王 燕 江苏瑞祥科技集团有限公司

通过价值链分析法，能够应用系统性的方法对企业各活动间的关系进行分析，找出竞争优势强的资源，因此，其属于一种确定企业竞争优势的工具。以往模式下，企业在成本管控中主要将重点放在具体的生产环节，使得成本管控存在一定的局限性，而价值链成本管控模式，会按照企业经济活动创造的价值实施成本管控，可使成本管控更加全面，进而获得更高的成本管控效率，有助于企业健康发展。

一、企业价值链分析相关概述

价值链视角下，要求企业开展成本管控工作时全面分析企业价值链，不仅要结合多方面内容做出综合分析，还需要总结企业经营活动中产生的不同类型的成本费用。企业成本主要包括两部分，一是无形成本；二是有形成本，具体为产品成本以及管理成本。并且，还应根据价值链理论，对企业价值链进行层层分析，全面了解其中存在的所有价值活动，如资本占用情况、费用、经济效益等。具体而言包含两方面工作：首先，行业价值链分析。分析从原料至交易完成环节所有价值活动。不仅要进行供应商价值链分析，还应进行顾客价值链分析，明确供应商与顾客间的联系，找准自身发展定位，找出可以降低成本的价值活动。其次，内部价值链分析。此项工作属于整个企业价值链成本分析的关键，实际工作中，需要对企业价值链各组成部分进行详细了解，重视增值活动，在不良因素控制等措施下，实现价值链持续优化。通过价值链分析，企业可以掌握内部具备较高价值的活动，并了解实际分布情况，明确其创造的经济效益，是企业优化成本管控的关键。

二、价值链视角下成本管控的意义与原则

(一)意义

首先，有助有提升企业成本投入产出效率。企业实施价值链成本管控工作，能够更加了解成本投入产出情况，判断其是否符合企业实际要求，当发现低效成本投入时，能够做到有效控制，从而获得更高的成本利用效率，提升企业经济效益。其次，确保企业长期发展战略目标的科学确定[1]。战略成本管控开展环节，企业从价值链成本管控的角度进行分析，会在战略成本管理中引入价值链理论，从而细化分解企业长期发展战略目标，使员工清晰企业发展方向，引领经营活动良性开展，制定出更加详细的成本管控方案，最终优化战略资源配置。最后，能够构建出全过程成本管理体系。企业成本管控时将价值链作为关键，可以打破以往成本管控的局限性，使成本管控范围得到进一步拓展，关注各项价值作业的整个生命周期，从而构建出全过程成本管理体系，实现全面成本管控，优化企业资源配置的同时，会使企业经济价值创造能力得到进一步提升。

(二)原则

第一，权责结合原则。该原则属于保证企业内部制度良好运行的一个关键准则，企业按照员工特点强化与员工薪资与职责的联系，不仅可以突出员工的价值，还能使员工具备较强的竞争意识，更加积极主动地开展自身工作，促进企业内部工作顺利落实。若想促进权责结合原则的落实，企业需要引入先进的管理理念，并拥有完善的管理制度及激励机制，并且，企业还需要构建良好的企业文化，使员工对企业拥有较强的归属感。第二，适应性原则。该原则主要表示的是企业开展成本管控工作时，需要与企业日常经营过程良好匹配，不可由于实施成本管控，影响到正常生产，也不可因为生产效益，对企业成本管理产生影响。第三，及时性原则。该原则主要表示的是，企业开展价值链成本管控工作时，应做到及时发现、调整并解决各项问题，避免问题严重化，对企业产生严重影响。第四，风险防范原则。价值链成本管控工作开展前，企业需要全面预测可能出现的风险问题，并构建出相应的风险预案，特别是在外界环境风险上，需要做好全过程风险控制工作，将风险影响降至最低。

