王盼 张家蓉 卜湘玉 别王悦

摘要：随着多样化学习模式的兴起，电子设备和学习软件的功能越来越完善，与此同时，纸质课本和黑板板书的学习方式已经无法满足大学生对知识的需求，云课堂逐渐渗透到大学生的学习中。基于此，笔者通过问卷调查、线下访问等方法，走访武汉同类高校，向财会专业的学生发放问卷，深入调查云课堂在大学生会计知识学习中的使用情况以及使用效果，利用互联网的优势，找出传统教学模式和移动教学模式在会计学习中的差别，寻找二者的优点并结合在一起，融合到笔者的会计学习当中，形成一种优势互补、综合性的学习模式，从而更好地培养集知识、能力、素质于一体的会计人才。

关键词：云课堂、大学生、会计知识学习、学习模式

引言

随着信息技术的发展和变化，"互联网+"时代已经到来，[1]进而引发了一场轰轰烈烈的教育改革。从传统教学模式到多媒体教学再到现如今的移动教学，互联网已经一步步渗透到大学生的学习中。财会云课堂就是在这种互联网环境下产生的一种新型教学模式，并且逐步地深入学生们的会计学习当中，它对会计知识学习产生着重要的影响。无论是大数据时代下的财务共享或是互联網技术下电子发票的落地生根亦或是今天会计电算化的全面普及，都可以说明这一点。因此，笔者将通过调查研究，让当代大学生更加明确地认识到财会云课堂的发展潜力和状况，也能让大学生使用互联网资源时更加便利和高效。

一、云课堂在大学生会计知识学习中的使用现状

1.云课堂使用人数和时长呈上升趋势

搜集近几年的财会云课堂软件使用数据后，可以发现云课堂的使用人数和时长是不断增长的，也表明财会云课堂的普及程度在逐步提高。在这个信息化时代，云课堂等网络学习平台的兴起对高校的教学改革和学生自主学习的积极性产生了深远的影响。目前市面上可用于学习会计相关知识的云课堂主要有两大类。第一类是由私人培训机构开发的学习类软件，例如东奥会计课堂、中华会计网校、之了课堂等，第二类是以辅助高校教学为目的的教育类软件，例如学习通和中国大学MOOC等。这些软件在财会学生的会计知识学习过程中成为了必不可少的学习工具，学生的使用频率也日趋增长。在软件的使用时长方面，如表1所示，时长为0.5-2h的人数居多，人数占比达到57.41%。总体上看，学生对云课堂的使用热情比较高。

2.多数高校采用教育类学习软件辅助教学

为了适应大数据时代的发展，将信息技术与教育紧密结合。近年来各大高校纷纷实行多媒体教学与传统教学相互结合的制度，以期实现信息化、数字化教学，充分利用多媒体技术提高教学效率。因此学习通、中国大学MOOC等以辅助教学为目的的软件则被大多数高校采取，老师们可以很好地利用这类教育软件进行课堂教学。据了解，这种教学模式已经在全国范围内实行。目前各地区、学校正积极地根据自身情况开发或选用功能各异的云课堂学习平台，创新教学模式，开展混合式教学，以期更好地促进学生对课程的掌握，提高学生自主、合作学习以及处理信息技术的能力。[2]

3.会计专业性强的学习软件应用潜力大

在众多学习软件里，以东奥会计课堂、中华会计网校、学习通和慕课软件的应用频率较为突出，这也从侧面反映出现阶段专门性的会计学习软件和综合性的学习平台在会计学习中的应用广度相差不多。但是，这两类软件的受众群体有所区别。以财会专业的学生为研究对象，根据调查数据表明，学生们在选择云课堂等网络学习平台时会结合自身的学习目标选择相应的云课堂平台。有9成以上的学生基于考取专业证书的目的会优先选择培训机构开发的软件，而当学生要巩固专业知识时，会选择学习通、中国大学MOOC等教育类软件。如果把目光放长远，考虑学生未来的会计证书考取需求，显然会计专业性强的软件会被更多人选择——这类软件更具有针对性，从课程的内容到资料的设计基本都以会计证书为主题，且根据不同等级和难度的证书将课程与资料分层并推送。

