基金项目：2021年肇庆市哲学社会科学规划项目“新形势下肇庆市小五金企业跨境电商C2M模式转型升级与对策研究”的阶段性成果，项目编号：21GJ-65;2020年教育部产学合作协同育人项目“广东理工学院奥派跨境电商实践基地”的阶段性成果（课题编号：202002175020）

摘 要：随着互联网的普及和电子商务的发展，以及国家政策的支持与鼓励，跨境电商已经成为中国对外贸易的新模式，在我国的经济发展中发挥着重要的作用，并且也逐渐被人们所接受。但是，在其快速成长的过程中，也出现了一系列的问题需要解决。因此，对跨境电商产业的研究是非常有必要的、有意义的、有现实价值的研究方向。

关键词：区域跨境;电商产业;竞争力;评价指标体系

引言：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过互联网完成商品和资金的网上支付、网络展示、信息交换及相关物流等业务的一种国际商业活动。跨境电商的发展是一个国家的经济水平以及对世界的影响力度的体现。

一、相关理论基础

1.产业比较

产业的比较是指两个或者多个不同的国家或地区之间进行的商品交换和生产要素的配置活动。在经济发展的初级阶段，由于资源的限制和环境影响因素的制约导致了各国的产业都存在着一定的差异性，因此在国际间的竞争也就愈发激烈;而随着科技的进步以及信息时代的到来，全球的贸易范围不断扩大，这就促使了各个经济体的产业结构也要发生相应的变化，来满足消费者的需求来促进本国的对外贸易从而获得利益。根据以上的分析可以得出，一个区域的某一特定的产品与服务的价格是由市场决定的，并且具有相对的弹性;而对于其他的一些行业来说，其自身的竞争力又不可能低于该企业的成本价。所以需要从这个方面去考虑，如果某一产品的竞争力较强，那么该企业的这种竞争力会比同类型的其他同类的竞争对手强。这样一来，对整个区域的某一具体的产业来讲，其本身的某一特色的东西将会更加突出，进而带动该地区的相关产业的提升升级。

2.区域跨境电商发展的竞争机制

在竞争激烈的跨境电子商务的大环境下，我国跨境电商产业的竞争主要分为两个部分，一是产品的竞争方面，二是市场的竞争方面。在产品的竞争上，首先是产品的质量和价格的对比;其次是产品的品牌和服务的差异化;最后是对客户的需求分析。在销售的竞争力上，第一个就是物流的速度以及成本的控制能力。在售后的竞争力上，第二个则是从售前、售中及售后各个环节的管理水平的高低来进行的综合竞争力。总的来说，区域间跨境电商发展的一个重要特征就在于，区域间各主体之间没有利益冲突，各主体都会为了自己本身的利益最大化而努力。因此对于跨境电商业务，政府应加强宏观调控，完善相关法律法规，建立健全监管体系，为跨境企业提供良好的外部环境。同时也要提高自身的技术含量，提升自主创新意识，增强核心竞争力，促进其健康稳定发展。只有这样，才能让区域间更好地合作，实现共赢。从而推动整个中国经济社会的共同进步。

3.经济增长

经济增长是指一个国家在一定时期内的总产出与平均经济总量的比量的增长速度。在这个意义上，可以用它来表示经济的发展水平。而衡量一国的GDP增长率的重要指标是其实际的国民生产总值（GNI）。从理论上来讲，如果以国际收支为基础，那么当本年的GNI增加，即本年的GDP减少，则说明这一年的GDP相对而言处于下降的趨势;反之，当GNI的增速不变时，表明GDP的收支基本保持平衡，则其仍维持着较高的状态。因此，从以上概念能够看出，影响区域电子商务的因素有很多，其中最主要的就是区域的物流状况、产品的质量和价格等方面。而本文选择的是从跨境电商的角度出发，通过对跨境电商的产业竞争力进行分析，从而找出制约区域的关键要素，为提升跨境电商的竞争力提出相关的政策建议。