三、价值链下企业成本管控的措施

(一)更新成本管控观念

首先，企业财务人员实际工作中，需要对价值链成本管控工作内涵进行深入了解，对价值链成本管理形成正确认知并予以重点关注，将关注重点放在成本结果上，关注活动价值与利润[2]。一般情况下，企业成本运行管理环节，容许成本主要会受到目标利润与目标销售收入影响，所以，加大对成本结果的关注力度，不仅有助于强化企业经营控制，还能促进企业长远发展。其次，价值链成本管控中，若想有效降低企业运营风险问题的发生，避免企业面临严重的损失，需要将工作目标放在减少成本支出、强化管控力度上，因此，企业全体人员均应认识到将成本作为目标的意义与价值，不可只将成本作为结果实施成本管控。最后，企业应全面培养各部门人员成本意识，在价值链成本管控中引入先进的理念，利用多样化的形式，如考核、会议等，使所有人明确自身工作职责，充分挖掘人员成本管控潜能，促进成本管控顺利推进。

(二)科学制定战略发展目标

价值链成本管控下，企业需要将战略发展目标作为重要依据，通过实施科学、有效的管理措施，在精准的战略定位分析下，全面掌握企业面临的内外部发展环境，对企业中长期发展目标加以明确。当战略目标不同时，对企业管理要求也会存在较大不同，只有在明确的目标下，才能使成本管控更具针对性，获得更好的管控效果。企业需要结合环节范围，进行内外部价值链的详细划分。企业内部价值链主要表示的是内部工作价值流程，通过科学实施内部价值链分析，可使各部门管理人员对企业所有内部工作环节进行全面的了解，找出增值与非增值作业，在全面、准确的信息下，保证企业科学制定经营决策。在外部价值链上又有横向与纵向之分，横向价值链分析是调查了解同行业竞争对手情况，进而分析自身在成本管控中的优势与弱势，完善财务管理机制。而纵向价值链分析表示的是将自身与上下游企业成本管控有机融合，在此基础上，优化销售及采购流程，合理调整成本支出，使企业获得更高的利润。

(三)拓宽成本管控领域

首先，做好内部价值链成本管控。实际上，企业经营环节会涉及到设计至售后服务中所有的价值活动，针对不同价值活动，需要制定出不同的成本管控方案。采购过程中，企业需要做好供应商选择工作，确保选择的供应商与自身战略相符，并形成长期合作关系，保证材料的持续供应，使材料质量更加稳定的同时，减少采购成本[3]。产品生产过程中，企业需要深入分析成本动因，将非增值活动去除，获得更高的资源利用率，实现企业价值最大化。研发过程中，企业销售部门应全面调查客户需求，以市场需求为主研发产品，增加研发投入效率。并且，研发环节还应优化资源配置，防止资源浪费。其次，做好竞争对手价值链成本管控。价值链成本管控环节，企业需要对竞争对手价值链进行全面了解，获取相应资料，详细分析、比较下，利用SWOT分析的方式，深入了解自身价值链情况，将此作为基础不断做出优化与完善，明确企业战略定位，充分发挥出自身成本竞争优势，在成本管控中重视产品研发与创新。再次，做好供应商价值链成本管控。开展此项工作时，企业需要应用信息化技术，科学构建供应商数据库，制定供应商评价机制，结合评价结果实施分类管理。在战略型供应商方面，应遵循互惠发展原则形成良好合作，构建战略合作关系，在长期合作下实现双赢。在杠杆型与一般型供应商方面，应降低该类型供应商数量，精简采购流程，降低交易成本。在瓶颈型供应商方面，需要挖掘出备选供应商，以免企业处于被动状态。最后，做好客户价值链成本管控。开展客户价值链成本管控工作时，企业需要重视市场调研，与不同需求的客户形成良好合作，防止客户资源集中于少数客户手中。保证产品利润率的同时，企业应不断增加市场占用率，形成品牌效应，提升消费者对企业产品的认可度。并且，企业还应优化投入服务成本，提升客户满意度，获得更高的客户价值。