4.教学过程中的云课堂是一把双刃剑

为了多角度探寻云课堂在大学生会计知识学习中的运用情况，笔者对本校多位财会专业的老师进行了线下采访，收集他们对借助云课堂这一平台学习会计知识的看法和意见。

老师们从教学角度出发，一致认为完全借助云课堂平台学习会计知识的这种线上学习模式无法获知学生上课的真实情况，难以得到及时的教学反馈，师生之间互动性不足，且不便于对学生的纪律管理，有些学习软件还存在会计准则信息更新缓慢，学生获取信息滞后的问题;在录制教学视频或者直播教学的过程中也会遇到一些技术问题，若无法得到及时解决，便会影响课程进度和课堂教学效果。但是借助这一平台也在一定程度上提高了教学效率。例如，老师可借助云课堂平台的一些功能上传相关的教学资料，以供学生课后复习巩固;上传一些与会计知识相关的课外资料，供学生课外之余有选择性地观看，不仅可以开阔学生的视野，更加深入地了解会计知识脉络体系，也便于学生了解会计与社会经济发展的紧密联系，培养全局意识，了解国家经济政策，更好地适应时代的发展。

二、云课堂在大学生会计知识学习存在的问题及原因分析

1.学习通等综合性教育软件在课外使用效率低

根据笔者对这些受访对象的深入调查情况来看，利用学习通等综合性教育平台进行课后自主学习的人并不多。大多数学生表示使用学习通仅仅为了完成老师布置的课堂作业、随堂测验等，学习通后台统计的学习记录是期末考评的一个重要指标。在平时的自主学习当中，学习通并不是首选。究其原因主要是学习通以老师教学为主，许多功能的使用受任课老师的影响具有一定的限制性。例如存在题库数量少、讨论功能不完备、老师不专业等缺陷。因此大部分学生使用学习通等主要以完成学校的学习任务为目的，提高绩点，完成学业。另外，这类学习软件对财会专业的学生并不具有针对性。如果是出于备考会计证书，提升专业知识素养的目的，多数学生会选择其他的学习软件，例如东奥会计课堂、中华会计网校、之了课堂等培训机构开发的针对会计学习类软件。这些软件不仅功能丰富，针对性强，同时也可作为课外学习的一个补充，对于未理解透彻的知识点可以通过这类学习软件上的相关视频进行再次学习，以达到复习和巩固的目的，更能符合学生的个性化学习需求。

2.借助云课堂学习的模式存在师生互动性不足

前期的调查采访中，师生们普遍谈及到了利用云课堂线上教学或者学习时，双方无法及时地交流的问题。老师利用网络平台授课时，网络信号差的同学不能及时听到老师提出的问题，老师也无法直观看到学生的表情以了解学生对当堂知识的掌握情况，不能闻其声观其色，学生的具体学习情况自然就不得而知。以至于老师无法实时掌握学生的学习动态，学生在学习中的疑惑亦不能及时得到解决，学生们的学习效果较差。除此之外，在财会学习APP中自主选择课程学习时，由于课程都采取提前录制的形式，学生在观看的过程中，缺乏专门老师的实时指导，导致师生之间完全没有互动，会计知识学习也变得枯燥乏味。

3.借助云课堂学习的模式存在学生自制力差

根据笔者的调查发现，受访对象认为云课堂的缺陷主要是学生自制力不足。如果缺乏老师现场监督，学生上课时易出现注意力分散的问题。因为学生的意志力不强或者对自己的目标定位太低，且容易受到手机影响，难以完成自主学习，或者由于老师的课程较为乏味，吸引力较低，学生的精力不集中。

其次，灵活多变的特点也间接导致了学生自制力差的问题。正是因为可以随时随地学习，学生们可在宿舍、家中，在任何有网络的地方进行会计知识学习，周围的环境或安静或嘈杂，如果是在一个嘈杂的环境学习，学生受到多种杂音影响，必然导致学习效果变差;课程视频能够随时暂停，意味着学生可以随时处理和学习无关的事情，蹉跎时间，本该今天完成的内容拖到第二天，延迟学习进度。实际上，大部分学生都缺少恰当的自主学习方式，由于每个人对于会计学习目标的规划各不相同，盲目地依据他人的学习安排进行学习，容易导致学生跟不上进度而降低了对会计知识学习的兴趣。另外，家长的教育对学生自制力也有着一定影响——毫不关心或者过于溺爱、关注孩子，都会导致孩子自控力不足，意志力薄弱。

三、推进云课堂在大学生会计知识学习中应用的措施

1.通过新功能开发，扩充师生交流讨论渠道

通过分析笔者调查之后得到的反馈，会计专业学生在利用云课堂学习中遇到的最大的问题即无法与老师进行有效的沟通。诚然，互联网络在很大程度在交流的方面帮笔者跨越了空间的障碍，让学生可以在课堂外，随时随地的向老师提出问题。但是，线上沟通也展现了低效率传达信息的弊端——由于并非面对面交流，信息传达的时效性面临着巨大考验。學生在向老师请教问题时，可能无法及时获得答复。与此同时，意思表达也会因为线上文字交流而出现歧义、曲解以及表达不清等问题。