4.国际贸易壁垒

国际贸易壁垒是指国家或地区为了保护其国内企业的利益，而对进口商品设置的各种贸易障碍和规定。在电子商务的大背景下，各国之间的贸易往来越来越频繁，这就使得贸易壁垒也变得更加复杂。在传统的对外贸易中，由于关税的降低以及其他一些因素的影响，出口成本会增加，随着互联网技术的发展和普及，人们可以随时随地进行网上购物，因此对于跨境电商来说，这就使其面临着更多的挑战：一方面，跨境电商的交易双方大多都是国外的消费者或者客户，这些群体的文化程度参差不齐，很难对产品的质量做出准确的判断;另一方面，跨境电商会利用这一优势，通过虚假宣传、低价竞争等方式骗取高额利润，严重损害了我国的外贸经济。所以说，跨境电子商务的出现，为解决上述问题提供了新的思路和方法，并且会成为未来的主流趋势。而如何克服这种阻碍，已经是一个亟待解决的难题了。只有突破这个瓶颈，才能更好地促进中国的进出口贸易的发展与进步。

二、区域跨境电商产业竞争力现状分析

1.区域跨境电商产业发展历程

我国跨境电商发展起步较晚，但是随着经济的快速增长，电子商务在人们的生活中越来越多的应用到。2015年，国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，提出要积极推动跨境贸易的发展;同时，国家也为跨境电商业务提供了政策支持，鼓励企业开展国际合作，打造“互联网+”的新模式。随着电商行业的发展，中国就已经有了一些知名的跨界型的电子商务平台，如阿里巴巴、敦煌网等，这些新型的网络交易方式，打破了传统的市场边界，使其成为一个新的商务运作的载体和中心。国内出现的各种类型的电子商务公司，比如京东商城、天猫等，它们为广大的消费者所熟知。目前在全球范围内，淘宝网是很成功的在线购物网站，它以低价的优势迅速占领海内外的市场份额，并逐渐形成自己的品牌影响力。

2.区域跨境电商产业竞争力特点

区域跨境电商的产业竞争力是指不同的地区，在进行跨境电商时其具有的竞争优势，与其他省份的跨境电商之间形成的一种比较稳定的市场地位。区域跨境电子商务的产业竞争力的特点：第一，地域性。由于跨境电商的发展时间较短，所以对区域经济影响的范围也比较小，因此在一定的基础上，区域间的差异较大，导致了其存在着明显的地理特征。第二，多样性。因为跨境电商的交易主体是不同的国家和经济体，每个国家的跨境电商平台都有所不同，而且各国的跨境贸易模式也不相同，这就使得各个国家的跨境电子商务的业务具有多样化的特点。第三，不可替代性。虽然说区域间的资源禀赋等因素都不是相同的两个或多个，但是对于同一个商品而言，其价格的高低可能会有很大的差别;第四，可控性。从另一个角度分析，就是可以根据自身的情况来进行控制，从而保证自己的利益不受到损害。

3.区域跨境电商产业竞争力优势与劣势

根据上述分析，可以看出区域跨境电商产业竞争力的优势在于其发展基础扎实，具有创新性，能够在激烈的竞争中脱颖而出。但是也存在一些不足之处，比如产业链短，没有形成规模化，缺乏核心技术，产业集中度低，缺少专业人才等。通过对现有的文献资料的查阅发现，目前关于跨境电子商务的研究主要是针对传统的贸易方式，而对于新兴的跨境电商，如国际快递、海外代购、B2C模式的研究较少。因此本文将从区域经济的角度出发，以区域的视角来进行研究，并结合实际情况，提出相应的建议与对策。

4.区域跨境电商产业竞争力的主要机遇

在互联网普及和电子商务的发展下，我国跨境电商的交易规模不断扩大，跨境电商的市场需求也日益旺盛，这为区域经济的发展提供了良好的契机和广阔的空间;同时，随着国家政策的扶持以及跨境电商人才的培养与引进，中国跨境电子商务的发展前景十分可观。第一，政府大力支持。近年来我国政府对“一带一路”倡议的实施给予了很大的关注度，国务院出台的《关于促进外贸稳定增长的若干意见》中提出要积极培育新的合作方式，鼓励企业走出去，加强与沿线各国的经贸往来，推动贸易的自由化、便利化。第二，技术进步。近几年，信息技术在国际贸易领域的应用越来越广泛，电子支付、大数据处理等新兴的信息科技也得到迅速的推广和运用，为区域的物流配送带来了新的挑战;另外，由于云计算的出现及相关的软件开发，使人们的生活更加便捷，提高了人们的工作效率，降低了成本，因此加快区域的基础设施建设，进一步提升区域的综合竞争实力。

