本刊记者 简兮

毛绒玩具的受众很广，包括孩子、成年人；适合的场景也很多，可以给自己买，也能用于送礼。我国消费者购买毛绒玩具方面有哪些偏好呢？《中外玩具制造》杂志记者在小范围内进行了问卷调查，并根据微博超话、百度贴吧、小红书、电商等平台上消费者购买毛绒玩具时关注的点，综合出以下4 方面的消费热点。

女性购买送人悦己

从性别比例来看，购买毛绒玩具的女性更多；男性占比较小，且大部分购买毛绒玩具是为了送妻子、女朋友，专门给自己买的很少。

在购买目的上，父母基本是为孩子购买。“我自己是不爱毛绒玩具的，但我女儿喜欢。我们家的毛绒玩具都是她要的。”成都市民程女士告诉记者。而单身女性消费者大都是为自己购买，另有小部分会为男朋友或好朋友购买，一般是作为节日礼物。

毛绒玩具有很多不同尺寸，小到10cm 以下、大到一两米的都有。消费者选择尺寸时有不同的考虑，比如父母买给孩子，会考虑孩子能够抱得起来，因此会根据孩子的年龄、身高来选择，一般不会太大。成年人则会根据自己使用的场景来选择，作为抱枕就不会选择太大，要用作枕头、靠着睡觉就会买大点的。参与调查的消费者普遍倾向于购买50cm 以下尺寸的毛绒玩具。

消费者购买毛绒玩具的目的

四类风格更受欢迎

哪种类型的毛绒玩具更受欢迎呢？调查结果显示，选择可爱风的最多。在社交平台、电商产品评论区上，网友、消费者也大都会用可爱、萌等词语来形容购买的毛绒玩具。可爱分很多种，比如有消费者表示澳捷尔的“草莓熊”看起来又憨又傻，超可爱；认为迪士尼出品的“玲娜贝儿”玩偶可爱是因为它粉嫩粉嫩的；评价哈一代的生肖虎毛绒是萌哒哒，很可爱。

IP 授权类和功能性的毛绒玩具也很受欢迎。石家庄市的安小姐告诉记者，她曾经买过网易手游《阴阳师》里的“达摩”和“犬神”的毛绒玩具，主要是因为受游戏的影响。据观察，购买IP 授权类毛绒的消费者，大部分是IP 的粉丝，因此他们会关注产品的还原度、品质。一位消费者在社交平台分享购买的“草莓熊”毛绒时提到：“特意跟客服确认是否正品。客服说他们有授权书，我才买的。摸着手感确实不错，也没有色差，还原度也挺高，应该是正品。”

功能性毛绒玩具中，对婴幼儿有安抚作用的毛绒娃娃、布摇铃等受父母的欢迎；抱枕、钥匙扣、毛绒包包等则比较受成年人欢迎。

除上述风格外，还有一类毛绒玩具很受年轻人欢迎，即创意类。问童子的“奋斗”系列玩偶表情看起来比较凶，与大部分治愈系、可爱风的毛绒玩具形成差异；玩偶的袖子能撸上去，且不同造型的玩偶胳膊上绣着不同的字，有“逢凶化吉”“所向披靡”“逆天改命”“家财万贯”等，又吉祥又励志。这些不同点使得该系列产品的受众既有女性，也有男性。

倾向百元以下产品

毛绒玩具的销售渠道众多，消费者购买玩具时首选的线上渠道是传统电商渠道，线下则是玩具专卖店、潮流百货店。当下流行的抓娃娃机一般是消费者逛街时的娱乐，鲜少有消费者购买玩具时会考虑该渠道。郑州“95 后”晨小姐告诉记者，她曾经很喜欢玩抓娃娃机，花了400 多元钱抓了十几个各种毛绒玩具，后来没兴趣了就没再玩过。“我自己对毛绒玩具没啥兴趣，当时就是爱抓娃娃的感觉。抓回来的那些毛绒玩具基本都送亲戚朋友了。”

从几元钱的小挂饰到上万元的限量款，毛绒玩具的价格跨度很大。调查数据显示，消费者购买毛绒玩具时，能接受的价位以100 元以下为主，少数可以接受300 元左右的，但高于300 元的则基本不考虑。社交平台上网友的分享也大致与调查数据吻合，但对于特别喜欢的毛绒玩具，网友也表示愿意出较高的价格购买，但会更注重产品的设计、细节，要物有所值才行。而对于是否会高价从黄牛或二手市场购买毛绒玩具，大部分消费者则表示不会。

关注用料品质品牌

用料是消费者对毛绒玩具最关注的点。多位消费者表示，孩子会经常抱着毛绒玩具，还会用脸在玩具上蹭、用嘴亲吻玩具，因此特别关注产品用料是否安全。消费者对用料的担忧包括外部毛绒料是否褪色、掉毛，是否使用不安全的化学药剂或劣质材料等；对填充物则是担忧是否劣质棉、黑心棉等。

产品的用料是品质的一方面。从消费者购物后的评价来看，基本没有遇到用料不安全的问题，但是掉毛的情况还是有。而做工方面则是有开线、歪针脚、掉配饰、绒毛裁剪不齐等情况，大都是细节问题。

品牌并不是消费者选择毛绒玩具的首要考虑因素。多位消费者表示，购买毛绒玩具主要是看着造型设计喜欢就买，不会特意去看是不是大牌。如果是送礼的话，还是会优先选择品牌知名度高的，降低“踩雷”的几率。

毛绒玩具尺寸比较大且不规则，因此在包装方面发挥余地较少。从调查来看，消费者购买毛绒玩具时基本不考虑其包装因素，但如果大气、精致的包装则会成为产品的加分项，更易吸引将毛绒玩具作为礼品的消费者。

经常购买毛绒玩具的渠道

消费者购买毛绒玩具最看重的点