□ 陈丛笑

(中外运物流湖北有限公司，湖北 武汉 430070)

为了对内部员工进行培训，提高员工的素质和业务能力，企业通常从内部选拔培训人员，这些教师就是通常所谓的内训师。与从企业外部聘请导师相比，这些内训师可以根据企业的实际情况、培训需求和培训计划确定培训时间，为企业量身定做培训内容，系统提高整个企业的经营水平和管理能力，提高企业的附加值，推进企业的可持续发展。近年来，我国物流行业蓬勃发展，竞争日趋激烈，物流市场的增长速度逐渐放缓，企业间竞争的焦点从增量攫取向存量争夺转变。与此同时，“新冠”疫情冲击所带来的生产放缓和消费紧缩必将在较长一段时间内影响市场增量，在全新的竞争模式下，物流企业“人、货、场”关系重构所形成的核心竞争能力将是持续提升运营效率的砝码。为了积极应对市场的变化，提升核心竞争力,企业有必要加快技术更新的步伐，迭代管理手段，同时积极推动员工岗位轮换工作，而这些改革的成功很大程度取决于员工素质能否跟得上企业的发展速度。总而言之，通过强化全体员工的培训力度和强度，不仅能显著提升公司员工的职业技能，增强其专业素质，而且还能夯实整个企业的核心竞争力。员工的培训少不了培训师，以往的培训多是因培训项目需要，临时从企业外部聘请培训讲师，以完成某个培训任务。这种机制在当今企业业务、技术日新月异，对培训需求越来越大的背景下，将给企业带来巨额的成本支出。……