在当代教育背景下，随着云课堂使用范围逐渐扩大，使用频率也慢慢增加。开发者可以搭建一个全新的功能供学生与老师之间进行交流，从而补足这一块短板。比如，增加一个公开给同专业的学生与老师的讨论与交流版块，学生可以自由在这个版块的平台上提出自己在学习方面遇到的问题，平台上的信息可以同步到同专业的师生，以供大家解答与讨论。这样，就实现了知识的互通，提问的同学能够获得自己想要的答案;其他的财会专业的学生可以看见自己的同学有哪些疑问，通过查漏补缺来巩固自己基础;同时，老师也可以通过审阅相应的论坛数据信息 ，及时跟踪掌握学生学习状态 ，与实际理论教学课堂相结合并适时有针对性的进行教学内容的动态调整 ，使师生间的互动更加快捷有效 ，通过支持学生的自适应个性化自主学习提高教学效率与教学质量。[3]通过这样一个平台，就可以改善云课堂互动性在空间上不足的情况。

开通新功能，将云课堂消息通知与社交软件进行绑定。云课堂平台可以与笔者常用的社交软件，如QQ、微信等进行合作，将其消息与这些软件进行同步，接收消息时不仅在云课堂平台进行通知，同时也展示在社交软件上。便于消息的接收，提高回复的便捷性。用这些社交软件在使用率上的优势弥补云课堂互动性在时效上不足的劣势。

2.整合全网学习资源，构建系统的学习框架

云课堂教学模式现阶段最大的作用还是线下教学的补充，这一点也体现在笔者的调查结果当中，绝大多数被调查者偏爱于“以传统教学模式为主，云课堂为辅”的教学形式。作为传统教学模式的补充，云课堂平台拥有课堂上获取不了的学习资源。学生会选择在课余时间收集利用这些资源进行知识巩固或自学。于是，暴露出了云课堂教学模式的又一缺陷——学习资源不足。

对于这一反馈，平台可以以周或半月为一周期，实时更新平台内的学习资源。同时为了满足学生学习的进一步需求，可以推出资源组合，将一系列相似或互补的学习资源进行打包销售，或推荐给学生。使学生在资料的选择上节约时间与精力，帮助学生建立知识体系。从而解决学习资源在数量上不足的问题。

此外，还应当聚焦于质量问题，提升学生使用学习资源的满意度。开通打分制度，供学生在使用结束后进行评分，提供给其他想要浏览资源的学生进行参考。同时，邀请学生进行问卷调查或者评论，平台可以参考这些反馈来决定是否保留对应资源。对于反响较好的资源，平台也可以加大对其的宣传与推荐。

3.设计学生版监督机制，提高学生自制力

使用电子设备时，接收到的消息冗杂，娱乐性较强，难免会使学生们在学习过程中分心，大多数学生在问卷中都表达了在使用过程中会出现注意力不集中的问题。

平台可以在学生版中植入小功能——在一定的时间里锁住当前界面不接收其他信息，由学生自行决定是否在学习中使用这个功能。此外，还可以设置一个问答小环节，在学习了一段时间或者学习完一个重要知识点时，自动弹出设定好的题目，帮助学生集中注意力的同时，还达到了巩固知识点的效果。在学生推出云课堂平台再返回进来时，同样的，可以设置几道根据学生离开前学习到的知识设计的题目，帮助学生找回记忆，迅速进入学习状态。对于那些注意力较为集中的学生，平台可以给予一些课程优惠券作为奖励。这样就可以从多个角度对学习过程中自制力不足的问题进行改善了。

四、结语

云课堂在大学生会计知识学习中的应用范围不断扩大，已然成为一种大趋势。随着平台和软件功能的逐步完善，越来越多对会计知识学习有需求的学生可能会倾向于借助云课堂的学习模式。但传统教学模式也有其不可替代的优势，它不可能被云课堂完全取代。因此，以传统教学为主，云课堂模式为辅或两者主次调换后的模式皆是目前大学生相对高效的一种会计学习方法。将传统和线上的优势有机结合，融合贯通，才能真正达到更好地培养集知识、能力、素质于一体的会计人才的目的。

参考文献：

[1]张草.基于职教云平台的智慧课堂学习评价研究[G].现代职业教育，2021（18）：138-139

[2]冯琳.大学生云课堂学习平台使用行为的影响因素分析[D].武汉：华中师范大学，2017.

[3]沈显君，魏开平，杨进才，王敬华.基于云课堂的个性化自主在线学习模式研究[J].软件导刊（教育技术），2017，16（12）：64-65.