坛讲座、书画摄影展览，开展红色文艺精品创作，推动红色文化网络传播，不断扩大影响。这些都是极具吸引力的短视频传播素材，可以预料到这类短视频走红的趋势。

在应用短视频进行城市形象构建的同时，也要尽力去规避形象塑造过程中只呈现网红滤镜视角的打卡点，这样就很容易导致视频观看形象和实景观测的落差，从而使七台河城市的良好形象构建不能走得更长，我们更应该提升对城市地域、文化与历史独特性的推广力度，在既有的历史古迹、文化传统、风俗习惯基础之上，还要竭力发掘、活化、开发更多城市地缘文化，强化城市本身的异质性特征，从而降低在“城市皆网红”的消费主义诉求下传播要素的同质化风险。

（二）打造“冠军之都”特色城市品牌形象

中国作为一个国土面积巨大的国家，地域性的差异非常明显，有很多短视频的创作者因为不了解七台河的地域文化，会将传统的对于边陲地区的历史记忆加诸于现代的七台河城市之上，这种刻板印象是十分不利于塑造七台河良好城市形象的。在构建七台河良好城市形象的过程中，我们应该利用短视频传播的优势，对七台河的独特文化要素整合，打造特色城市品牌形象。

七台河伴随着冰雪文化带来的还有它的冠军文化，七台河是著名的“短道速滑之乡”“世界冠军摇篮”，很多七台河人从这里走出去，如知名短道速滑“女皇”杨扬、冬奥冠军王濛、孙琳琳、速滑健将张杰、世界冠军范可新等，根据大数据记载，七台河人在全国甚至是全世界范围内获得了数百枚以上的世界级金牌以及国家级金牌，冠军文化为这座城市装点了光辉夺目的底色。尤其恰逢2022年北京承办冬奥会开展的时期，在北京冬奥会的赛场上，七台河的健儿们依旧在赛场上拼搏，勇创佳绩，赛场下也有王濛这种专业且幽默的解说，凭借“我的眼睛就是尺”等金句频频出圈，这些都是七台河宝贵的文化资源，更是让更多人去了解七台河的冠军文化的新契机，可以通过和冬奥会、世锦赛等大型比赛联动宣传，用大型赛事的热度带动七台河城市的热度，同时也可以精心策划，以发现名人活动痕迹、名作空间对照点的方式创作短视频，制造网红打卡地，让更多的人去了解七台河的冰雪文学、冠军文化，让更多人了解七台河这座城市，从而构建起七台河城市的良好形象。

（三）打造亲民的城市形象

调查分析显示，“亲民、接地气的政府形象整体传播广度较高；执法灵活、爱岗敬业的政府形象整体传播热度较高”[4]63，比如说近两年爆火的《守护解放西》这类节目，不仅提升了政府形象，还拉近了人们与长沙这座城市的距离。七台河政府官方同样也可以利用短视频，发布以不同视角跟进相关事件的短视频，既符合当下年轻人的观看心理，同时又是一种政府与民众沟通的手段，通过这类短视频，来展示七台河的城市温度。就比如说今年黑龙江疫情等新闻频上热搜，七台河作为黑龙江的一份子也在不断与疫情抗争，这个时候七台河政府在抗击疫情的同时，也可以利用网站热度，以短视频的方式，拍摄发布疫情时期的感人故事，传播良好的城市形象。

在网络上面的爆梗有助于让讨论的话题升温。短视频走红需要“爆梗”，“爆梗”不仅可以获得话题度和讨论度，更会引来大批跟风或者二次创作，让话题热度不断攀升。我们龙江人民幽默风趣，完全有条件制造各种热播“爆梗”，比如说黑河疫情有小伙戴搞笑头套做核酸、穿西游记戏服做核酸等，都在网络上获得了大量的反响，并且在其他城市也有了很多的跟风现象，这也展示我们龙江人民幽默的一面，七台河也可以抓住这些幽默瞬间，通过这些短视频传播，扭转对城市形象塑造的不利方面，构建七台河良好城市形象。

三、把握短视频传播规律，优化传播策略

在进行城市形象定位的基础上，想要更好地展现七台河城市良好形象，更要把握短视频传播方式，只有了解短视频传播规律，掌握短视频传播规律特征，才能更为行之有效地达到宣传的目的。

