张志峰 李梦琦 张昂

摘要：本文通过采用PDCA方法，构建贯穿航空发动机研制全流程的质量监督机制，强力推进质量要求落实，促进质量体系完善，对于从事航空发动机研制的组织有一定参考价值。

关键词：PDCA 航空发动机 研制过程 质量监督 机制

0引言

随着ISO 9001、GB/T 19001、GJB 9001《质量管理体系 要求》数次升级换版，我国航空发动机研制组织质量体系日趋完善，产品质量有了显著提高，同时贯标产生大量文件，在组织的设备设施没有显著改善情形下，员工一时难以消化大量文件要求，质量体系“两张皮”问题随之显现，迫切需要采取有力措施推进质量要求落地。本文紧紧围绕航空发动机研制全流程，采取PDCA方法构建一种系统规范的质量监督模式，推进质量要求落地。

1基本概念

PDCA是将质量管理活动分为Plan、Do、Check和Act等四个阶段的一种方法，即把各项工作按计划、实施、检查效果、固化成果、将未能解决的问题纳入下个循环。

2构建质量监督机制

2.1思路

坚持分级监督，着眼问题、突出重点，系统分析、持续改进的原则。按目标导向、过程导向、结果导向、风险导向，建立组织级、业务系统级、基层单位级的三级监督模式，通过监督发现问题，严格问题归零，完善有关文件。

2.2质量监督策划（P阶段）

2.2.1分配职责

组织最高管理者为监督人员独立行使监督职能提供资源支持，分管领导牵头策划实施监督活动和奖惩，质量部门负责实施组织级监督、检查评价其他级监督工作，职能部门负责业务系统级监督、接受组织级监督，基层单位负责本级监督、接受组织级和业务系统级监督，人力部门负责为监督活动配置必需的人员并组织培训。……