(四)优化价值链成本管控内容及组织保障

第一，明确价值链成本管控内容。企业开展价值链成本管控工作时，若想保证价值链成本管控效果，需要对此项工作的内容加以明确。实际上，价值链成本管控体系中包含价值链分析、战略选择等内容，例如管理外部供应商价值链时，需要重点管理供应商关系，降低质量问题的同时，保证企业高效运行，因此，明确管控内容是提升价值链成本管控成效的关键，需要重点关注[4]。第二，优化组织保障。新时期环境下，企业发展目标的实现，不仅需要制定出科学的发展战略，还应拥有完善的组织机构作为重要保障。因此，价值链成本管控中，企业需要构建出科学的组织机构，优化组织保障。倒三角形组织结构属于较为常见的一种结构模式，在该组织结构下，可使各级员工了解企业战略目标，共同促进企业发展。应用这一组织结构时，企业需要更加注重中层管理人员及一线员工的权利，从而使其主动积极地参与到具体工作中，使企业获得更多的价值，达到良好的组织结构优化效果。

(五)重视综合型人才培养

开展价值链成本管控，对企业存在较高的要求，需要企业有较强的人才支撑，所以企业应构建出完善的人才培养体系，重视综合型人才培养，进而获得一支高质量的人才队伍。价值链成本管控工作开展中，不仅要分析企业内部价值链，还需要分析企业外部价值链，通常会涵盖多方面内容，如前期规划、经销商价值链、业绩反馈等。所以企业需要加大人才培养力度，同时在人才招聘环节，重点招聘复合型人才，从而满足价值链成本控制要求，在实际工作中可以协调各个管控环节。此外，价值链分析环节，往往会应用到较多先进的成本管控方法，企业需要重视人员理论知识及管理方法培训，使其掌握更多先进的理念与方法，发展成为综合型人才。

(六)完善价值链成本管控体系

只有在完善的价值链成本管控体系下，才能促进价值链成本管控良好实施，因此，企业领导层需要将预算管理以及会计管理放在重要位置。通过强化预算管理，使各项成本支出更加合理，减少生产成本，确保企业拥有足够的生产投资资金，实现长远发展目标。通过强化财务会计管理，可将先进的管理理念引入到实际工作中，在会计管理信息技术应用下，获得更高的工作效率。并且，还能构建出完善的风险预警机制，科学预测企业决策风险，在此基础上，通过风险预警机制有效控制企业风险。实际工作中，企业需要转变以往思维模式，使所有员工不断更新成本管理方法，在理论探究与实际需求结合下，对价值链成本管控问题进行全面分析，不断完善成本管控体系，实现价值链成本管控的顺利推进。

(七)完善激励考核机制

人员在企业发展中发挥着重要作用，只有全面发挥出人员的内在潜力，才能高效开展价值链成本控制工作，提升价值链成本管控成效[5]。所以企业开展成本管控工作时，需要通过有效的方式提升员工参与成本控制工作的积极性，并激发员工潜力，以实现成本管控的高效开展。尤其是在价值链成本管控核心内容上，更需要充分发挥出员工的作用与价值。为实现这一目标，企业需要对自身激励考核制度予以不断完善，结合人员绩效情况，科学实施奖惩，以此可以使人员在保证质量的情况下，最大程度上减少成本支出。生产环节会利用最少的资源获得最多的产品，达到低投入、高产出效果。开展成本管控工作时，企业需要将价值链作为重要基础，从员工工作实际入手，制定出科学的绩效考核评价标准，有效激励员工的同时，保证成本管控顺利实施。

四、结语

总之，当前市场竞争逐渐激烈化，企业需要在保证产品质量的同时，对自身成本进行有效控制，进而获得更高的竞争实力，增加企业市场份额。新时期下，以往应用的成本管控方式已无法满足实际需求，企业需要从价值链视角，制定出有效的成本管控方案，实现对企业成本的精细化管控，减少资源浪费的同时，实现成本管控目标。