（一）“碎片化”——以小见大

短视频的一个最主要的特征就是“碎片化”，短视频的碎片化传播方式以及吸引眼球的视听呈现，都促进了用户对其的关注与使用。我们很难去通过一个短视频完整体会一个城市的形象，但是短视频的数量是巨大的，众多城市碎片随着短视频的传播进入公众视域，公众将这些关于城市的碎片不断拼凑，最终形成了对一个城市形象的认知。我们要对七台河城市进行宣传的时候，也要做到以点覆面，用众多的小宣传点，连成一个七台河城市的完整形象。

短视频中，还多伴随着具有强记忆点的背景音乐，音画配合的短视频可以更有效地再现城市的风土人情，达到宣传的效果。针对七台河城市形象的构建，可以打造一首专属于七台河的城市背景音乐，比如说李健创作的《松花江》很明确地指向了哈尔滨这座城市，当短视频中响起《北京，北京》、《北京欢迎你》这些歌曲也都会立即让人想到北京这座城市。所以七台河也需要这样一首城市歌曲，有着这样的背景音乐的配合，再加上创作与七台河有关的视频内容，这样可以更为有效地传播七台河的良好形象。

（二）“去中心化”——多方联动

短视频还有一个特征就是“去中心化”，由于短视频的创作长度限制，基本上都是碎片化的表述，呈现出“去中心化”的特征，当想要对城市形象进行宣传的时候，仅仅凭借创造者自由发挥是不够的，想要使观看短视频的用户规模化地聚集，需要政府、专业团队和市民多方联动。

利用短视频展现城市良好形象，方向引导者是政府。对于构造七台河良好城市形象来说，想要达到一个良好的宣传效果，就要对想要宣传的点进行多角度、“洗脑式”反复强化，从而给短视频受众推广七台河城市形象。而这类引导则需要政府集聚受众合力，政府需要辨别出什么是优质的视频，从而更好地对七台河城市良好形象进行媒体传播，合力推动城市话题。但同时也要注意的是，虽然官方政府要对短视频创作进行引导，但是不能完全变成政府主导，而是要潜移默化地引导。与此同时，也要强化网络监控，及时控制负面话题的传播。

利用短视频展现城市良好形象，专业团队是骨干。短视频的有效传播离不开专业团队的运营，要注重选拔、培育更多高素质的专业化团队。一个成功的短视频背后往往隐藏着一个专业团队保驾护航，正所谓“术业有专攻”这些专业的团队往往会在一个短视频传播过程中起到中流砥柱的作用，七台河政府在通过短视频进行城市宣传的时候，更要依仗这些专业团队，达到利益最大化的效果。

利用短视频展现城市良好形象，普通市民是基石。抖音等短视频网络平台其实是平民视角下的社交拟态环境。短视频平台上80%以上的城市形象短视频内容都来自普通用户。龙江人民风趣幽默、多才多艺，“高手在民间”，具有先天的短视频创作优势。政府可以通过扶植优质草根自媒体达人、设置有趣话题引导普通用户创作相关内容短视频或者有奖征集短视频的方式，调动民众积极性，主动开展正向城市形象传播。只有协调好政府、专业团体、市民公众多方力量，才能更好地达到宣传七台河城市形象的效果。

（三）“互动性”与“开放性”——新媒体助力

短视频还具有的一个特点就是具有很强的“互动性”。短视频同城市形象宣传片不同，宣传片与受众之间构成一种不平等的话语关系，宣传片是直接把结果呈现给受众，受众只能被动地接受创作主体的创作成果。而短视频的创作主体与受众之间是一种对话的方式，这种对话的形式比起单项的宣传，可以让短视频受众在不知不觉中感受城市的魅力与特性，并且在观看和回看短视频的过程中，受众用户进行转发、评论和视频二次加工等简单的操作行为更是起到了延展城市空间、促进城市形象传播的作用。

短视频是网络时代的产物，天然具有“开放性”的优势。想要通过短视频来达到增强七台河城市形象的目的，就要学会借鉴其他城市运用短视频宣传的经验，整合各方优势，从而完善自身。比如说，七台河政府官媒可以加强与抖音、B站、微信等媒体协调联动，创新“短视频+直播”等形式，早在“2018年4月，西安市政府由西安市旅发委出面与抖音签署了合作协议，致力促进城市形象与文化的传播工作。”[5]83七台河也可借鉴这些先进经验，主动出击，争取与抖音、B 站、小红书等新媒体合作，推动短视频城市形象塑造工程。

结语

在短视频时代，城市形象的构造与宣传要与新的传媒方式相结合，七台河作为黑龙江的省地级市，更要通过短视频传播方式来展现多方面的城市魅力，也要把握短视频时代的特征规律，从而更行之有效地宣传七台河城市的独特魅力。