三、区域跨境电商产业竞争力问题分析

1.区域跨境电商产业竞争力较弱

从上述的综合指数分析中可以看出，虽然区域间跨境电商发展水平差距较大，但也存在着一定的问题和不足，主要体现在以下几个方面：第一，产品质量差。由于跨境电子商务的特殊性，使得消费者在购买商品时，往往会选择那些价格较低的且具有较好口碑的产品而不是一些较为知名的品牌和企业。但是目前，我国的跨境电商平台的商家大多数都是以低价来吸引客户，这就导致了卖家的利润率降低，甚至出现亏损的情况;第二，物流服务不完善。在国内，跨境贸易的运输方式比较复杂，并且需要的时间较长，这就对海关的清关能力提出了更高的要求;而国外的相关国家的物流系统也并不健全，无法满足这些需求，因此造成了卖家的货物不能及时送达，给买家带来很多的麻烦与损失。

2.产业竞争力存在偏差

第一，区域经济发展不平衡。从地区生产总值来看，东部沿海发达城市的平均GDP占全国的比重都超过了中西部，而中西部大部分省市的人均GDP低于东部，这说明了在区域发展中，由于各地区的资源禀赋不同，导致各市的整体差距较大，因此在进行产业竞争力评价时，应考虑到该地区的实际情况，不能只看个别因素。第二，区域创新能力不够。目前，我国的高新技术产业和电子信息产业的发展还处于起步阶段，拥有自主知识产权的企业较少，大多数的产品都是模仿的国外知名品牌，没有形成自己的核心技术，缺乏具有国际竞争力的高端研发设计人才，这就使得科技水平与世界先进国家相比有一定的距离;我国的电子商务市场还不成熟，相关法律法规也有待完善，网络交易的安全系数较低，这些都影响着跨境电商产业的健康快速的成长。

3.区域跨境电商产业竞争力表现不佳

区域竞争力是指一个地区的整体竞争能力，包括生产要素、市场需求和企业内部结构等方面的竞争力;而跨境电商则是跨境电子商务的一种特殊形式，它不仅是指跨境贸易，也可以说是互联网与传统商务的结合体，因此在衡量其竞争力时，需要考虑到其是否具有可比性。本文通过对文献的梳理，发现目前关于区域跨境电商的研究成果并不多，主要有以下几个问题：第一，相关概念界定不明确。因为我国的跨境物流发展还不够完善，所以导致了在进行跨境业务的过程中，可能会出现一些新的情况或者新的现象，这就使得现有的理论研究不能很好地指导实践，也会影响到实际的应用效果。第二，创新性不足。随着时代的进步和科技的飞速发展，人们对于网络的要求越来越高，但是当前的研究大多數还是停留在技术层面，没有从根本上解决这个难题，这就无法满足现阶段的社会经济的快速发展，从而阻碍了整个行业的健康持续向前发展。

四、区域跨境电商产业竞争力评价指标体系的构建

1.区域跨境电商产业竞争力评价指标选取及确定

由于本文的研究对象是区域经济，因此在选取指标时，为了保证数据的准确性和全面性，特对以下因素进行了考量：

（1） 区域生产总值;（2） 跨境电子商务市场规模;（3） 跨境电商从业人员数量;（4） 跨境电商对相关产业发展的贡献度。其中包括跨境物流、支付结算等方面的能力以及产业链的延伸程度。笔者考虑到在选择指标时，主要从这些角度来衡量。该系统的核心是跨境贸易和电子平台，可以将其作为一个整体来分析。该模型的重点在于对跨境电商人才的引进与培养，而不是去限制其本身的技术含量。同时还需要注意的是，在建立的体系中，要充分地体现出该区域的特色与优势，不能盲目地照搬其他地区的模式而忽略了自身的特点与优势。

2.评价指标体系的层次结构

本文中的评价体系是根据影响跨境电商产业竞争力的因素进行分析的结果，可以得出，在不同的层次上，对跨境电商产业的竞争力有不同的解释和说明，因此在选取指标时，要考虑到各个层次的具体情况，这样才能全面地反映出跨境电子商务的发展水平。

本文中的指标体系中，主要有以下几个方面：第一，对跨境物流的综合指数的计算;第二，对区域经济的综合得分的计算;第三，对区域外向型企业的综合绩效的衡量;第四，以区域为单位，选择了三个维度，分别是区位价值、区位价格、区位市场份额。通过以上的描述与总结可以知道，在构建一个比较完善的评价体系时，首先要确定的就是各层的权重值，然后再将其与实际的参考值相乘，得到最终的评价模型，而对于每个一级指标，则需要由专家的主观意见来决定，最后再由决策者的判断来做出相应的调整措施。

3.区域跨境电商产业竞争力测算

综合上述指标体系可以看出，区域跨境电商发展势头良好，但是仍存在一些问题，比如产品同质化严重、缺乏创新性、产业链不长等。针对这些问题，本文提出以下建议：

（1） 加大研发投入，提高自主知识产权水平，加强与高校和科研机构的合作交流，同时政府也要鼓励企业进行技术革新，为跨境电商产业提供更多的资金支持。（2） 完善相关法律法规，建立健全的市场环境，为跨境电子商务的快速稳定的发展创造一个健康的外部大背景。（3） 在国家政策的指导下，积极推动跨境电子支付的普及应用，加快建设网上交易信用系统，促进我国跨境贸易的规范化和制度化。（4） 通过对文献的阅读以及对前人的总结分析，结合实际情况得出结论，并给出相应的对策及意见。再根据研究结果，得到最终的测算数据，并与现实相结合，从而形成合理的测算模型。该测算是基于现有的理论基础，再加上自己的实践经验所提出来的科学性的实证方法，具有一定的说服力。

4.完善政府职能

完善相关法律法规，加强对跨境电商的监管力度，加大执法检查的强度和频率，提高跨境电子商务的质量水平。

首先，政府应制定相应的政策和措施来规范市场秩序，引导企业进行合理的竞争;其次，政府部门要严格按照国家的有关规定，建立健全的监督管理机制，对一些不正当的行为加以制止，同时也要保护消费者的合法权益，为跨境电商的发展提供良好的环境;最后，政府应该大力支持第三方平台的建设以及人才的培养工作，为其创造更好的条件从而促进其健康有序地可持续快速发展。完善的制度是提升竞争力的重要因素，只有不断地完善管理体制，才能让跨境电商业务得到良性的发展与进步。所以，为了使我国的区域经济能够在未来的发展中占据优势地位，就需要地方政府在今后的发展中起到积极的带头作用，并且利用自身的职能范围，来带动其他地区的共同发展，这样就可以使得整个区域的贸易合作更加频繁，形成一个良性的循环圈，进而推动国际贸易的进一步发展。

5.提高区域跨境电商产品市场定位

区域跨境电商的发展需要有一个良好的平台和基础，所以，在这个前提下，政府应加大对区域跨境電商的扶持力度，为其提供更好的政策环境。

首先，应加强对跨境电子商务的宣传工作，提高人们的消费意识，让消费者能够充分了解到跨境电商的产品和服务，并能在网上进行交易。其次，建立健全相关的法律法规，完善相应的监管机制，为跨境电子商务的健康有序的可持续发展奠定坚实的制度保障。最后，制定适合的市场规则，使其具有一定的约束力，避免市场混乱，扰乱市场秩序。同时也要做好对区域内企业的监督与管理，防止出现恶性竞争的现象。根据上述的分析可以看出，影响我国的区域经济竞争力的因素主要有四个方面，分别是资源、人才、信息与技术。这四个要素对于提升地区的竞争力来说都是至关重要的环节之一。因此，要想增强自身的优势就必须重视以上的四个因素，只有这样才能实现未来的可持续性的发展目标。

6.完善服务平台

完善的服务平台是提高区域跨境电子商务发展的重要因素，也是促进区域经济快速增长的有效途径。

（1） 建立完善的信息共享平台。通过政府的宏观调控，推动跨境电商的相关企业的合作与交流，实现资源的优化配置，从而提升跨境电商产业的竞争力水平。（2） 加强对知识产权的保护和管理。在当前的互联网环境下，我国跨境物流的速度较慢，配送时间较长，导致消费者的满意度较低，因此需要加大对知识产权的维护与管理，保障跨境贸易的安全进行。（3） 加快推进通关模式的改革创新。目前海关、国检等部门已经开始逐步简化申报流程，但是仍然存在着效率低下的问题。一是报关周期长，成本高;二是报关手续繁琐，且需经授权才能完成，这就使得部分商家钻空子，逃避税收;三是监管不到位，容易滋生走私行为，影响市场秩序。所以要尽快改变这一现状，使之成为一个完整的体系来面对各种复杂的进出口业务。

7.加强区域跨境电商产业管理

加强区域跨境电子商务产业的管理是提升其核心竞争力的重要途径。在对影响因素进行分析时，本文主要从宏观和微观两个角度来对区域跨境电商产业的发展现状及问题展开论述。

在政府方面，首先应建立完善的政策法规，为跨境电商的健康有序地快速发展提供保障;其次应加强监管力度，保证市场秩序，规范行业竞争;最后应该制定相关的法律制度，为跨境电商的安全稳定的运行创造良好的环境氛围。在企业自身方面，第一，要提高产品质量;第二，注重人才的培养与引进;第三，要重视创新意识的开发与利用;第四，要注意品牌建设;第五，加强管理。总而言之，区域间跨境电子商务的合作关系着我国的经济贸易，为了促进区域间的交流以及资源共享，必须加快解决物流、通关等一系列的基础设施落后的瓶颈制约，只有这样才能实现各要素的有效整合，从而推动整个中国的整体国际贸易的进步和繁荣。同时也能更好地帮助其他地区的中小企业走向国际带动国内的中小型外贸出口。

8.区域跨境电商产业竞争力评价效果评估

区域跨境电商的竞争力评价是一个复杂的过程和系统，需要综合考虑多方面因素，包括电子商务的基础设施、物流配送能力、支付方式等，同时也要结合实际情况，制定出合理的发展战略。

在区域跨境电商产业竞争力评价效果评估时，可以在文献查阅以及参考其他学者的研究成果基础上，对影响区域跨境电商产业竞争力的要素进行分析，并在构建的体系中加入数据的采集和处理，在指标的选取中，主要是以人口统计变量（人均GDP、居民消费水平、商品种类、品牌效应、网络影响力）为主，并辅以相关的实证研究，来验证这些指标的实用性。为了更好地体现出评价的结果是否准确，可以采用层次分析法，将各方面的指标都量化，然后用数学方法来计算各指标的权重;再运用主成分分析法，将各个维度的指标按从高到低的顺序排列，得到最终的评价值。

五、结语

本文通过文献分析法，参考国内外的相关论文，结合当前的最新动态，对影响跨境电商业务竞争力的因素进行了总结，并在此基础上，构建出一套适合于本文中的区域竞争力评价指标体系。

参考文献：

[1]李海菊.江苏跨境电商综合试验区产业竞争力评价研究——基于生态位视阈下[J].北方经贸，2021（08）：21-26.

[2]黄梦婷，韩依芳，彭思睿.产业竞争力视角下中西部地区跨境电商发展研究[J].商场现代化，2020（21）：24-26.

[3]冼先品.粤港澳大湾区背景下提升广州市跨境电商产业竞争力的对策研究[J].科技经济市场，2020（10）：146-147.

作者简介：梁慧仪（1979.03- ），女，汉族，广东肇庆人，本科，学士，广东理工学院，经管学院跨境电商专业负责人，讲师，研究领域：电子商务、跨境电商、商务英语